6月11日消息,在“潮起錢塘”·2023第七屆全球跨境電商峰會上,阿波羅廣告陸小凌飛發(fā)表了題為《從“打爆單品”到“品牌勢能”,亞馬遜廣告優(yōu)化實戰(zhàn)解析》的演講。他指出,推爆品有四個要素,分別是:選對產品,確認對競爭力;合理預期,匹配對應的預算;熟悉類目,做好投放優(yōu)先級;深呼吸,準備迎接爆發(fā)。
陸小凌飛指出,每家公司、每一個產品的經營理念都不一樣,所在階段也不一樣,每一家公司在使用流量之前,一定要先看看自己的產品、自己的品類適不適合打爆品。
“有些公司所在的品類適合廣告快速引流,有些公司所在的品類,本身流水不高,且管理者希望每一步都能獲得較好盈利,那么就要考慮是否有必要去打爆品,以及打完爆品之后是否能夠維護起來?!彼f,
所以陸小凌飛建議商家,一定要思考自己的產品優(yōu)勢是什么、所處品類有沒有機會?!耙欢ㄊ窍瓤紤]公司的經營情況,再考慮是否要用到廣告技巧?!?/p>
對于跨境賣家如何推出一款爆品,陸小凌飛將其拆解為四個步驟:
1、選對產品,確認產品的競爭力。也就是做好產品的特性洞察、勝率和成本洞察、長期價值的洞察。
2、合理預期,匹配對應的預算。一家電商公司能不能存活,往往不取決于有沒有AI或者大數(shù)據技術,而是取決于管理者有沒有理解電商本身,對于利潤率是多少、長期回報是多少、流水是多少等,有沒有合理的預期和對應的預算。
3、熟悉類目,做好投放優(yōu)先級。管理者要理解流量結構:流量分散時,考慮長尾流量;流量集中時,考慮中大詞。
4、這些全部準備好了就開始深呼吸,準備迎接爆發(fā)。
同時陸小凌飛提醒,推出爆品時,流量入口也很關鍵。如何選擇合適的流量入口?
第一,要看相關性。要看流量跟產品本身是否相關。
第二,要看流量大小。如果流量不是很大,投放之后,就算廣告能夠提升,但是因為總流量不大,很難獲得更大的自然流量,反而會推高廣告的投入占比。
第三,看排名。排名越靠前,越需要跟頭部的產品PK。
第四,看產品的單調性。如果產品都是一樣的,流量沖上去了之后,只要評論有優(yōu)勢、價格有優(yōu)勢,就能夠產生更多的自然轉化。但如果單調性偏弱,猛打廣告到頭部位置,也不一定有很多人選你,這時候只會盲目推高廣告占比。
最后陸小凌飛表示:“如果我是一個中小賣家,我會嘗試流量比較分散的類目,這樣對于廣告依賴也沒有那么多?!?/p>
據悉,本次峰會由杭州市人民政府、浙江省商務廳主辦,杭州市商務局、中國(杭州 )跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設領導小組辦公室、濱江區(qū)人民政府承辦,億邦動力執(zhí)行。峰會以“高質量與全球化”為主題,探討如何找到高附加值品牌、高效率供應鏈、高技術跨境服務等高質量發(fā)展路徑,從而逐步實現(xiàn)品牌全球化、服務全球化以及產業(yè)帶的全球化出海。除了主論壇,峰會還設置了產業(yè)創(chuàng)新、新興市場產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、品類創(chuàng)新發(fā)展等三大主題論壇。
(溫馨提示:本文為速記初審稿,在不影響原意的基礎上,由億邦動力編輯整理。)
以下為演講實錄:
大家下午好!首先非常歡迎各位來賓、各位聽眾能夠來到這次論壇,也非常非常感謝主辦方的邀請。我們是一家成立不久的數(shù)據引流公司,2021年來到了杭州,此前一直在海外。所以非常感謝杭州的跨境電商氛圍,能夠讓阿波羅在杭州這兩年時間里面得到飛速發(fā)展。
首先簡單介紹一下我是自己,我叫陸小凌飛,從事廣告翻量,特別是引流板塊,一直以快速增量著名。
舉個例子,我們有一個客戶,今年3月份是銷售了1000多單,5月份通過我們做增量之后,達到了25000多單,兩個月實現(xiàn)了25倍的快速增長。
還有一個客戶,三個月時間,從400多單量增長到1萬多單,三個月實現(xiàn)了20倍增長。這是2022年。
還有一個我比較有感情的客戶,是我在國內的第一個客戶,來自于浙江海寧,一個月時間把4000美元的銷售額做到了78000美元的銷售額,接近20倍的增長。
所以在翻量、打爆品上,我們有一定的經驗累積,而且我們也有幸在2020年打造過小家電大類第一。
這個產品是寧波產業(yè)帶的小家電。此前它的銷售額是500多美元一天,后來做到3000多美元一天,從150多名沖到大類的第一名。中間因為我們一下子翻量太快,客戶還把產品價格往上拉了。
今天和大家分享的主題是如何打爆品,在此之前我必須先提醒大家,每家公司、每一個產品的經營理念都不一樣,所在階段也不一樣,所以每一家公司在使用流量之前,一定遵從商業(yè)第一的原則,就是要看看我的產品、我的品類適不適合打爆品?
