支付寶，困在平臺(tái)的牢籠里

曾經(jīng)自詡為「金融科技」的支付寶，正在距離「金融科技」越來(lái)越遠(yuǎn)。

現(xiàn)在的支付寶，更像是一個(gè)平臺(tái)。在平臺(tái)模式開始沒(méi)落的今天，支付寶固執(zhí)地走在成為平臺(tái)的道路上，只會(huì)把自身的發(fā)展帶入到越來(lái)越被動(dòng)的境地里。

這，并不是危言聳聽，而是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

我們都知道，現(xiàn)在流量的競(jìng)爭(zhēng)正在進(jìn)入到白熱化的發(fā)展階段，無(wú)論是對(duì)于傳統(tǒng)的流量巨頭們來(lái)講，還是對(duì)于新生代的玩家們而言，無(wú)一不是如此。

盡管流量的爭(zhēng)奪日益進(jìn)入到白熱化的階段，但是，我們依然可以找到一條相對(duì)較為清晰的路線圖。

即，不再僅僅只是依靠平臺(tái)，不再僅僅只是依靠互聯(lián)網(wǎng)，而是在它們之外尋找新的流量增長(zhǎng)極，無(wú)疑是一個(gè)主要方面。

這一點(diǎn)，我們可以從以AI為代表的新技術(shù)的崛起以及由此衍生而來(lái)的流量獲取新方式上，看出一絲端倪；

這一點(diǎn)，我們可以從以去平臺(tái)化、去中心化為代表的新模式的崛起以及由此衍生而來(lái)的虛實(shí)結(jié)合的新商業(yè)模式上，看出一絲端倪。

可以說(shuō)，無(wú)論是對(duì)于任何一個(gè)玩家們來(lái)講，如果依然還僅僅只是將目光局限在平臺(tái)上，局限在互聯(lián)網(wǎng)上，那么，它的發(fā)展，必然會(huì)走入到死胡同里。

然而，正是在這樣一個(gè)時(shí)刻，我們卻看到了支付寶正固執(zhí)地走在成為平臺(tái)的路上，支付寶正在用戶互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)獲取它所希望獲得的流量。

一

看看支付寶的平臺(tái)上，不斷累積的功能；

看看支付寶的平臺(tái)上，各類花樣翻新的內(nèi)容，我們就可以非常直觀地感受到這一點(diǎn)。

從表面上來(lái)看，支付寶不斷地將各式各樣的功能囊括到自身的平臺(tái)上，試圖在完善自身的功能。

事實(shí)上，支付寶之所以會(huì)這么做，其中一個(gè)很重要的原因在于，它試圖通過(guò)這樣一種方式不斷地將自身的觸角延伸到各個(gè)場(chǎng)景和領(lǐng)域里，以此來(lái)獲得足夠多的流量，以此來(lái)為自身的發(fā)展打開更多的可能性。

不得不說(shuō)，支付寶的這樣一種做法，的確是起到了一定的效果的。

因?yàn)槟呐率怯脩粢蛞粋€(gè)功能而使用了支付寶，那么，支付寶便獲得了這樣一個(gè)流量。

然而，我們不禁要問(wèn)，支付寶依靠這樣一種方式獲得的流量，除了達(dá)成一次交易之外，還有其他的用處嗎？這樣的流量，難道真的可以在支付寶的平臺(tái)上留存嗎？

很顯然，答案都是否定的。

原因在于，現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展，早已從增量時(shí)代進(jìn)入到存量時(shí)代，對(duì)于支付寶來(lái)講，它應(yīng)當(dāng)思考的是如何將流量盡可能多地留存到自身的平臺(tái)上，增加流量與平臺(tái)之間的粘性，而非僅僅只是通過(guò)無(wú)孔不入的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)流量邊界的無(wú)限拓展。

可以想象的是，如果支付寶一直還在用增量時(shí)代的思維來(lái)看待存量時(shí)代的市場(chǎng)，特別是當(dāng)支付寶開始走入到以平臺(tái)為主要增長(zhǎng)邏輯的發(fā)展怪圈之中，它的發(fā)展，勢(shì)必會(huì)受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。

