「做無人車的初衷,不是為了搶出租車網(wǎng)約車司機(jī)的生意,而是為了更好的服務(wù)老百姓,提供一種新的出行方式?!拱俣雀笨偛猛踉迄i曾經(jīng)如是說。
然而,當(dāng)蘿卜快跑在武漢落地,特別是搶了司機(jī)們的飯碗時(shí),這樣一種美好的想象,似乎正在經(jīng)歷一次相當(dāng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
此刻,蘿卜快跑似乎正在陷入到一場「悖論」之中,究竟是老百姓新的出行方式重要,還是出租車網(wǎng)約車司機(jī)們的生計(jì)重要?
如果這個(gè)問題無法得到一個(gè)完美的解釋,那么,王云鵬口中的「美好」,或許永遠(yuǎn)都找不到一個(gè)美好的注腳。
事實(shí)上,蘿卜快跑的根本問題,并不在于蘿卜快跑本身,它更多地為我們折射出來的是一種新技術(shù)的橫空出世對于原有的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的打破的殘酷現(xiàn)實(shí)。
蘿卜快跑遭遇到的困境,如同以往的蒸汽機(jī),計(jì)算機(jī)一樣,盡管道路略顯曲折,但是前途依然是光明的。
幾乎可以肯定的是,當(dāng)人們使用AI像人們以往使用蒸汽機(jī)、計(jì)算機(jī)一樣稀松平常的時(shí)候,那么,當(dāng)下蘿卜快跑所遭遇到的「悖論」,或許僅僅只是一個(gè)笑話而已。
一
提及蘿卜快跑,我們就不得不提及AI,就不得不提及百度??梢哉f,蘿卜快跑是百度AI在真實(shí)商業(yè)場景當(dāng)中落地的一個(gè)與人們的日常需求最密切相關(guān)的代表。
如果我們將滴滴的出現(xiàn)看成是改變了人們的出行方式的話,那么,蘿卜快跑則是從更前端對人們的出行方式進(jìn)行了一次更加徹底而深入的改造。
真正導(dǎo)致蘿卜快跑可以對人們的出行方式進(jìn)行一次更加徹底而深入的改變的,正是源自于百度在AI上的探索、布局和實(shí)踐。
我們都知道,百度早已在AI上進(jìn)行了很多的布局。
無論是百度早在AI并不被看好的時(shí)候,全面all in AI,抑或是百度率先推出「文心一言」的AI應(yīng)用,乃至是現(xiàn)在百度將AI技術(shù)應(yīng)用到出行的商業(yè)場景當(dāng)中,無疑不再為我們展示著百度近些年以來在AI上的前瞻性布局以及商業(yè)落地上的探索與嘗試。
然而,在百度全面擁抱AI的過程當(dāng)中,我們同樣看到了敢為天下先背后所遭遇到的非議。無論是李彥宏在演講過程當(dāng)中被潑水,還是李彥宏乘坐無人駕駛汽車上路被相關(guān)部門問詢,乃至是李彥宏的「大模型閉源論」所導(dǎo)致的一系列的質(zhì)疑,我們都可以看出,外界對于百度全面擁抱AI的路上始終都抱有一種審視的態(tài)度。
盡管百度在探索AI的道路上遭遇到了很多的非議和質(zhì)疑,但是,我們卻依然看到了李彥宏以及其所帶領(lǐng)下的百度始終都堅(jiān)定地走在了AI的道路上。
可以說,現(xiàn)在的百度,已經(jīng)成為了人們在談?wù)揂I的時(shí)候,始終都無法繞過的一個(gè)話題。對于在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籍籍無名的百度來講,能夠借助AI打一個(gè)翻身仗,不得不說是一種勝利。
同以往百度在探索AI的道路上所遭遇到的質(zhì)疑一樣,當(dāng)蘿卜快跑開始落地,特別是開始真正給人們提供新的出行服務(wù),它遭遇到了來自傳統(tǒng)出行方式的提供者的抵制。
如果對蘿卜快跑所遭遇到的質(zhì)疑放置于百度大的AI發(fā)展時(shí)間線條里的話,它只不過是諸多「浪花」之中的一朵。
二
人們對于蘿卜快跑的質(zhì)疑,更多地停留在百度的AI技術(shù)上。
我們在網(wǎng)上也看到了很多有關(guān)蘿卜快跑調(diào)頭,轉(zhuǎn)彎以及讓行上略顯機(jī)械且笨拙的一面,但是,我們恰恰忽略的是,真正讓人們對于蘿卜快跑產(chǎn)生質(zhì)疑關(guān)鍵點(diǎn)在于,它的AI應(yīng)用所導(dǎo)致的打車費(fèi)用的降低以及由此所帶來的網(wǎng)約車出租車司機(jī)們的收益縮減上。
可以肯定的是,如果蘿卜快跑逐漸鋪開,特別是它帶來的用工成本的減少,我們還將會看到更多類似抵制蘿卜快跑的現(xiàn)象的出現(xiàn)。
這其實(shí)是任何一個(gè)新鮮事物出現(xiàn)之后,必然會經(jīng)歷的階段。
對于任何一個(gè)新鮮事物來講,它的出現(xiàn)必然會出現(xiàn)重新分割蛋糕的現(xiàn)象。這樣一種現(xiàn)象,我們在以往的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)看到過太多太多。
對于蘿卜快跑和百度來講,它們真正需要去做的,并不僅僅只是一味地用AI技術(shù)去改造傳統(tǒng)的出行供給的問題,而是需要找到一個(gè)技術(shù)與社會倫理的平衡點(diǎn)。
不可否認(rèn),百度借助AI技術(shù)推出蘿卜快跑,的確可以在很大程度上減少乘客的出行成本,的確可以解決交通出行過程當(dāng)中的諸多問題。
然而,蘿卜快跑的推出,最為直接的一個(gè)結(jié)果,便是讓網(wǎng)約車出租車司機(jī)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
