智能音箱上半年銷量暴增兩倍，大廠歡喜，小廠黯然神傷

智能音箱的聲量曾一度跌至谷底，外界智能音箱的未來充滿了質(zhì)疑，按照科技行業(yè)的發(fā)展軌跡，智能音箱應(yīng)該會(huì)在下滑的曲線下逐漸銷聲匿跡，由此成為行業(yè)的失敗案例，然后經(jīng)常被人挖出“黑歷史”?？芍悄芤粝鋮s在外界不看好的情況下逆襲上升，也算是奇跡。

智能音箱銷量暴增兩倍

奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，中國智能音箱市場銷量為1556萬臺(tái)，同比增長233%；銷售額30.1億元，同比增長149%。中國上半年智能音箱的銷量接近2018年全年。

若從銷售額來看，智能音箱的表現(xiàn)并不算好，單臺(tái)設(shè)備的平均銷售額僅為193元，比智能手機(jī)的平均售價(jià)低得多，總銷售額甚至連智能手機(jī)的零頭都不足。不過，若從智能設(shè)備的銷量來看，智能音箱的銷量則要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過智能門鎖、智能家居等產(chǎn)品的銷量。對(duì)于科技行業(yè)來說，有銷售規(guī)模就有勝利的曙光。

此前，外界對(duì)智能音箱的質(zhì)疑包括但不限于：

1）智能音箱的用戶習(xí)慣不足。智能音箱最早誕生于2014年，它是一種全新的商品，消費(fèi)者并沒有使用它的用戶習(xí)慣，沒有消費(fèi)習(xí)慣，很難擴(kuò)大市場規(guī)模。

2）行業(yè)“一窩蜂”現(xiàn)象明顯，用戶難以評(píng)判。智能音箱行業(yè)最高峰的時(shí)候，曾經(jīng)有多達(dá)2000家廠商存在，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭、 在線音樂平臺(tái)、手機(jī)廠商、硬件廠商、ODM廠商等都在推各種品牌的智能音箱產(chǎn)品，這種“一窩蜂”現(xiàn)象，反而讓人警惕，畢竟，科技行業(yè)以往“一窩蜂”的情況并不少見，最后很多都成了一地雞毛。

3）跟智能手機(jī)的重疊。初代智能音箱產(chǎn)品并不能脫離手機(jī)而獨(dú)立運(yùn)行，比如聽歌功能，用戶需要將手機(jī)與智能音箱連接后才能播放音樂，各種控制都是基于手機(jī)運(yùn)行的，這種情況下，用戶更愿意使用手機(jī)而不是智能音箱。

4）售價(jià)太高。初代智能音箱的售價(jià)普遍不足200元，最低價(jià)才89元左右。而第二代智能音箱的售價(jià)則明顯參考了亞馬遜的Echo和Google Home，Echo和Google Home的售價(jià)都接近1000元，這讓國內(nèi)的智能音箱廠商也看到了標(biāo)準(zhǔn)，百度甚至推出了售價(jià)高達(dá)1699元的Raven H，天貓精靈、小度在家、騰訊聽聽等智能音箱的售價(jià)也在500元左右。

與初代產(chǎn)品相比，這代產(chǎn)品的售價(jià)高太多了，而智能音箱并不是一款必備品，它更像是提升用戶生活品質(zhì)的商品，這種商品的存在感并沒有那么高，500元的售價(jià)，明顯超出了“觀望者”的預(yù)期。

5）實(shí)用性成疑。此前，智能音箱廠商為了宣傳智能音箱的應(yīng)用場景，頗是造出了一些熱點(diǎn)，比如通過智能音箱購物、交話費(fèi)等，這些功能看起來非常雞肋，用戶明明可以用手機(jī)完成，為何非得通過智能音箱去完成這些動(dòng)作呢？除了聽歌，智能音箱還能有別的實(shí)用性嗎？

作為一種新鮮產(chǎn)品，智能音箱獲得了非常多的質(zhì)疑聲，并且，行業(yè)水越渾濁，質(zhì)疑聲反而越是激烈。

但是智能音箱在經(jīng)過短暫的低迷期后，銷量反而出現(xiàn)暴增，徹底打臉看衰者。

智能音箱銷量暴增的三重推力

從需求來看，智能音箱并非生活的必需品，它也沒有“新奇酷”的特色，能夠應(yīng)用的場景也非常有限，可為什么就是這樣一款看起來并不突出的產(chǎn)品反而迎來了“小陽春”呢？智能音箱銷量暴增背后，究竟是誰在作為推力呢？郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為：

第一，低價(jià)補(bǔ)貼。第一波主打低價(jià)的智能音箱產(chǎn)品更多的只是市場試水，所以定價(jià)相對(duì)較低，而第二波智能音箱產(chǎn)品，比如天貓精靈、小度在家、騰訊聽聽等產(chǎn)品，無論是產(chǎn)品品質(zhì)，還是產(chǎn)品功能方面，都有較大提升，曾有數(shù)據(jù)顯示，這樣一部智能音箱的成本至少就得一兩百元。

