今天的淘寶,看山不是山,看水不是水,境遇已大不相同。
高盛報告顯示,淘寶天貓的市場份額從2019年的66%,下降至2022年的44%左右,四年降幅1/3。2024年淘寶的市場份額還剩多少,很難說清楚,但是這兩年,拼多多和抖音的勢頭是越來越猛了,還有視頻號、小紅書、快手等一眾內(nèi)容平臺在搶奪電商這塊蛋糕。
有人將淘寶的落寞歸因于管理者的失策
張勇毫無疑問成為了最大的買單者,畢竟事情沒做好,最終總是需要人來承擔。但是真的只是張勇的管理失策嗎?如果要論管理者失策,難道馬云沒有責任?蔡崇信沒有責任?
成者王侯敗者寇,這話確實不假,但是要把事情的責任全部都推到人的身上,并不完全合乎情理,更何況張勇并非無能之輩。
其一,張勇能做到阿里巴巴整個集團董事長兼CEO的位置,并非是靠運氣得來的,而是靠著自己一路廝殺所展現(xiàn)出來的能力。他還是“雙十一”這個偉大狂歡購物節(jié)的締造者,幫助阿里巴巴成功的實現(xiàn)了從PC端到移動互聯(lián)網(wǎng)的變遷。
其二,馬云識人的本事,放眼整個互聯(lián)網(wǎng),有幾人能說自己比馬云厲害?既然當初決定把整個阿里巴巴集團都交給張勇來打理,馬云也是經(jīng)過足夠的深思熟慮后才做的決定,同時也說明了馬云對張勇能力的充分認可!
既然張勇并非無能之輩,又是有功之臣,那把淘寶的落寞歸因于張勇的管理失策,又是否妥當呢?
很明顯,不妥當。
有人將淘寶的落寞歸因于下沉市場的失敗
一直主打下沉市場的拼多多,這幾年發(fā)展確實很猛,尤其是今天拼多多的市值已經(jīng)超越阿里巴巴,這讓很多人都說淘寶因為下沉市場的失利,所以輸給了拼多多。
事實上并非如此。
淘寶很早就有布局下沉市場,甚至早于拼多多,10年前淘寶村也曾風靡一時。2014 年,阿里提出「千縣萬村」計劃,要在3-5年間投資100億元、建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。
可以說,淘寶對于下沉市場的重視和投入不弱于任何一個電商平臺,包括拼多多和京東。
當初的淘寶,不論是下沉市場和農(nóng)村市場的商家還是用戶規(guī)模,淘寶也是強于其他任何一個電商平臺。
然而,淘寶在下沉市場確實失利了,但要將淘寶落寞的核心原因歸因于下沉市場的失敗,同樣也是站不住腳的。
有人將淘寶的落寞歸因于內(nèi)容電商的失落
抖音、快手、小紅書借助內(nèi)容電商崛起,確實對整個電商格局產(chǎn)生了非常大的影響,尤其是今天的抖音,已經(jīng)成長為中國電商的第四極。
事實上,淘寶在短視頻、直播等內(nèi)容電商的布局和投入,同樣不弱于任何一家電商平臺和任何一家短視頻直播平臺。
早在2016年4月,時任阿里CEO的張勇就將社區(qū)化、內(nèi)容化定為淘寶未來的方向。之后,淘寶上線了直播頻道、淘寶頭條、問大家和淘寶社區(qū)等一些列內(nèi)容專區(qū)。與此同時,淘寶也開始全面打造短視頻,開始打造自己的短視頻APP。
在直播方面的布局,淘寶就更早了。而最早在電商直播做出成果的當屬淘寶直播了,薇婭、李佳琦等一眾頭部主播都誕生于淘寶直播。此后,才有了抖音電商直播、快手電商直播對淘寶直播的效仿。
今天的淘寶,在內(nèi)容電商的投資和布局依然不弱于任何一家電商平臺,淘寶并沒有在內(nèi)容電商敗給其他電商平臺。甚至可以這么說,淘寶電商直播比除抖音直播之外的所有電商直播都要做得好。
淘寶,只是敗給了時代
正如那句名言:只有時代的馬云,沒有馬云的時代。
同樣,也只有時代的淘寶,沒有淘寶的時代。
淘寶當初的崛起,恰恰是時代造就的產(chǎn)物,當初國內(nèi)電商還是一片空白,淘寶憑借著對中國市場和商家更為熟悉,戰(zhàn)勝了當時全球最大的電商網(wǎng)站eBay。
下沉市場的失利,只是因為淘寶不小心趕上了消費降級,拼多多的強勢崛起同樣也受益于消費降級這個大時代。誰也不曾預料到,今天的消費降級來得如此快,來得如此迅猛。
張勇當初對于中國經(jīng)濟未來的判斷,一直都是消費升級,我相信馬云先生當初也是如此判斷的,誰也沒想到消費降級這個意外來得如此快。
抖音、快手等內(nèi)容電商平臺的興起,同樣也是趕上了短視頻直播這個風口。疫情三年,讓越來越多人開始沉迷于短視頻,癡迷于直播。抖音、快手天生因為內(nèi)容對于用戶的吸引,借助足夠的用戶時長,從而讓越來越多用戶在平臺上逐步養(yǎng)成了消費習慣。
但是淘寶、京東、拼多多等電商平臺,因為電商的基因,卻很難通過培養(yǎng)用戶的內(nèi)容興趣,再去吸引用戶消費。電商平臺的基因也注定了,它們的短視頻和直播也基本都是圍繞著電商。
短視頻直播這個內(nèi)容風口,就注定了抖音、快手、視頻號的內(nèi)容電商時代,這是誰也難以阻擋的電商趨勢。
所以,今天淘寶的落寞,只是敗給了時代。至于下一個電商時代,誰能把握?我想誰也給不了答案。
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