這個(gè)時(shí)候,蘿卜快跑需要做的,并不僅僅只是一味地去大規(guī)模落地的問題,而是更多地需要找到蘿卜快跑與司機(jī)們之間的平衡點(diǎn)。
當(dāng)蘿卜快跑扎到了這樣一個(gè)平衡點(diǎn),那么,AI技術(shù)就不再僅僅只是一個(gè)擠兌司機(jī)們的存在,而是變成了一個(gè)可以和司機(jī)相輔相成的存在。
這就好比在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們出現(xiàn)了各式各樣的移動互聯(lián)網(wǎng)的工具,但是,真正去操控和使用這些工具的,卻是一個(gè)又一個(gè)的人的問題。
因此,如果從這樣一個(gè)問題來看,蘿卜快跑的「悖論」,并不僅僅只是新的出行方式和舊的出行方式的選擇的問題,而是技術(shù)的應(yīng)用與社會倫理之間的平衡的問題。
三
事實(shí)上,當(dāng)AI行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū),特別是當(dāng)AI的發(fā)展從實(shí)驗(yàn)室開始越來越多的現(xiàn)實(shí)是商業(yè)場景和生活場景之中,越來越多的問題和矛盾,開始被暴露出現(xiàn)。
無論是有關(guān)大模型的開源和閉源之爭,還是自動駕駛的安全性與便利性之爭,乃至是AI是主角還是配角之爭,我們都可以看出,越來越多的問題和矛盾,開始在AI行業(yè)當(dāng)中開始出現(xiàn)。
當(dāng)這些矛盾和問題開始出現(xiàn),我們需要更多地看到的是,AI的發(fā)展開始進(jìn)行到一個(gè)全新的階段。
在這樣一個(gè)階段,真正主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的,不再僅僅只是資本,不再僅僅只是布局,不再僅僅只是技術(shù),而是更多地尋求一種由AI所主導(dǎo)的新商業(yè)與業(yè)已形成的舊商業(yè)之間的平衡點(diǎn)的問題。
對于每一個(gè)AI的玩家們來講,如果誰能夠找到了這樣一個(gè)平衡點(diǎn),并且可以將這樣一個(gè)平衡點(diǎn)可以在商業(yè)上得到復(fù)現(xiàn),那么,誰就是這樣一場全新戰(zhàn)局的勝者。
對于百度來講,它正在遭遇到的挑戰(zhàn),正在于此。
在我看來,這是直接關(guān)系到百度能夠徹底確立自身在AI時(shí)代市場地位的關(guān)鍵之戰(zhàn),這是直接關(guān)系到它是否能夠保留其在AI布局上的先發(fā)優(yōu)勢的關(guān)鍵之戰(zhàn)。
試想一下,如果百度能夠找到了AI技術(shù)與社會倫理的平衡點(diǎn),特別是厘清了AI技術(shù)與人類社會之間的微妙關(guān)系,那么,它以往在AI上的布局,將不再僅僅只是一種布局,而是變成了一個(gè)真正可以在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)上進(jìn)行落地和復(fù)現(xiàn)的全新的存在。
借助這一點(diǎn),百度無疑可以重拾以往的榮耀,它非但會成為AI時(shí)代的新巨頭,同樣將會成為全球范圍內(nèi)真正可以和頭部科技玩家們齊頭并進(jìn)的存在。
或許正是因?yàn)槿绱?,我們看到的是,?dāng)蘿卜快跑因?yàn)槭艿剿緳C(jī)們的抵制而登上熱搜,而在資本市場上百度股價(jià)卻一路走高,這樣一種現(xiàn)實(shí)市場和資本市場完全不一樣的景象的出現(xiàn)。
蘿卜快跑的「悖論」,是百度在探索AI的道路上必然會經(jīng)歷的,特別是當(dāng)百度開始將其多年以來在AI上沉淀不斷地落地過程當(dāng)中必然會經(jīng)歷的。
對于百度來講,這是一次全新的大考。
如果百度能夠解決這樣一種「悖論」,特別是找到了AI出行與人工出行之間的「平衡點(diǎn)」,那么,蘿卜快跑所遭遇到的非議,或許將會迎刃而解。
至此,百度在AI的道路上所遭遇到的新的障礙,同樣將會被清除,百度在AI市場上的地位將再度被確立。
結(jié)語
蘿卜快跑,正在陷入到一場全新的「悖論」之中。
這場「悖論」,其實(shí)是百度在執(zhí)著于AI的道路上必然會經(jīng)歷的,它同樣是AI的發(fā)展業(yè)已進(jìn)入到深水區(qū)的一個(gè)較為直接的證明。
對于百度來講,蘿卜快跑的「悖論」,或許還會在更多的場景,更多的應(yīng)用上出現(xiàn)。
這其實(shí)是AI技術(shù)以及其導(dǎo)致的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的重塑必然會產(chǎn)生的問題。
如果百度能夠找到的這樣一個(gè)問題的答案,特別它能夠真正建立一套AI機(jī)制之下的全新的治理體系,那么,百度或許將會借助AI重拾以往的榮耀。
不得不說,蘿卜快跑讓我們看到了百度在AI上的領(lǐng)先,但是,這樣一種領(lǐng)先究竟可以持續(xù)多久,或許要看李彥宏以及他帶領(lǐng)下的百度,究竟會做出多少的創(chuàng)新了。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,行業(yè)觀察家,知名KOL,數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者。
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