支付寶，正殺死自己

不斷繁雜的，如同迷魂陣一樣的界面；難以為繼的燒錢補貼；持續(xù)做大的平臺所導致的戰(zhàn)略失焦……

這一系列的問題，正在將支付寶帶入到混亂、迷茫的發(fā)展狀態(tài)之中。

很難想象，現(xiàn)在的支付寶，還是之前那個在移動支付領(lǐng)域里領(lǐng)先的支付寶，而是早已成為了一個行業(yè)的跟隨者，甚至落伍者。

如果對于真正導致支付寶這一切的困局的根本原因的話，支付寶，正在殺死自己，或許是再合適不過的了。

要知道，支付寶，曾經(jīng)是移動支付的開創(chuàng)者，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)下了一系列的輝煌與榮耀。

然而，當移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮退卻，特別是當支付寶開始困囿于以往的那個自己，它開始越來越多地失去與現(xiàn)實世界的鏈接，而活在了自我編織的繭房之中。

無論是對于流量的癡迷，還是對于平臺的迷戀，無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

如果我們將移動互聯(lián)網(wǎng)時代的支付寶看出是高光時刻的話，那么，現(xiàn)在的支付寶，則開始一步步地走下神壇，徹底泯然于眾人矣。

可以預見的是，隨著AI時代的來臨，特別是由此所造就的新的商業(yè)模式創(chuàng)新的涌現(xiàn)，依然還活在上一個時代的支付寶，將會逐漸地距離自己那個想要成為的自己越來越遠，并徹底殺死以往那個曾經(jīng)輝煌的自己。

一

支付寶之所以會走下坡路，其中一個很重要的原因在于，它始終都活在以往那個自己曾經(jīng)輝煌的年代里，于是，為了自我編織繭房，它的所有的打法和策略，幾乎都是圍繞著以往的要素所展開。

無論是對于流量的執(zhí)著，還是對于平臺的癡迷，無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

不斷地裝填與支付相關(guān)的內(nèi)容，以達到留存流量的目的，不斷地擴大自身的平臺，以延伸自身的觸角，以獲得新的流量，都是如此。

不可否認，支付寶的確通過這樣一種方式，獲得了流量。然而，當獲得流量的同時，支付寶早已不再是支付寶，而是變成了一個大雜燴。

之所以會如此，其中一個很重要的原因在于，支付寶依然還在延續(xù)著以往自己的策略和定位，試圖通過支付的無孔不入來為自己營造一個它自己所認為的商業(yè)帝國。

不得不說，在那個以規(guī)模和效率為主導的年代里，支付寶的這樣一種戰(zhàn)略定位，的確是有著極大的想象空間的，的確是可以獲得巨大的成功的。

這才是支付寶之所以會被寄予厚望的的根本原因所在。

然而，當移動互聯(lián)網(wǎng)的風潮不再，特別是當流量的紅利不再，僅僅只是用以往的模式和方法，僅僅只是對流量極度地迷戀，非但無法給支付寶帶來新的增長量，甚至還將會把支付寶帶入到新的困境之中。

無論是支付寶對于燒錢補貼來獲得流量的執(zhí)著，還是支付寶在拓展新業(yè)務上的裹足不前，無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

可以說，依靠以往的打法，依靠傳統(tǒng)的模式，非但沒有給支付寶帶來正向的改觀，甚至還讓支付寶錯過了新一輪商業(yè)革命的新機會。

對于支付寶來講，放棄以往的那個自己，擺脫對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的迷戀，真正站在AI的視角，真正以新的商業(yè)模式來探索自身的新發(fā)展道路，或許才是真正擺脫當下發(fā)展困局的關(guān)鍵所在。

歸根到底，支付寶還是要擺脫對于流量和平臺的極度迷戀，真正找到新的起點，才能在新的時代，獲得新的發(fā)展。

總之，戰(zhàn)略的失焦，讓支付寶正在殺死自己。

二

戰(zhàn)略的失焦，讓支付寶的動作開始變形。

我們看到的，支付寶上不斷擴大的功能，不斷充斥著的短視頻、直播插件，無一不是在支付寶的錯誤戰(zhàn)略的指引之下誕生而來的。

的確，通過增加這些內(nèi)容、插件，的確讓支付寶的功能越來越強大，的確讓用戶對于支付寶的依賴越來越強。

但是，當支付寶變成一個「巨無霸」的時候，隨之而來的用戶體驗的下降，同樣是一個既定的事實。

無論是用戶在繁雜的頁面下難以找到自己想要使用的功能，還是支付寶不斷地進行信息的推送所帶來的信息轟炸，幾乎都讓用戶成為了支付寶獲取和收割的對象。

很顯然，這其實是與支付寶的支付工具的定位是相悖的。

在這個時候，支付寶已經(jīng)不再是一種支付工具，而是一個平臺，并且這樣一個平臺是建立在用戶體驗的下降的基礎(chǔ)之上的。

支付寶的這樣一種打法，需要不斷地來拉攏用戶，才能讓用戶回到自身的平臺上。

乍一看，支付寶的這樣一種打法的確獲得了流量上的增長，但是，當支付寶的流量增長抵達一個頂峰，特別是當支付寶難以在通過這樣一種方式帶來流量的增長的時候，它的發(fā)展必然會陷入到新的困局之中。

