鄭淵潔怒了：狠批聯(lián)通是騙子

極客網2月11日（北京）童話大王鄭淵潔往往是網絡大V寬容的代表，但面對聯(lián)通的行為他還是怒了。作家鄭淵潔派助理到王府井一家聯(lián)通營業(yè)廳，花1288元購買了一張包年上網卡。但他隨后在另一家營業(yè)廳看到，同樣的網卡只要600元。

他隨后在網上公布了此事，又經過多次交涉才辦理退貨。該營業(yè)廳工作人員對記者否認多收鄭淵潔一方600多元，稱這是因為“產品不同”。中國聯(lián)通證實，該營業(yè)廳確為他們的合作營業(yè)廳。

事件 派助理買網卡 發(fā)現多花600元

今天早上，一篇名為《我和移動WIFI的故事》出現在著名作家鄭淵潔的微博上。只不過這一次，出自他筆下的并非童話，而是自己被騙的經歷。

根據鄭淵潔文中所述，今年1月27日，他本人交予助理任務，希望購買一款移動WIFI產品。為了避免假貨，助理特意選定了一家位于王府井好友世界商城、寫有“中國聯(lián)通營業(yè)廳”的實體店。

鄭淵潔在文中表示，助理最終在該店購買了一款聯(lián)通1288元的包年上網卡和490元的無線路由器。

然而在之后幾天，當鄭淵潔前往另一家聯(lián)通營業(yè)廳辦理業(yè)務時，卻發(fā)現了問題的所在。“柜臺里擺放的一款600元的包年上網卡和助理購買的1200多元的無線卡一樣。”按照鄭淵潔所說，他當時將自己的上網卡拿出來給店員辨認，店員看過卡號后稱這絕對是600元的。

對方不愿退錢 僅送“等值”產品

發(fā)現問題后，鄭淵潔方面數次與王府井這家“聯(lián)通營業(yè)廳”交涉，對方始終不同意退錢，只愿意贈送“等值”的產品，而贈品僅是一個手機保護殼、一條數據線。

同時，他還發(fā)現，自己購買的無線路由器存在開機較慢的問題。

在文中，鄭淵潔透露，中國聯(lián)通北京客服官方微博回復稱，目前王府井好友大廈暫無聯(lián)通自有營業(yè)廳。

而東城區(qū)工商局官方微博則表示，好友大廈這家營業(yè)廳和聯(lián)通公司簽署了合作協(xié)議。

據鄭淵潔透露，直到自己將這件事在網上公布后，2月7日才成功辦理了退貨。

探訪 營業(yè)廳否認多收錢 稱因“產品不同”

今天上午，記者來到王府井好友世界商場，找到了鄭淵潔文中提到的“中國聯(lián)通營業(yè)廳”，這塊招牌仍掛在店門口。

在店內，記者并沒見到營業(yè)廳中常見的辦事窗口和等候區(qū)座椅，只有一些展示商品的柜臺。當詢問包年上網卡事宜時，店員將記者領到了一款標價1288元的產品前，并稱“現在一般用的都是這種”。

記者亮明身份詢問鄭淵潔反映的問題時，店員表示知道此事，“但領導不在，我也不清楚事件處理經過”。他否認多收了鄭淵潔600多元的事，稱這是因為“產品不同”。

隨后，記者致電中國聯(lián)通客服，工作人員經查詢告知，王府井好友世界商場的這家“中國聯(lián)通營業(yè)廳”確為他們的合作店，可以使用中國聯(lián)通營業(yè)廳的名字。

工作人員表示，如果該店銷售的產品出現質量問題，中國聯(lián)通方面同樣會受理。

記者聯(lián)系到鄭淵潔本人，他稱整個事件過程均為其微博上所述。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。