京東美團互攻對方腹地,打持久戰(zhàn)而非閃電戰(zhàn)。?????
采寫/果小喵
編輯/萬天南????
最近幾天,京東入局外賣的消息攪動了打工人的心弦。
“京東只面向有堂食的商家開放這一點,值得點贊。”打工人劉苗是外賣重度用戶,但不衛(wèi)生的“幽靈外賣”一直讓他頭疼。
幽靈外賣,通常指線上光鮮亮麗、線下環(huán)境堪憂,沒有堂食場地的外賣商家。他們蟄伏在外賣平臺,成為食品安全的一大威脅。
看到京東要做外賣,而且還主打“品質(zhì)”,劉苗長舒一口氣,在小紅書上,不少用戶和劉苗一樣十分期待京東能整頓“幽靈外賣”亂象。
這一切的由頭都是因為2月11日,京東外賣正式啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募,而且2025年5月1日前入駐的商家可享全年免傭金。
一位京東外賣第三方服務商告訴“財經(jīng)故事薈”,商家入駐需要提供總公司營業(yè)執(zhí)照、門頭及店內(nèi)環(huán)境照片、對公賬戶信息(用于京東驗證品牌企業(yè))、法人身份證和手機號、品牌 logo、商標注冊證等信息,審核期限為3天。
對比純“外賣店”乃至“幽靈外賣”商家,服務商特意強調(diào),京東外賣只面向“有堂食的正規(guī)餐廳”。而且所拓展的餐飲商家,在大眾點評的評分必須為3.8分以上,以確保餐食和服務質(zhì)量有保障,“這些要求,缺一項都不行?!?/p>
當“財經(jīng)故事薈”詢問是否會線下檢查店鋪時,服務商表示,目前還沒有這個環(huán)節(jié)。
據(jù)該服務商透露,京東外賣目前僅面對39城開放。
據(jù)統(tǒng)計,省會及直轄市一共23城,比如石家莊、鄭州、重慶、上海、北京等;GDP排名第一的省份廣東省的城市最多,達到六座。
外賣很難算得上暴利的生意。摩根士丹利去年年底發(fā)布的研報估算,美團即時配送業(yè)務(包括外賣、閃購)的長期UE,即配送業(yè)務每單的經(jīng)營利潤=(即時配送收入-成本)/單量),長期可以達到1.7元,利潤難稱豐厚。而包含餓了么在內(nèi)的阿里本地生活業(yè)務,至今未能走出虧損。
京東為何入局外賣業(yè)務?消費者和入駐商家的體驗如何?作為后來者的京東外賣如何“補課”?
一、外賣攻守:供給、時效、價格大比拼
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