舉個例子,有些公司所在的品類適合廣告快速引流,有些公司所在的品類,本身流水不高,而且管理者希望每一步都能獲得比較好的盈利,那么就要考慮一下,是否有必要去打爆品,包括打完爆品之后,我們是否能夠維護起來,因為有的類目打上去之后還會有高昂的維護成本,反而拉長了回本周期。
所以我建議,大家一定要思考產品優(yōu)勢是什么,品類有沒有機會。
舉個例子,如果我們這個品類的市場規(guī)模就是100萬美金,我現(xiàn)在已經做到兩三萬美金了,如果我猛加廣告上去,雖然短時間能獲得了市場份額的增長,但是這個舉動不是必要的。
原因在于,如果市場規(guī)模不大,賣家很少,競爭對手也很少,一下子猛沖上去,很可能利潤并不是很多,反而拉長了整體的回本周期。
所以我的理念一定是先考慮一家公司的經營情況,再考慮到是否要用到廣告技巧,即使用到廣告技巧,也需要滿足了這四個要素,才能夠打造爆品。
鋪墊完了之后,我們確定這款產品,包括我們所在的品類的確適合做爆品,那么如何推出這款爆品,我拆解為四類。
1、選對產品,確認產品的競爭力。
這一點非常關鍵。有的現(xiàn)場的來賓可能沒有做過電商,我先講一下ACoS投資回報。
ACoS可以理解為廣告的投資占比,ACoS越高,意味著產生的銷售額就需要越大的花費。
舉個例子,我們的市場帶來出來的總銷售額是100萬美金,10%的ACoS意味著我要花掉10萬美金,所以正常情況下,這個數(shù)值越低越好一點。
另外要注意的是,我們瘋狂拉升客戶訂單的時候,我們的ACoS基本是穩(wěn)定的,而不是說我銷量沖上去,反而要花更多的錢,反而把整個盤子做成了虧損。所以第一個是要選對產品,非常關鍵。
如何選對產品?第一要洞察產品特性。
舉個例子,我現(xiàn)在要生產一款沙發(fā)或者生產一個家具,無論這個沙發(fā)的差異化做到多少,平臺里面買沙發(fā)的人的比例是固定的。
這決定于什么呢?如果我是一個賣家,我第一個月已經做到不錯的增長,比如從10萬做到20萬美元,但是當我往40萬、50萬美元沖擊的時候,盡管我的資源是豐富的,但是我也要思考一下我的這款產品在亞馬遜的流量結構和品類里面,真的有那么多受眾嗎?
浙江有一些非常不錯的供應鏈,產品對標中高端,我們到底要增長多少是合適的?這個首先要看清楚。不然我們相當于砸廣告去教育市場,肯定會讓我們的投資回報率下降。
這里可以教大家一個方法。舉個例子,現(xiàn)在我們在不同的小類排名里做到五六十名了,現(xiàn)在我想往二三十名走。
第一種判斷方法,我們可以判斷在這個品類往前走的時候,不同產品的一些屬性和它的流量占比又是多少?這個很關鍵。
比如如果我是賣智能手機的,我已經賣出1萬臺了,現(xiàn)在想沖擊2萬到3萬臺,我希望打廣告來實現(xiàn)。這里面的問題是什么?