而智能音箱廠商為了刺激市場，進(jìn)行了低價(jià)補(bǔ)貼。2017年雙11期間，天貓精靈X1搞出了“白菜價(jià)”的促銷活動(dòng)，原價(jià)499元，雙11的搶購價(jià)僅為99元，受到降價(jià)刺激，截止到截止11月11日8時(shí)53分，天貓精靈X1總銷量就突破100萬臺(tái)。

2019年春節(jié)期間，小度商城送出了10萬臺(tái)小度系列智能音箱春節(jié)大禮包，不少用戶都搶到了200元“小度在家1S代金神券”，原價(jià)499元的小度在家1S，券后價(jià)僅為299元。

智能音箱廠商為了刺激銷量，經(jīng)常會(huì)在各種電商節(jié)日活動(dòng)里進(jìn)行降價(jià)促銷，就像天貓精靈X1一樣，很多人認(rèn)為“買到就是賺到”，相比較499的高價(jià)，99元的誘惑力就大多了。

第二，零售商的快速配合。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長21.6%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率超過40%。電商行業(yè)規(guī)模仍在繼續(xù)擴(kuò)大。

不僅智能音箱廠商自身在推動(dòng)，天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺(tái)的配合度亦非常高，每年都會(huì)有大量促銷節(jié)日，比如“3·8”、“418”、“618”、“818”、“雙11”等，另外，還會(huì)有專門的品牌日，每個(gè)企業(yè)都有參與品牌日的機(jī)會(huì)，諸多電商節(jié)日，只要智能音箱愿意降價(jià)，電商平臺(tái)自然樂意配合。

線下方面，蘇寧、國美、迪信通、五星電器、小米之家等也紛紛將智能音箱產(chǎn)品進(jìn)行展示銷售，據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，線下有不少專門賣熱門智能硬件的商店，這些商店里也會(huì)配置專門的智能音箱專區(qū)。

第三，軟件公司的加入。初代智能音箱的應(yīng)用軟件非常少，導(dǎo)致用戶能夠使用的功能也很少。但隨著整個(gè)行業(yè)規(guī)模的增加，軟件公司紛紛加大了對(duì)智能音箱的投入，這里面，又以各大廠商旗下的自有軟件為代表，比如，天貓精靈CC家庭版里會(huì)包含淘寶、優(yōu)酷、蝦米、餓了么、盒馬等阿里系資源；小度在家里會(huì)包含愛奇藝、百度百科、百度視頻、全民小視頻、寶寶知道、百度地圖等資源；小米AI音箱則會(huì)包含聽新聞、中英文翻譯、兒童故事、評(píng)書等資源。

除此之外，一些音樂、音頻類公司也紛紛開拓智能音箱的客戶端，比如，QQ音樂、喜馬拉雅、十點(diǎn)讀書、懶人聽書等。

最多的軟件應(yīng)用，還是兒童類產(chǎn)品，比如寶寶巴士、耳朵里的博物館等。

正是因?yàn)槎喾降募尤?，才讓智能音箱能夠在沉寂后反彈，?shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，硬件行業(yè)利潤向來不高，而像智能音箱行業(yè)這樣降價(jià)近一半/百分之八十的情懷幾乎沒有。硬件公司的思維，就算沒有靠硬件賺錢這一說法，但不可能以大虧損換市場。

雷軍曾提到稱：“從現(xiàn)在起，小米正式向用戶承諾，每年整體硬件業(yè)務(wù)，（包括手機(jī)及IoT和生活消費(fèi)產(chǎn)品）的綜合稅后凈利率不超過5%。如超過，我們將把超過5%的部分用合理的方式返還給小米用戶?！?/p>

智能音箱目前大部分利潤率明顯不會(huì)超過5%。

在一系列大促的情況下，用戶很難抵住智能音箱廠商的誘惑，畢竟，花個(gè)一兩百塊錢去買個(gè)“玩具”也并不是稀罕事情。

大廠歡喜，小廠黯然神傷

行業(yè)規(guī)模暴增，會(huì)刺激全線產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)受益。但是，智能音箱行業(yè)并未出現(xiàn)這種盛況。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年TOP3品牌的市場份額達(dá)到93.3%。此前IDC公布的《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》也顯示，2019年第一季度前三大品牌占據(jù)中國智能音箱出貨量的85%。

也就是說，智能音箱銷量暴增只能讓大的廠商受益，只有他們才會(huì)隨著行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張而出現(xiàn)銷量增長。對(duì)于小型智能音箱廠商來說，即使行業(yè)利好，但由此而帶來的紅利并不會(huì)惠及到他們身上。其原因在于：

