4月27日,ofo宣布正式接入滴滴出行,此后滴滴用戶可通過滴滴出行App直接使用ofo小黃車,非常方便。這個原本聽著便捷出行對用戶利好的消息,在宣布幾分鐘后遭到了用戶的諸多吐槽。
ofo機械鎖和gps的缺失,成了眾網(wǎng)友吐槽的焦點?!霸诘蔚诬嚭竺娣乓惠v自行車嗎?”“自行車上面是不是要裝一個手機夾?”“沒有定位功能,你ofo是想讓大伙碰運氣才能用到么”還有網(wǎng)友稱,差點以為ofo一夜升級換代,可以預(yù)約定位了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)接入滴滴端口的ofo,依舊是靠著輸入號碼牌解鎖。而網(wǎng)友@大李保田更是直接表示,“實名制過程繁瑣破損率高,實在找不到理由選擇ofo。”
顯然,對于ofo接入滴滴的這件事用戶并不買單,即使滴滴為ofo開放流量再大,成效卻無法成正比,因為機械鎖和GPS定位導(dǎo)致的高破損率,才是用戶關(guān)心的癥結(jié)所在。
自ofo投入市場以來,小黃車的機械鎖就一直遭受詬病。機械鎖設(shè)置簡易,小學(xué)生根據(jù)漏洞“5秒”即可解鎖,小黃車成了兒童人手一臺的玩具,讓ofo的用戶尤其是兒童的人身安全受到了威脅,類似上海小男孩騎車致死的兒童安全事故頻發(fā);ofo機械鎖直接導(dǎo)致了高損毀率,城市街頭的小黃車逐漸消失不見,用戶無車可騎直接致使ofo用戶流失,質(zhì)量不過關(guān),ofo押金問題也屢屢遭到用戶投訴。同時帶來的高額成本,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威曾當面對記者表示擔憂。
前段時間京津也發(fā)布新規(guī),直指ofo“技術(shù)短板”——機械鎖及單車定位問題。在強有力的政策緊逼下,ofo無法再逃避給出了將與北斗導(dǎo)航達成戰(zhàn)略合作,為ofo配備“北斗智能鎖”。
然而,ofo的聲明卻依舊遭到了大家的質(zhì)疑,一方面,與北斗導(dǎo)航的合作,ofo早在4月初就曾宣布,但如今定位技術(shù)仍未落實;另一方面,ofo對機械鎖單車召回一事只字未提,而此前ofo多次表示要更換機械鎖的事情也未曾落實。
3月初,ofo宣布與700Bike聯(lián)合發(fā)布新一代共享單車ofo Curve,新車配備籃筐、增加定位功能和智能鎖。有媒體報道,走訪北京后確實發(fā)現(xiàn)了ofo少部分投放的帶框車型,但是并未配備電子鎖,依舊是機械鎖。
今年1月份,ofo已宣布推出并在北京地區(qū)投放配備智能鎖小黃車,可三個多月里,ofo因機械鎖而引發(fā)的兒童騎行事故、高損壞率、被亂停亂放、被私享等問題密集曝出。
有專家表示,ofo總投放量超過百萬輛,出于成本考慮,召回現(xiàn)有車輛更換智能鎖并不現(xiàn)實。研發(fā)和批量生產(chǎn)更換都是一筆不小的花銷,另外人工成本、物料等更是一筆可觀的數(shù)目。
同時,據(jù)多家媒體報道,各地記者對城市中的ofo進行實地考察指出,目前,市面上大多數(shù)的ofo仍是機械鎖單車。
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