在三星Note7全球召回原因發(fā)布會后，仍有人擔憂三星的前景，他們似乎無視了三星在剛剛過去的2016年四季度創(chuàng)下的自2013年三季度以來的業(yè)績新高，即使是受三星Galaxy Note7召回影響的移動業(yè)務，也在2016年四季度強勢回升至接近2015年四季度的水平。能取得如此成績，源自于它的品質(zhì)提升和創(chuàng)新并舉。
三星向來注重品質(zhì)和堅持創(chuàng)新
三星成立于1938年，不過正式進入消費電子行業(yè)是在1969年，這一年三星電子成立，第二年生產(chǎn)出第一臺黑白電視，1970年代末成為全球第一大電視品牌。進入電子行業(yè)不久，三星就開始將創(chuàng)新放在第一位，為了增強自身的創(chuàng)新力，其開始進入產(chǎn)業(yè)鏈。
早在1970年代三星就通過收購韓國半導體Puchon廠進入半導體市場，1983年開始正式進軍研發(fā)DRAM芯片，到1980年代末成為全球領(lǐng)先的DRAM制造商。三星很早就預見到液晶技術(shù)的發(fā)展前景，早在1984年旗下的顯示設(shè)備公司（SDD）就設(shè)立了TFT-LCD研究小組開始進行技術(shù)預研，1991年三星設(shè)立一個負責液晶面板業(yè)務的事業(yè)部，同年建成一條試生產(chǎn)線。
1993年對于三星來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點，將該企業(yè)改造為“亞洲最有價值的科技企業(yè)”的李健熙大力推動內(nèi)部改革，提出“除了老婆孩子（家庭）之外，其他統(tǒng)統(tǒng)換掉（改變一切）！”，強調(diào)企業(yè)要以產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新為核心，其后更對部分存在質(zhì)量問題的手機、電視機、傳真機進行召回并銷毀，質(zhì)量第一的理念開始在三星建立并延續(xù)至今。Galaxy Note7召回體現(xiàn)了它對品質(zhì)第一理念的堅持，即使造成了數(shù)十億美元的損失也在所不惜。
自1993年開始，其在產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域的投入開始不斷加大，努力通過強壯自身的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢來獲得領(lǐng)先的創(chuàng)新優(yōu)勢。1993年三星投資10億美元開建全球第一個用于生產(chǎn)DRAM的8英寸晶圓廠，這只比Intel晚了一年，但比臺積電早3年，由此奠定存儲芯片老大的地位。在液晶面板領(lǐng)域，從1995年起開始加大投入，到1998年成為全球液晶面板老大，如今其在更先進的中小尺寸AMOLED領(lǐng)域居于技術(shù)領(lǐng)先地位并占有超過九成的市場份額。
自2014年起，中國手機品牌紛紛宣傳它們的“黑科技”，然而事實上至今為止它們所有的“黑科技”在三星面前根本不值一提，在歐美的專利授權(quán)量更是遠遠落后。2016年美國專利授權(quán)量排名顯示，三星以5518件專利授權(quán)量位居第二，是中國大陸企業(yè)華為的1202件的4.59倍，歐洲市場的專利授權(quán)量排名三星同樣高居第二。
在本次三星Note7燃損的調(diào)查結(jié)論上，證實為電池問題，為了進一步提升電池能量密度等創(chuàng)新而導致在設(shè)計與制造過程中存在的問題，這雖然導致了遺憾的結(jié)果，不過這只會讓它吸取教訓進一步提升產(chǎn)品品質(zhì)。
事實上一直以來三星都堅持將品質(zhì)放在第一位，為此它即使是在中端機型J系等產(chǎn)品上也堅持為用戶提供高品質(zhì)的OLED屏，去年發(fā)布的Galaxy S7 edge更擁有了其他手機企業(yè)所沒有的IP68最高防水防塵等級，而蘋果的iPhone7也只不過是達到了IP67級，可見它為了給用戶提供高品質(zhì)的手機而一直都在努力不懈。
三星逆風飛揚
受Galaxy Note7影響，2016年三季度三星電子的凈利潤同比下滑17%，負責手機的移動部門凈利潤更是同比大跌96%創(chuàng)下歷史新低，但是隨即四季度的凈利潤獲得同比50%的增長，環(huán)比更是翻倍增長，股價更是一掃Note7召回的陰影大漲20%，成功逆襲。
歷史上三星其實已多次實現(xiàn)類似的逆襲。2006年三星的手機業(yè)務在諾基亞、MOTO、索愛等的夾擊下出現(xiàn)下滑，液晶電視則強勢逆襲當時的王者索尼并隨后連續(xù)10年穩(wěn)居全球電視銷量、銷售額雙冠王；在蘋果的iPhone迅速崛起動搖諾基亞的全球手機王座的時候，三星抓住智能手機興起的機會，迅速趕超終于在2012年搶過諾基亞保持了14年時間之久的全球手機第一的位置并保持至今。
產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢幫助三星實現(xiàn)逆襲。在手機市場蘋果憑借創(chuàng)新力迅速搶占高端市場的時候，三星憑借自己獨有的AMOLED屏等創(chuàng)新技術(shù)成為唯一可以在全球高端市場與蘋果競爭的品牌，2015年其推出的Galaxy S6 edge更引發(fā)了一場雙曲面屏旋風；去年三星Note7召回，但是至今Android陣營沒有手機能與Galaxy S7 edge競爭，這導致四季度能與iPhone7爭鋒的依然是Galaxy S7 edge，從而推動三星的四季度業(yè)績迅速反彈。
創(chuàng)新力讓三星受到各方關(guān)注。三星的AMOLED屏正成為各方爭奪的香餑餑，據(jù)說中國大陸2016年出貨量第一、第二的OPPO和vivo為了獲得AMOLED屏的供應，預付貨款的三成作為定金，iPhone8的主要升級之一也是采用它的AMOLED屏；受智能手機對大容量內(nèi)存和存儲的需求，存儲芯片價格暴增，占有存儲芯片市場近五成份額的三星也因此獲得凈利的大幅度提升；聯(lián)發(fā)科等芯片企業(yè)由于臺積電的10nm工藝量產(chǎn)延遲問題至今沒能上市，采用三星10nm工藝的高通驍龍835贏得各方關(guān)注。
在備受關(guān)注的新領(lǐng)域，三星開始卡位布局。與Oculus合作，加上三星在芯片、AMOLED屏的優(yōu)勢，其推出的Gear VR成為移動VR市場的王者；去年6月收購云計算公司Joyent以進一步增強在VR領(lǐng)域的優(yōu)勢，并布局AR市場；11月收購人工智能平臺Viv Labs，可能整合到Galaxy S8，使其成為全球第一款擁有人工智能的手機。
三星涉足多個行業(yè)，且在多個行業(yè)無論是銷售額還是技術(shù)水平都是行業(yè)龍頭，這讓它具有了持續(xù)創(chuàng)新的能力，即使在某一行業(yè)遭遇危機的時候也擁有多個盈利支柱互相支持，實現(xiàn)逆風飛揚。
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