說到底，支付寶的這樣一種打法，還是互聯(lián)網(wǎng)的打法，還是以規(guī)模為主導的發(fā)展模式。

它，其實是與當下的發(fā)展大方向相違背的。

我們都知道，一場以AI為主導的新革命，正在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺上上演著。

如果對于這場新革命進行總結(jié)的話，不再一味地將幾乎所有的功能全部都混亂地塞給用戶，而是精準地為用戶提供它們真正想要的，個性化的功能，或許才是關(guān)鍵所在。

這一點，我們從deepseek的風靡上看出一絲端倪。

從某種意義上來講，deepseek之所以風靡，其中一個很重要的原因，它可以借助AI為成千上萬的用戶，提供他們個性化的需要的信息。

正是因為如此，deepseek才可以在如此短的時間內(nèi)，或許如此多的用戶，覆蓋到如此多的應用場景。

反觀支付寶，則是在用一種反向的操作來達到自己獲得流量的目的。

不管是它將自身的功能不斷地拓展和增加，還是它將繁雜的內(nèi)容和應用，全部都呈現(xiàn)在用戶面前，其實都忽略了一個最為關(guān)鍵的一點，即，現(xiàn)在的用戶，早已不再是以互聯(lián)網(wǎng)的模式和方法就能夠滿足的用戶，而是需要用AI的模式和方法來滿足個性化需要的用戶。

從這樣一個角度來看，支付寶看似在做大自身，其實是在殺死自己。

三

如果說支付寶對于流量獲取方式的傳統(tǒng)和原始讓它業(yè)已落后的話，那么，支付寶對于自身本質(zhì)和核心業(yè)務的無視，同樣讓它開始陷入到了更大的風險之中。

我們說，支付寶之所以會成為支付寶，其中一個很重要的原因在于，支付寶是一種全新的金融形式，金融才是支付寶的本質(zhì)與核心。

然而，從現(xiàn)在支付寶對于流量的執(zhí)迷，對于平臺的迷戀上來看，支付寶開始背離了它自己作為一個金融平臺的最根本的意義。

說到底，金融的本質(zhì)，才讓支付寶誕生，才導致支付寶有如此巨大的想象力，并且真正讓支付寶可以走到今天的原始內(nèi)核所在。

一旦支付寶失去了對于金融的原始奧義，讓自己成為了一個無孔不入的綜合性的平臺，那么，支付寶，或許已經(jīng)失去了它本該有的內(nèi)涵和意義。

作為一家金融平臺，它真正應當作為的是，圍繞著金融這個核心來展開。

比如，如何強化金融對于實體經(jīng)濟的支撐；比如，如何做到讓金融可以更加地普惠；比如，如何讓金融的風險管控更加科學和有效；比如，如何讓金融可以更好地為上層的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈更好地賦能……

可以說，這才是支付寶作為一家金融平臺，更為確切地說作為一家金融科技平臺，真正應該去做的事情。

說到底，只有不斷地強化金融科技的能力，不斷地用金融科技的力量來服務用戶，賦能產(chǎn)品，才能讓支付寶獲得更大的發(fā)展動能，才能讓支付寶打開新的發(fā)展空間。

然而，現(xiàn)在的支付寶，卻正走在一家背離金融科技，甚至背離金融本質(zhì)的路上。

乍一看，支付寶減少了一些涉及金融監(jiān)管的不必要的風險。

但是，如果徹底失去了金融的本質(zhì)和原始奧義的話，那么，支付寶或許不再是支付寶，而是成為了一個與支付并不相關(guān)的存在。

現(xiàn)在，支付寶所做的圍繞著支付這一金融屬性所拓展開來的業(yè)務，必然會崩塌。

對于這一戰(zhàn)略方向的失焦，才是真正讓支付寶陷入到更大困境，甚至是殺死自己的最為根本的原因。

當支付寶失去了對于金融的聚焦，而開始將自身的戰(zhàn)略一點一點開始發(fā)散的時候，支付寶非但無法走出現(xiàn)在的困局，甚至還將會它的發(fā)展帶入到更大的風險之中。

支付寶不再是支付寶，而是成為了一個與金融毫不相干，甚至是忽略了金融的本質(zhì)的存在，那么，那個時候的支付寶，縱然是擁有了再多的流量，縱然是搭建了再大的平臺，同樣將會面臨崩塌的風險。

回歸金融本身，恪守金融的本質(zhì)，不斷地用新技術(shù)、新模式優(yōu)化和賦能金融的核心，或許才是支付寶可以走得長遠的關(guān)鍵。

否則，當支付寶失去了金融的底色，真正孵化它的母體，或許將會不再，支付寶或許面臨自己殺死自己的巨大風險。

結(jié)語

越來越多的跡象開始表明，支付寶，正在殺死自己。

無論是其戰(zhàn)略的失焦，還是其初心的不再，乃至是其打法的傳統(tǒng)，無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

當支付寶開始不斷地將海量繁雜的功能加入到自身的平臺，當支付寶開始不斷地將用戶拉回到自身的平臺，當支付寶的金融本質(zhì)屬性被淹沒，支付寶早已不再是以往的支付寶。

對于支付寶來講，由流量和平臺所描畫的看似美好的畫面，可能僅僅只是暫時的。

當支付寶難以通過這樣一種方式獲得新的發(fā)展，特別是當支付寶失去了與現(xiàn)實商業(yè)橋接的能力，甚至連孵化出自己的母體都丟失的時候，或許，支付寶依然還活在過去。

更為確切地說，正是它自己殺死了那個本該有所作為的自己。

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