7月18日早晨4時50分前后，第9號臺風“山神”（熱帶風暴級）的中心在海南省萬寧市萬城鎮(zhèn)沿海登陸，受其影響，17日白天至18日早晨，海南島東部出現(xiàn)30～60毫米降雨，出現(xiàn)7～9級陣風，沿海島嶼風力達10級。
受災害影響，截至18日8時，海南聯(lián)通累計中斷基站126站次，累計影響移動用戶700戶，累計出動搶修人員155人次，出動搶修車輛63臺次，調(diào)動衛(wèi)星保障電話6部，累計出動應急發(fā)電油機25臺次。目前，海南聯(lián)通網(wǎng)絡運行穩(wěn)定，主要干線光纜線路正常，故障搶修及時,正協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門及供電公司盡快恢復站點的供電。
早在臺風來襲前，海南聯(lián)通就提前部署、完善預案，組織全省上下多專業(yè)聯(lián)動，準備傳輸設(shè)備、基站設(shè)備、固網(wǎng)設(shè)備、光/電纜、油機等大量應急物資。為確保通信網(wǎng)絡安全暢通，已梳理了全省低洼站點，對易受災的基站和接入點做好了搶修和發(fā)電準備，力爭以最快的速度搶通受損的線路和局站，同時積極做好政府、三防辦指揮通信應急保障準備。
海南聯(lián)通主要采取以下措施：一是成立應急指揮小組，領(lǐng)導帶班加強網(wǎng)管監(jiān)控；二是重點監(jiān)控三防辦專線電路，確保三防辦專線電路的正常運行；三是重點關(guān)注受災嚴重的市縣，重點保障局機房、匯聚機房、省內(nèi)干線線路等，為當?shù)卣疁蚀_掌握災情信息提供網(wǎng)絡通信服務；四是在全省范圍統(tǒng)一指揮調(diào)度，對受災嚴重地區(qū)，統(tǒng)籌調(diào)度人員及物資，集中力量實施發(fā)電調(diào)度和故障處理，力爭盡早恢復通信服務。 
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