因?yàn)槠脚_(tái)模式的發(fā)展，必然帶來(lái)的是規(guī)模的增長(zhǎng)，而規(guī)模的增長(zhǎng)，必然需要大量的資金和人員的支撐，這樣一種略顯粗放的發(fā)展模式，在那個(gè)資本和流量豐沛的年代里，尚且存在一定的發(fā)展空間。

然而，現(xiàn)在，早已不可同日而語(yǔ)。

無(wú)論是資本，還是流量，其實(shí)早已過(guò)了紅利期。如果支付寶依然還依靠這樣一種發(fā)展模式來(lái)運(yùn)行，那么，它必然在未來(lái)遭遇到越來(lái)越多的問(wèn)題。

二

如果說(shuō)，平臺(tái)模式紅利的見(jiàn)頂，注定讓支付寶會(huì)走入到自我編織的牢籠之中的話，那么，支付寶的這樣一種做法，背離了金融科技的本質(zhì)，則是它必然會(huì)受困于平臺(tái)牢籠的另外一個(gè)表現(xiàn)。

我們都知道，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融開始深度洗牌，支付寶率先開始將自身定義為金融科技的玩家，徹底與互聯(lián)網(wǎng)金融劃清了界限。

然而，從支付寶的發(fā)展情況來(lái)看，它非但沒(méi)有與互聯(lián)網(wǎng)金融徹底劃清界限，甚至還還是與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生越來(lái)越深的聯(lián)系。

毫不夸張地說(shuō)，現(xiàn)在的支付寶，并不是一個(gè)金融科技玩家，而是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的變種。

這一點(diǎn)，我們完全可以從支付寶對(duì)于平臺(tái)的執(zhí)迷上，看出一絲端倪。

我們都知道，在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融野蠻生長(zhǎng)的年代里，幾乎所有的場(chǎng)景，幾乎所有的行業(yè)，無(wú)一不是和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生聯(lián)系。

無(wú)論是P2P、眾籌，還是各式各樣的消費(fèi)貸，無(wú)一不是互聯(lián)網(wǎng)金融的變種。互聯(lián)網(wǎng)金融之所以會(huì)有如此無(wú)孔不入的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中一個(gè)很重要的原因在于，互聯(lián)網(wǎng)金融正是憑借著金融與各行各業(yè)之間的聯(lián)系。

如果我們將這些互聯(lián)網(wǎng)金融的變種集合在一起的話，它們就是一個(gè)龐大的平臺(tái)。

對(duì)于支付寶來(lái)講，它現(xiàn)在之所以會(huì)執(zhí)著地走在成為平臺(tái)的道路上，其實(shí)正是這樣一種思維邏輯的直接體現(xiàn)。

可以說(shuō)，支付寶正是借助與金融與不同場(chǎng)景、行業(yè)之間的聯(lián)系，試圖來(lái)搭建一個(gè)大型生態(tài)體系，從而將流量全部都囊括在自身的平臺(tái)上。

當(dāng)支付寶以互聯(lián)網(wǎng)金融的方式來(lái)成為平臺(tái)，它只會(huì)把自身的發(fā)展帶入到以往那些互聯(lián)網(wǎng)金融玩家們必然會(huì)陷入到的怪圈之中。

實(shí)踐業(yè)已證明，對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融玩家們來(lái)講，只有放棄平臺(tái)思維，真正以金融科技來(lái)規(guī)范自身，真正以金融科技來(lái)強(qiáng)化自身與場(chǎng)景、行業(yè)的聯(lián)系，而非僅僅只是將場(chǎng)景、行業(yè)看成是一個(gè)獲取流量的方式和手段，才能真正將自身的發(fā)展帶入到正軌。

