降價(jià)是個(gè)無(wú)底洞。
最近,蘋(píng)果又在降價(jià)。因增值稅率調(diào)整,蘋(píng)果對(duì)全系產(chǎn)品進(jìn)行了降價(jià),包括iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS以及AirPods、新款iPad mini等,其中,iPhone XS Max、iPhone XS降價(jià)幅度最大,降幅為500元。
根據(jù)百度指數(shù)顯示,最近半年內(nèi)“蘋(píng)果降價(jià)”關(guān)鍵詞共有四次波峰,這意味著自從去年秋季發(fā)布會(huì)開(kāi)始,與蘋(píng)果降價(jià)相關(guān)事件就多達(dá)四次。
我們先回顧下蘋(píng)果四次降價(jià)事件。
1.2018年12月25日,蘋(píng)果在官網(wǎng)推出以舊換新活動(dòng),老款iPhone最高可抵 2100 元。
2.2019年1月11日,京東、蘇寧宣布,自1月11日起,將iPhone 8/8P、iPhone XR等產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)1000以上。
3.2019年2月23日,蘇寧、天貓發(fā)布“蘋(píng)果降價(jià)”成績(jī)單,從1月11日到1月30日,蘇寧電器的蘋(píng)果iPhone銷(xiāo)量增長(zhǎng)了83%;從1月13日到1月29日,天貓上的iPhone銷(xiāo)量飆升了76%。
4.2019年3月6日,京東、國(guó)美、蘇寧三大電商渠道的iPhone再次大幅度降價(jià),最高直降1700元。
也就是說(shuō),這是蘋(píng)果第四波降價(jià)潮,其中,兩次是蘋(píng)果官方推出的,兩次是蘋(píng)果零售渠道推出的。仔細(xì)看百度指數(shù)里“蘋(píng)果降價(jià)”的峰值數(shù)據(jù),“蘋(píng)果降價(jià)”的影響力正在呈現(xiàn)直線下滑趨勢(shì),2018年12月25日的“蘋(píng)果降價(jià)”數(shù)據(jù)最高,之后就不斷下滑,由此可見(jiàn),用戶對(duì)于蘋(píng)果降價(jià)的興趣愈減。
就降價(jià)力度和次數(shù)而言,iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS創(chuàng)造了蘋(píng)果歷史之最,而核心正是挽救iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的萎靡不振。
蘋(píng)果這次降價(jià)非常有中國(guó)特色,用戶14天內(nèi)在蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)物了蘋(píng)果產(chǎn)品,可以撥打官方電話來(lái)退還差價(jià)。須知,XX天內(nèi)退還產(chǎn)品差價(jià),一直是天貓、京東、蘇寧、網(wǎng)易考拉等電商平臺(tái)的專屬,一般每次遇到大型促銷(xiāo)活動(dòng)之際,平臺(tái)都會(huì)向用戶保障XX天內(nèi)可退還差價(jià),可這招竟然被蘋(píng)果學(xué)會(huì)了,而華為、小米、vivo、OPPO幾大國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,雖然也有降價(jià)活動(dòng),但并沒(méi)有退還差價(jià)的玩法,從這方面來(lái)看,蘋(píng)果比三星要強(qiáng),華米OV倒是也可以向蘋(píng)果學(xué)一學(xué)。
不過(guò),若從降價(jià)金額來(lái)看,蘋(píng)果官網(wǎng)的降價(jià)并不具有競(jìng)爭(zhēng)力,據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,在京東、蘇寧等平臺(tái)上,同款iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS的售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Apple Store,以iPhone XR黑色64GB版為例,京東上的售價(jià)僅為5549元,另外還可以領(lǐng)300塊錢(qián)的券,券后價(jià)僅為5249元,遠(yuǎn)低于蘋(píng)果官網(wǎng)的6199元。
因此,對(duì)于果粉而言,并不愿意為此次蘋(píng)果降價(jià)買(mǎi)賬。
蘋(píng)果降價(jià)的消息一直接踵而至,各大電商平臺(tái)一直在推iPhone新品降價(jià),在低位購(gòu)買(mǎi)iPhone新品的用戶早就買(mǎi)了,而不愿意購(gòu)買(mǎi)iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS的用戶,并不會(huì)因?yàn)榻祪r(jià)就去購(gòu)買(mǎi)。蘋(píng)果的本意是通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo),但弊端是:
1)讓果粉喪失對(duì)新iPhone的信心;
2)容易讓果粉造成“狼來(lái)了”的錯(cuò)覺(jué),iPhone一直在降價(jià);
3)讓果粉向安卓陣營(yíng)轉(zhuǎn)移。
IDC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2018年蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量為3630萬(wàn)臺(tái),位列第五,出貨量同比下滑11.7%,系前五大手機(jī)廠商中出貨量下滑幅度最大的手機(jī)廠商。顯然,iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS這三款產(chǎn)品并未獲得中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)可,而在第二次降價(jià)潮下,總算迎來(lái)了銷(xiāo)量的回春,但這種“回光返照”現(xiàn)象并不會(huì)一直存在,短期內(nèi)銷(xiāo)量會(huì)大幅度提升,長(zhǎng)期下來(lái),用戶對(duì)于降價(jià)也會(huì)出現(xiàn)疲軟,就像這次官網(wǎng)降價(jià),京東、天貓、蘇寧等電商平臺(tái)的售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋(píng)果官網(wǎng),這樣官網(wǎng)的降價(jià)就顯得優(yōu)勢(shì)盡無(wú)。
誠(chéng)然,蘋(píng)果的軟件服務(wù)正在不斷提升,2018年Q4季度更是破100億美元營(yíng)收記錄,但是軟件服務(wù)是建立在硬件之上的,一旦沒(méi)有硬件支撐,軟件服務(wù)也獨(dú)木難支。
中國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)需求增速在放緩,但就算再往下跌,在13.9億人口下,需求也會(huì)很大,高端需求也會(huì)不少,但最近兩年,本事屬于蘋(píng)果的高端市場(chǎng),卻一點(diǎn)一點(diǎn)被國(guó)產(chǎn)手機(jī)給蠶食,蘋(píng)果應(yīng)該思考當(dāng)前這種情況下,如何重新讓中國(guó)用戶在高端市場(chǎng)首選蘋(píng)果。
降價(jià)這種策略,用的多了,用戶就失去感覺(jué)了,反而對(duì)蘋(píng)果品牌有傷害,距離蘋(píng)果新一代產(chǎn)品推出,還有5個(gè)多月的時(shí)間,這段時(shí)間對(duì)于蘋(píng)果而言,會(huì)非常難熬,怎樣度過(guò)這段難熬的時(shí)間,靠降價(jià)是沒(méi)用的,不過(guò),對(duì)于這一現(xiàn)象,蘋(píng)果也是束手無(wú)策,畢竟,產(chǎn)品為王,在iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS身上,并未形成蘋(píng)果口碑回流。
還有一點(diǎn)是,既然新品還有半年不到,用戶會(huì)不會(huì)等到下一波產(chǎn)品再看呢?這種考慮也會(huì)抑制iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone XS的銷(xiāo)量。
好消息是,新的iPad mini產(chǎn)品也出現(xiàn)降價(jià),相比較iPhone而言,iPad的粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)吧,畢竟,全球平板市場(chǎng),iPad就占了三分之一,比iPhone的位置穩(wěn)多了。
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