中國移動和飛信9月停止服務(wù):已運營15年,曾擁有5億注冊用戶

7月25日消息(九九)中國移動官網(wǎng)日前發(fā)布公告稱,和飛信業(yè)務(wù)將從2022年9月30日開始停止提供服務(wù),屆時將無法登錄及使用和飛信。至此,這一15年前即推出、曾擁有5億注冊用戶并試圖從即時通訊服務(wù)轉(zhuǎn)型企業(yè)服務(wù)平臺的APP正式走下歷史舞臺。

前身:飛信

公開資料顯示,中國移動于2007年推出即時通訊服務(wù)“飛信”,融合語音、GPRS、短信等多種通信方式,在3G時代迎來屬于自己的“黃金時代”。彼時,語音通話和短信是主要通訊手段,飛信以短信優(yōu)惠、移動端和PC端可免費互發(fā)信息為主要賣點受到用戶廣泛青睞,并在2010年前后收獲5億注冊用戶,高峰期活躍用戶接近1億,成為主流通訊工具。

但是,好景不長。2011年,中國迅速進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各類豐富多彩的應(yīng)用接連出現(xiàn),如今“一騎絕塵”的微信也誕生于2011年。隨著其他社交工具的興起,飛信逐漸退出主流市場。

站在“上帝視角”回望飛信的興衰,頗為令人唏噓。飛信當時在移動端的應(yīng)用是非常先進的,可以說為后來的即時通訊應(yīng)用立下了“模板”,至今為止飛信的一些功能還在一些通訊軟件上使用,例如內(nèi)置表情包、發(fā)語音、圖片等,并且對方可以以短信的方式接收。

作為中國移動旗下的即時通訊產(chǎn)品,飛信在那個年代占盡天時地利,無論從用戶規(guī)模、用戶粘度、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品體驗幾個緯度來看,都是相當?shù)捏@艷的。其最大的“BUG”在于“不開放”,只有移動用戶可以使用,與電信、聯(lián)通用戶不互通,雖然后期被微信等社交工具倒逼“打開格局”對電信和聯(lián)通用戶開放,但是已經(jīng)錯過黃金發(fā)展時期。

迭代:和飛信

2016年,由于飛信業(yè)務(wù)下滑嚴重,中國移動將飛信更名為“和飛信”繼續(xù)運營,其功能也從即時通訊工具轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)平臺。

轉(zhuǎn)型后的和飛信表現(xiàn)平平。從資費上來講,和飛信允許移動用戶之間進行免費交流,異網(wǎng)用戶之間也可以通過首次下載贈送的300分鐘和其后每月贈送的100分鐘進行免費視頻通話。但問題在于,在“提速降費”成果頗豐、流量幾乎不值錢的4G時代,這種“開放”已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢可言。

從功能上講,和飛信主界面的“工作臺”標簽,從某種程度上體現(xiàn)了轉(zhuǎn)型企業(yè)服務(wù)的決心。但標簽頁面中提到的一鍵建群、短信群發(fā)、多人超級會議等功能,又與當時的互聯(lián)網(wǎng)辦公應(yīng)用毫無二致。

從格局上將,和飛信對異網(wǎng)用戶還是有著這樣那樣的限制,比如即便是移動用戶,向非移動用戶發(fā)送消息時可能也會收取短信費用(對方不是和飛信App用戶),再比如非中國移動用戶在應(yīng)用內(nèi)發(fā)送的消息只能通過客戶端傳遞,不能以短信送達。互聯(lián)思維的缺乏以及三大運營商之間技術(shù)和利益的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致了和飛信轉(zhuǎn)型之路的失敗。

繼續(xù)調(diào)整:移動辦公

事實上,和飛信曾于2021年4月底發(fā)布過業(yè)務(wù)調(diào)整公告。公告稱,將于2021年4月28日起暫停企業(yè)注冊,并對全體和飛信用戶不再贈送超級會議、語音通知、群發(fā)信使及每月500條群發(fā)助手短信等體驗權(quán)益。此外,預(yù)計同年5月10日起對和飛信功能進行調(diào)整,不再提供多方視頻、一對一音視頻通話、中移飛廳、日程、福利中心、群發(fā)助手、發(fā)送短信、短信提醒等功能。

如果說去年的公告是和飛信將停止服務(wù)的預(yù)告,日前的這份公告就是“官宣”了。但是公告同時指出,如用戶有辦公和溝通方面的需求,可下載中國移動提供的“移動辦公”產(chǎn)品進行使用。

據(jù)了解,“移動辦公”是中國移動在2020年推的一款應(yīng)用,目標是提供5G新時代智慧辦公新體驗。其特色功能包括:

【卓越高效辦公應(yīng)用,一鍵配置快速使用】

考勤、審批、工作報告、日程等豐富的辦公應(yīng)用,助跑智慧辦公5G新賽道。

【高效管理通訊錄,查找溝通更順暢】

支持手機聯(lián)系人和企業(yè)通訊錄的全量查詢,企業(yè)組織架構(gòu)一目了然。

【快通知,保證信息傳達到每個人】

消息已讀末讀一目了然,未讀成員短信催一下

【來電自動標識,保障信息安全】

無需添加通訊錄,自動標識企業(yè)成員來電,為企業(yè)信息安全保鴛護航。

【豐富的專享活動】

企業(yè)客戶尊享權(quán)益,專享業(yè)務(wù),神秘禮包,享受生活,享受工作。

由于疫情等因素影響,各類辦公學(xué)習(xí)應(yīng)用廣泛興起,中國移動“移動辦公”如果想在這一領(lǐng)域殺出一片天地,還需要諸多努力。

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2022-07-25
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