Apple pay在中國發(fā)展已經(jīng)100天,用戶發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題,凸顯其水土不服,在中國的發(fā)展前景正變的越來越晦暗。
蘋果在美國智能手機(jī)市場占有超過四成以上的市場份額,借助其在該市場擁有的龐大用戶數(shù),其自2014年10月在美國上線以來已經(jīng)贏得大量用戶,據(jù)它自己的說法2015年apple pay的交易額達(dá)到109億美元,這當(dāng)中大部分都是在美國市場完成的。
Apple pay在美國市場如此成功除了與它在當(dāng)?shù)負(fù)碛械拇罅坑脩魯?shù)外,還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)支付不如中國那么普遍而是更多使用信用卡支付有關(guān),而apple pay是與信用卡捆綁的,因此有分析認(rèn)為美國市場已經(jīng)擁有千萬以上的apple pay用戶數(shù)。
但是在美國市場之外apple pay遠(yuǎn)沒有獲得與其在美國市場相當(dāng)?shù)某晒?,在澳大利亞、巴西等地?dāng)?shù)氐你y行建立聯(lián)盟抵制apple pay,而且由于apple pay僅支持NFC交易無法支持傳統(tǒng)的磁條卡交易,而磁條卡如今依然有大量的存量用戶也阻礙了apple pay的發(fā)展。
中國市場與這些國家又有所不同,中國市場的移動(dòng)支付已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)完善,支付寶和微信支付在中國的普及程度非常高,并且在阿里巴巴和騰訊的推動(dòng)下正在線下快速發(fā)展普及,目前在小食店、菜市場消費(fèi)幾元錢都可以使用支付寶和微信支付,除了因?yàn)榉奖阃膺€因?yàn)樗鼈儾扇〉氖敲赓M(fèi)服務(wù)的手段。
國有體制的銀聯(lián)難以應(yīng)對(duì)移動(dòng)支付的競爭,于是它們與apple pay達(dá)成了合作,甚至是極為罕有的同意讓蘋果收取部分手續(xù)費(fèi),希望借助蘋果來抵御移動(dòng)支付的競爭。蘋果的用戶在中國屬于高端用戶,在3G時(shí)代聯(lián)通和中國移動(dòng)激烈競爭,聯(lián)通正是以自己擁有的iPhone用戶數(shù)來證明自己從中國移動(dòng)搶來部分高端用戶,不過可笑的是到2012年的數(shù)據(jù)顯示在中國聯(lián)通提供補(bǔ)貼的情況下其iPhone用戶數(shù)僅為中國移動(dòng)的五分之一左右,而這些高端用戶大多都有使用信用卡,這有助于推廣apple pay。
不過顯然從這100天的發(fā)展情況來看,apple pay的發(fā)展讓銀聯(lián)失望了,在使用中遇到太多的問題,綁定的銀行卡用戶夠多但是實(shí)際激活使用的用戶太少,這意味著其在中國市場的發(fā)展并未如它們預(yù)期的那么樂觀。
中國是一個(gè)發(fā)展中國家,據(jù)調(diào)查顯示中國還有大部分POS機(jī)是磁卡機(jī)而不是NFC刷卡機(jī),這導(dǎo)致apple pay的適用場景太少,因此導(dǎo)致即使在高級(jí)商場使用apple pay都不容易。
銀聯(lián)收費(fèi)限制了apple pay的發(fā)展,目前銀聯(lián)普遍向商戶收費(fèi)而蘋果從中收取部分提成,這導(dǎo)致商戶不愿意使用。相比之下支付寶和微信支付是免費(fèi)服務(wù),而且是非常小額的交易都可以使用,這極大的提高了商戶和用戶的積極性,促進(jìn)了移動(dòng)支付普及。
另外三星也在狙擊apple pay,三星pay可以支持傳統(tǒng)的磁卡POS機(jī)這讓它的適用場景更廣泛,并且為了推動(dòng)三星pay的普及其采取的是免費(fèi)手段。相比起apple pay,三星pay也更接地氣,近期已與支付寶達(dá)成合作,這幫助它進(jìn)一步在中國市場獲得普及。
因此apple pay在中國市場難以與支付寶、微信支付相競爭,銀聯(lián)試圖與它合作獲得發(fā)展的希望成空,發(fā)展前景渺茫。
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