2年半融資18億估值超100億,匯通達已悄悄成為農村電商最大獨角獸

Part-1

就在上周末,匯通達總裁徐秀賢通過一封內部郵件,公布了一個重磅消息:公司完成C輪融資,中美綠色基金以5億人民幣戰(zhàn)略投資匯通達。

實際上,這已經(jīng)是兩年來,匯通達第四次融資,兩年總融資額達到18億人民幣,估值超100億,成為農村電商領域名副其實的獨角獸。

而本次投資方中美綠色基金更是很有來頭,是中央財經(jīng)領導小組和美國保爾森基金會的倡議和推動下成立的產業(yè)引導性基金。

那么,能讓中美兩國有政界背景的資本拋了繡球的匯通達,到底有什么魅力?匯通達作為農村電商,堪稱是“泥腿子”行業(yè),這么傳統(tǒng)的領域,為什么兩年能融資四輪?

Part-2

這要從汪建國和徐秀賢的身份說起。

80年代,兩人曾在江蘇商務廳做公務員,后來創(chuàng)建了五星電器,成為那個“連鎖時代”的焦點。2010年,他們一幫核心團隊二次創(chuàng)業(yè),于是,針對農村流通的一系列痛點,就逐漸誕生了如今的匯通達。

2012年前后,當時的農村電商很熱鬧,阿里京東也都進入了,但都沒有一個比較成熟的模式,只能說,大家都在摸石頭過河。

摸索一段時間之后,阿里京東基本找到了自己的路線,以農產品上行和城市商品下行的思路來做,匯通達則避開了這條路,選擇了從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)一條街”開始。

聽起來是不是有些奇怪?一個農村電商為什么從鄉(xiāng)鎮(zhèn)一條街開始?

這是了解匯通達模式的關鍵中的關鍵。

其實,徐秀賢他們調研了很久,發(fā)現(xiàn),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生意就在那幾條街上,最繁華的,往往就是那一條街。

這條街上布滿了超市、服裝、家電、化肥機械等各種夫妻老婆店,基本滿足了村鎮(zhèn)居民的生活資料消費和生產資料消費。這條街就是農村和城市的路由器或者水龍頭。

但是,這個業(yè)態(tài)還幾乎處在原始貿易階段:

管理落后,夫妻老婆店可能記賬都是手工,甚至手工賬都沒有;進貨渠道成本高,還不夠豐富,他們的批發(fā)價比電商平臺的零售價還高;營銷模式單一,基本是坐商。

針對這種痛點,很少有電商平臺能解決,阿里的村淘模式,其實是針對農村消費,鎮(zhèn)一級的小店,反而是被打上落后的標簽,是被取代的對象。

在這種情況下,如果照搬城里的電商模式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本走不通,為啥呢?

城市電商和消費者不需要見面,但農村不一樣,基本是熟人消費,不要說電商,就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連鎖門店,都不好使,很多村民之所以去某個店里,就是沖著熟人關系,要是需要售后,也是直接打電話給老板,所以,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上,連鎖門店也不如夫妻店,電商那套靜默下單的模式,更不靠譜了,真正具備全自動的網(wǎng)購買能的網(wǎng)民,不到10%,很多內陸地區(qū)5%都不到。

這種現(xiàn)狀如何破解?

Part-3

徐秀賢帶領匯通達團隊經(jīng)過一番調研之后,決定走一條“泥腿子”路線:用平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的模式,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)一條街的夫妻店賦能,激活鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟細胞。

為什么叫“泥腿子”模式呢?

這是因為他們有一支3000人的地推團隊天天在農村跑,服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店。這個模式可以用S2B2C來概括,第一個S就是上游供應鏈,這個平臺連接家電化肥等體驗要求高,物流要求高,服務要求高的三高類商品,比如家電、太陽能、化肥等,為什么要“三高”商品呢?這就得從C的需求說起。

C就是村民消費者,剛才說了,他們是熟人消費,買東西找熟人,有信任感,而且,可以賒賬,而不在意這個熟人是不是專營家電,或者專營化肥,所以,專賣店不好使,反而是集合店好使,能把生意做大。

那問題就來了,這些夫妻店哪有那么大供應鏈管理能力,啥都賣,哪來的本錢進貨???

這時候匯通達的作用就出來了,匯通達一方面連接供應商,一方面連接夫妻店,也就是第二個B,同時,還幫助夫妻店管理好自己的消費者。

這些夫妻店是要加入會員才可以的,不是誰都可以進來,他們要像入黨一樣,有一系列要求:

第一,思想認同,認同做電商的思想;你要是不想做電商,就想當坐商,那就不行,必須先解決思想問題,要做新時代的門店;

第二, 愿意接受匯通達的模型和系統(tǒng);

第三, 有一定的客觀經(jīng)營條件。

要求這么多,那成為會員店到底有啥好處呢?

Part-4

好處有很多,歸納一下,先說三個淺層的:

一個是進,就是進貨方面,匯通達上有55萬個SKU的商品,會員店都可以銷售。

剛才說了,他們平臺上一般都是“三高”商品,客單價比較高,要是自有資金進貨,那成本太高了。

對于匯通達來說,之所以選擇“三高”商品,一方面可以跟其他電商平臺建立差異化,這幾個品類,其他家都做不好;另一方面,這些商品是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店最會賣的,同時,這部分商品是農民最需要的,占農民消費需求的60%以上。

商品這么多,客單價還比較高,那村民怎么買?