智能音箱當(dāng)前銷量的增加，更多的還是因?yàn)榈蛢r(jià)補(bǔ)貼刺激推動(dòng)，目前大規(guī)模補(bǔ)貼的都是大廠，小型廠商壓根不敢跟百度、阿里巴巴、小米這樣玩，一個(gè)補(bǔ)貼，另一個(gè)不補(bǔ)貼，消費(fèi)者自然會(huì)選擇價(jià)格低的那一款。

其次，大廠對(duì)于品牌的推動(dòng)意識(shí)也很強(qiáng)，他們甚至還會(huì)邀請(qǐng)名人來代言，馬云也為方糖站過臺(tái)，李彥宏也為小度在家站過臺(tái)，雷軍也曾在社交網(wǎng)絡(luò)上支持過小米的小愛音箱。對(duì)于新新型產(chǎn)品，消費(fèi)者會(huì)天然選擇品牌知名度高的商品。

還有就是，小型廠商在智能音箱領(lǐng)域的布局，更多只是試水動(dòng)作，完全不像百度、阿里巴巴、小米一樣，花費(fèi)較多的人力、物力、財(cái)力來支持這塊新業(yè)務(wù)，他們夢(mèng)想依靠智能音箱就能賺錢，而不是自己做“自來水”去補(bǔ)貼音箱產(chǎn)品，有很多都是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品，本身資金、資源就很緊張，在智能音箱這塊目前還看不到清晰未來的產(chǎn)品上投入過多，與內(nèi)部利益不符。

盡管智能音箱的品牌并未明顯變少，但行業(yè)的壁壘正在逐漸形成，小廠商的日子會(huì)比較難過。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，智能音箱新進(jìn)品牌數(shù)量只有5個(gè)，這比曾經(jīng)突然涌進(jìn)近2000家廠商的盛況要寒磣多了。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，智能音箱行業(yè)目前呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.帶屏智能音箱并未成為“雞肋”產(chǎn)品。早前，外界認(rèn)為它與手機(jī)、iPad的功能是重疊的，用戶既然能在手機(jī)里完成相關(guān)任務(wù)，為何要通過智能音箱來完成呢？真事實(shí)是，帶屏智能音箱反而成為一種新需求，主要受使用群體的影響。

2.智能音箱的用戶群里有不少是老人、兒童。與智能手機(jī)相比，智能音箱設(shè)置好以后，操作起來非常容易，甚至不需要受眾是否認(rèn)字，直接可以語音喚起實(shí)現(xiàn)相關(guān)服務(wù)。智能應(yīng)用的應(yīng)用軟件中，有不少都是兒童軟件。

3.商業(yè)軟件成災(zāi)。這里面主要表現(xiàn)在帶屏音箱里面，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為用戶安裝一些購物、付費(fèi)類軟件，而這并不是用戶的主動(dòng)行為。

4.對(duì)話效率變高。智能音箱的識(shí)別媒介是語音，而近幾年語音相關(guān)行業(yè)的技術(shù)都在不斷提升，這大大促進(jìn)了用戶與智能音箱對(duì)話的效率，比如，它不再要求用戶必須是非常非常標(biāo)準(zhǔn)的普通話，對(duì)話的等待時(shí)間變短等，智能音箱出現(xiàn)“傻瓜”的概率在變低。

5.智能音箱在與智能家居的配合上仍然有待提升。智能音箱的未來目標(biāo)是成為智能家居的“入口”，直接通過智能音箱這一“總臺(tái)”，即可控制家中的電燈、空調(diào)、掃地機(jī)器人等。然而，家居智能走的并不快，中國龐大且多元化的家庭個(gè)體延緩了智能家居的普及和消費(fèi)速度。另外，家居廠商對(duì)跟智能音箱之間的合作也不常見，沒有它們的加入，想要實(shí)現(xiàn)智能家居入口這一地位相當(dāng)困難。

6.盈利時(shí)間表仍不確定。補(bǔ)貼換市場的玩法并不高明，但非常有效，市場反饋也是如此。然而，何時(shí)盈利仍是外界非常關(guān)心的話題，就目前來看，智能音箱在商業(yè)化的表現(xiàn)并不清晰，硬件基本上是不賺錢的，而軟件上，其更多是跟第三方進(jìn)行合作，即使有付費(fèi)內(nèi)容，要想吸引大規(guī)模用戶購買，又是一個(gè)非常長的時(shí)間點(diǎn)，而且音箱廠商是做“中間商”，它們?cè)撘允裁礃拥慕巧珌韺?shí)現(xiàn)軟件賺錢，還不好定。

7.外國科技巨頭的產(chǎn)品在中國不靈。全球目前銷量最高的智能音箱是亞馬遜的Echo，谷歌、Facebook、蘋果等科技巨頭也發(fā)布了自己的智能音箱產(chǎn)品，但他們并沒有跟中國廠商一樣大肆補(bǔ)貼降價(jià)，并且Echo、谷歌home、Portal、HomePod的售價(jià)普遍偏高，應(yīng)用商又沒有中國的智能音箱接地氣，消費(fèi)者自然也對(duì)它們敬而遠(yuǎn)之。

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