如果我的手機是一個平價款,如果它的確符合你的需求,我想在做的各位就會購買。但是如果我這款手機是售價2萬多元的折疊屏手機,雖然我們已經在前期市場的增量中獲得了一定的優(yōu)勢,但是在猛打廣告推廣之后,我們到了這個小類目非??记暗奈恢茫敢赓徺I的人也是有限的。
雖然都是智能手機,但是折疊屏這種屬性的需求占比是不高的。這時候我們就要去理性思考這款產品是否適合猛增量,這個時候或許做穩(wěn)步增長更合適。
所以我們要從產品本身流量屬性來思考,我們是否選對了產品,再去做增量。
第二,洞察勝率和成本。
如果我們是做電商后臺,我的客戶都來自于亞馬遜,可以看到某款產品在小類目的不同位置,對于這個屬性本身有比較高的轉化率到底有多少。
轉化率為什么重要?因為經常有賣家說,我引流了之后有流量沒利潤。但是我不引流,一個訂單我都沒有。糾結的根本在于這款產品的綜合競爭優(yōu)勢,這個是通過產品的轉化率來體現(xiàn)的。
你可以理解為,如果我們把不同類目里面不同轉化能力的區(qū)間計算出來,就會發(fā)現(xiàn),當我們想做到在這個品類里面比較靠后的位置的時候,可能很多都有優(yōu)勢,但是如果你到非常頭部,你的轉化率優(yōu)勢就會下降了,就會需要我們投入大量的廣告流量來維護,所以它也不適合。
第三,做長期價值思考。
在天時地利人和的情況下,我們覺得我們的產品也合適了,我們也有一定的市場份額了,我們想要往前走,這時候就要從長遠價值來思考這件事情。
舉個例子,在這個小小的品類里面,我們如何去判斷我們是否需要加大廣告的投入。
我們經常會遇到一個事情,如果做爆品需要廣告做引流,比如這個產品、這個類目,我們是否需要用廣告做引流呢?這就是我們需要思考的。
舉個例子,做到了小類非??壳暗那闆r下,我們可以看到大部分產品是同質化的,同質化的產品一般受什么影響呢?評價、評論。因為評價跟決定了消費者對你的信任。
如果我們做到小類非常靠前了,我們是否適合加大廣告?是否適合打爆品?廣告的確能夠增大我們的市場份額,但是在這個類目里是否有長期價值?這是在座各位需要思考的。
為什么這么說?因為在產品同質化非常嚴重之后,產品會受到價格的影響。舉個例子,現(xiàn)在第五名已經有6000多個評論了,我想往第一、第二名走,雖然廣告能夠砸上去,但是因為是同質化產品,競爭對手一旦降價,對我們的整體銷量影響更大。
所以這個時候就會出現(xiàn)一個死循環(huán)——我們花了很大的廣告費,沖上了小類非??壳暗呐琶?,我們希望沖上去之后可以減少整體的廣告投入,但是我們發(fā)現(xiàn)這個時候這個訂單收到競爭對手的價格所影響,所以它沒有任何的沉淀價值。所以長期來說,它也不適合做大翻量。
2、合理預期,匹配對應的預算。
很多公司會說我想要做多少的量,但是很多公司沒有算好經濟總帳。
舉個例子,一家電商公司能不能存活,往往不取決于有沒有AI或者大數(shù)據技術,而是取決于有沒有理解經營本身,就是我的利潤率是多少,長期回報是多少,流水是多少,帳上現(xiàn)金是多少。
所以合理的預期很關鍵。比如有的老板說我今年要翻50%、60%,這時候怎么去評估他所需要的預算呢?
我們如果有一款產品50個點擊就能夠出一單,是2%的轉化率。有的老板說,既然我的產品轉化率是50個點擊能出一單,2%的轉化率,50個點擊不出單或者60個點擊不出單,這時候他就預估整個推廣成本也是不合理的。
像義烏的鞋服,寧波的家具,轉化率一旦低,需要的點擊樣本就越多,所以評估多少預算也是關鍵。
在這個例子里面,雖然產品轉化率是2%,但真正按照數(shù)學來算,2%能夠出一單,需要的不是50個點擊,第一單出現(xiàn)的其實是150個點擊。
因為時間原因,后面我簡單講一講。
所以一定要學會算目標訂單量。比如我們的目標單量X樣本置信度XCPA。有了這個之后,每一個企業(yè)經營主就能知道產品做到多少量的時候,大概需要多少投入,你就容易算這個經濟總帳,再看你的盤面能不能支撐。
3、熟悉類目,做好投放優(yōu)先級。
不同的類目有不同的流量結構,有的類目流量比較豐富,就不需要花很大的預算投入到頭部的關鍵詞上,可以考慮一些中尾部的流量。如果我們的產品流量集中于頭部產品或頭部關鍵詞,這時候我們不依賴任何的中大詞就很難推上去。
這就要求我們理解流量結構流量分散時,考慮長尾流量;流量集中時,考慮中大詞。
選擇流量入口也很關鍵:
一是相關性。要看流量本身跟我是否相關。
二是流量大小。如果我在一個品類里面流量不是很大,我投了這些流量之后,雖然我的廣告能夠提升,但是因為它的總流量不大,很難獲得更大的自然流量,反而會推高廣告的投入占比。
三是排名。排名越靠前,越需要跟頭部的產品PK。
四是產品的單調性。如果我的產品都是一樣的,我流量沖上去了之后,只要評論有優(yōu)勢、價格有優(yōu)勢,就能夠產生更多的自然轉化。但如果單調性偏弱,猛打廣告到頭部位置,也不一定有很多人選你,這時候只會盲目推高廣告占比。
如果我是一個中小賣家,我想入場嘗試,我會嘗試流量比較分散的類目,這樣他對于廣告依賴也沒有那么多。
4、深呼吸,這些全部準備好了就差不多了。
最后放一個廣告的增量案例希望可以鼓勵到大家好好投廣告。
所以希望這四要素對各位有幫助,如果有什么問題可以跟我聯(lián)系。
最后非常感謝大家的交流,謝謝你們。
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