到2016年3月左右,你就可以在電商平臺上通過質(zhì)檢總局的入口查詢商品是不是假貨或次貨了。
據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,12月28日,國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司與阿里巴巴、京東、蘇寧和一號店4家電商平臺在京簽訂合作協(xié)議,約定雙方協(xié)作發(fā)布對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾履行情況檢查結(jié)果信息。
網(wǎng)購商品看得見摸不著,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,又要退換貨,給消費(fèi)者帶來不小的麻煩。
目前,質(zhì)檢總局組織開發(fā)了“‘產(chǎn)品質(zhì)量承諾’企業(yè)執(zhí)法檢查結(jié)果公開查詢平臺”,該平臺預(yù)計(jì)將于2016年“3.15”前后上線,支持全國消費(fèi)者查詢使用。
屆時(shí),電商平臺也將同步設(shè)置消費(fèi)者查詢?nèi)肟?,由質(zhì)檢總局平臺向電商平臺推送有關(guān)信息,消費(fèi)者可查到質(zhì)量承諾企業(yè)名單、承諾內(nèi)容、檢查情況等信息。
早期,查詢范圍僅限家電、洗滌用品、童裝三類產(chǎn)品。質(zhì)檢總局表示,未來將擴(kuò)大可查詢的產(chǎn)品范圍至絕大多數(shù)消費(fèi)品。
25日,質(zhì)檢總局公布了2015年電子商務(wù)產(chǎn)品執(zhí)法打假5起典型案例,包括:LV集團(tuán)提供線索發(fā)現(xiàn)阿里巴巴旗下平臺在售一批國際品牌“LV”圍巾涉嫌為假冒產(chǎn)品;消費(fèi)者舉報(bào)在淘寶網(wǎng)上購買的標(biāo)稱“SWAROVSKI”品牌的打折水晶產(chǎn)品疑似為假冒產(chǎn)品;杭州??低暸e報(bào)一批阿里巴巴旗下電商平臺的入駐網(wǎng)店銷售標(biāo)稱??低暺放飘a(chǎn)品等。電商平臺根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門查處情況已對相關(guān)商品作下架處理,涉案金額大的已移交公安機(jī)關(guān)處理,涉嫌刑事犯罪。
阿里與京東正就假貨問題大打口水仗。
京東創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東(微博)最近連番嗆聲競爭對手阿里巴巴,稱“網(wǎng)上管理假貨很簡單,一個(gè)程序員花一天的時(shí)間就把它管好了”,并暗指阿里在假貨問題上有利可圖。
12月28日,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳對此回應(yīng)稱,只有通過消費(fèi)者的反饋去找尋制假集團(tuán)的線索,配合政府打掉制假源頭才能造福所有消費(fèi)者,不論消費(fèi)者選擇在哪一個(gè)平臺上購物。
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