這就是第二個好處,匯通達還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建立了消費者客戶端,如果匯通達直接發(fā)展消費者下載,那是比較費勁的,但是,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,消費者就有信任感,以后買東西就知道是在這家店里買的,不會擔心被騙。

為了推廣APP,他們還發(fā)現(xiàn)了一個最經(jīng)濟實惠還最有效的辦法,那就是贈送一小籃紅皮雞蛋,8個,包裝成禮品,成本低,效果好,消費者很喜歡,這就是農村市場的特征。

村民們下載了APP不用怎么辦?

這就是第三個好處了,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店擴大經(jīng)營范圍,服務村民的家庭消費,而不只是賣一個商品。以前,賣家電的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店就是賣家電,賣完家電,就算完了,但是,在當前這個模式下,既然是熟人消費,那就要把熟人消費發(fā)揮到極致。

如果一個村民來買家電了,那店主就多問幾句,為啥買家電?原來是閨女要嫁人,辦嫁妝,那圍繞結婚的一系列消費需求,比如酒類、分布式屋頂光伏等,這個平臺上能滿足的,都可以推給顧客。再比如誰家養(yǎng)殖了,誰家是種植大戶,深度挖掘村民需求。

而這些需求,傳統(tǒng)的電商平臺,無論如何滿足不了,必須需要借助當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)店。

那么,怎么讓夫妻老婆店能夠經(jīng)營顧客?匯通達給他們提供了一個方法論來鎖定三種顧客:

第一種顧客,造房子的顧客。第二種顧客,娶媳婦嫁女兒的顧客,第三個,外地打工的顧客。一個村有一個代理人,每個村都有一到兩個粉絲群,跟這些農民顧客的互動還不能像城里面一樣全部靠手機,他們把互動模式分為三種:全自動、半自動,手動檔,跟農民進行互動,完全全自動不行,要見面指導他們使用APP,要進家門聊天。

甚至,看到村民家里如果有剩余勞動力,也可以推薦到平臺上,這就是第四個好處,盤活資源。

快遞小哥、餐廳服務于、倉庫管理員,這些都是城里需要的季節(jié)性勞動力,匯通達的會員店就相當于一個服務站了。這些服務,進而又增加了店主和顧客的關系。

同時,他們還盤活了一些沒想到的資源,那就是店主的車輛、人力、場地,這些資源,平時也就利用30%,現(xiàn)在,匯通達建立了一個共享物流的平臺,盤活門店資源,這又增加了門店收入。

這樣就真的把鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟激活了,把有創(chuàng)業(yè)想法的人,把各種生產力盤活了,同時,手把手的、貼身的、完整的把用先進的工具和管理手段給鄉(xiāng)鎮(zhèn)店店主賦能,讓他們更有效率的做營銷和服務,降低成本,增加收入。

不過,到這一步,匯通達的模式還沒有結束,還有更厲害的一招。

Part-5

第五個好處,就是扶持有想法有能力有資源的創(chuàng)業(yè)者成為區(qū)域服務平臺,也就是給鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店提供微物流、微金融、電商培訓等服務的區(qū)域中心。

實際上,這樣一套復雜的體系,再加上面對的群體基本都是小白,培訓是必不可少的,匯通達2017年培訓了10500名電商人才,這種大規(guī)模的培訓需要有組織有計劃有服務的進行,很多店鋪密集的區(qū)域,都需要一個中心。

目前,在江西、湖北、廣東、安徽等地,匯通達的農資事業(yè)已經(jīng)有高速發(fā)展和鮮活案例,匯通達生態(tài)電商平臺上涌現(xiàn)多個億元“區(qū)域服務平臺”。

湖北襄陽,一個經(jīng)營化肥業(yè)務的匯通達區(qū)域服務平臺,從3月到8月,快速轉變經(jīng)營理念、以服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店會中心,快速發(fā)展400多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店,不僅經(jīng)營規(guī)模早已破億,而且計劃同步推進微物流、金融、甚至電商培訓等業(yè)務,為當?shù)卮罱ㄒ惶走m應風土人情的、完整的農資電商“通路”。

Part-6

這個模式是不是聽起來很復雜?沒辦法,復雜的農村市場,就必須要用細致的應對策略,不過,非常值得欣慰的是,匯通達模式給鄉(xiāng)鎮(zhèn)店帶來了不錯的增長,2017年會員店同比增收47%。

舉個例子,有一家店,以前日銷2萬,在新模式下做活動,一天賣了11.3萬,訂單212,線下43單,線上86人,鎖定顧客904人。在傳統(tǒng)模式下,哪有鎖定顧客一說,每天的銷售都跟放羊式的。

今年雙十一,匯通達平臺單日銷售額近5億、雙十二銷售額破10億!是不是有一種鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟繁榮崛起的既視感?

我國農村家庭有2億戶,家庭平均消費在4萬元/每年,整個農村市場,大體在10萬億,這么大的市場,是要等著城市化讓他們凋零?還是讓他們在原地發(fā)揮出新的活力?

很顯然,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活法,他們不應該被抽干榨取,也不應該被甩在后面,他們需要的是新經(jīng)濟模式的救贖,來完成即中國農業(yè)革命、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革之后的第三次經(jīng)濟創(chuàng)新,匯通達模式之所以能被有中美綠色基金的資本看中,也就是代表了這種模式,是被高層認可和鼓勵的。

如今,匯通達的觸角滲透到了20個省、15600多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的80000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店,服務了近5000萬戶的農民家庭,會員店零售GMV達2000億元。

這一個默默成長的獨角獸,未來會如何改變中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟?

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2018-01-03
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