對(duì)于支付寶來(lái)講，它雖然看到了這樣一種發(fā)展趨勢(shì)，卻并未真正找到落地金融科技的方式和方法，而僅僅只是輕車熟路地走在互聯(lián)網(wǎng)金融的老路上，才是它必然會(huì)走入到平臺(tái)牢籠的關(guān)鍵。

對(duì)于任何一個(gè)金融科技的玩家們來(lái)講，它們真正具有想象力的地方在于，通過(guò)自身與場(chǎng)景、行業(yè)的結(jié)合建立與它們之間的聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合，打開一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)金融的流量收割完全不同的發(fā)展模式，而非僅僅只是像支付寶這樣僅僅只是通過(guò)金融與盡可能多的場(chǎng)景、行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，做大自身的平臺(tái)。

三

無(wú)論是對(duì)于支付寶這樣的移動(dòng)支付玩家們來(lái)講，還是對(duì)于傳統(tǒng)的金融玩家們來(lái)講，它們對(duì)于本質(zhì)的內(nèi)涵和意義在于，如何深度地為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展賦能，如何全面地為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型助力，而非僅僅只是將目光聚焦在表層的流量上，更不能做一個(gè)流于表面的平臺(tái)。

說(shuō)到底，如何盡可能多地建立與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才是關(guān)鍵所在。

這一點(diǎn)，我們可以從騰訊金融科技為B端提供的深度賦能上，看出一絲端倪；

這一點(diǎn)，我么可以從京東打造的供應(yīng)鏈金融科技上，看出一絲端倪。

復(fù)盤騰訊、京東，不難看出，它們之所以能夠打開新的發(fā)展新思路，其中一個(gè)很重要的原因在于，它們找到了自身與實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合的方式和方法，它們更多地將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了對(duì)于產(chǎn)業(yè)的深度賦能上。

在這樣一個(gè)過(guò)程中，騰訊、京東不再是一個(gè)蜻蜓點(diǎn)水般的存在，而是一個(gè)與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)深度結(jié)合的存在，它們與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的這樣一種狀態(tài)，其實(shí)就是我們經(jīng)常所說(shuō)的「數(shù)實(shí)融合」。

毫不夸張地說(shuō)，數(shù)實(shí)融合，正是任何一家金融科技玩家們的本質(zhì)屬性。

如果我們?cè)偕疃绕饰龅脑?，所謂的「數(shù)實(shí)融合」，其實(shí)它的最為本質(zhì)的一點(diǎn)，便是放棄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的以平臺(tái)為主導(dǎo)的做法，通過(guò)去平臺(tái)化，化有形為無(wú)形，最終完成自身與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的深度融合。

如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)去平臺(tái)化，那么，所謂的數(shù)實(shí)融合，僅僅只是一個(gè)浮于表面的存在。當(dāng)數(shù)實(shí)融合無(wú)法完美實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，那么，所謂的金融科技，依然僅僅只是一個(gè)概念，而它的內(nèi)在依然還是以互聯(lián)網(wǎng)金融為主導(dǎo)的。

透過(guò)這一點(diǎn)，我們可以看出，支付寶其實(shí)正走在這樣一種發(fā)展道路之上，而它對(duì)于平臺(tái)的癡迷，正是其沒(méi)有真正賦能實(shí)體，真正實(shí)現(xiàn)與實(shí)體企業(yè)深度融合的具體體現(xiàn)。

當(dāng)支付寶一味地做大平臺(tái)的時(shí)候，和它相關(guān)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)，僅僅只是它獲得流量的一個(gè)渠道而已，僅僅只是它擴(kuò)張自身平臺(tái)的一個(gè)觸角而已。

當(dāng)缺少了與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合之后，那么，所謂的數(shù)實(shí)融合將會(huì)是一個(gè)泡影，而所謂的金融科技，同樣是一個(gè)遙不可及，難以實(shí)現(xiàn)的存在。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)已被證明是一種錯(cuò)誤的今天，我們卻看到了自詡為「金融科技」的支付寶，依然還固執(zhí)地走在互聯(lián)網(wǎng)金融的道路上。

對(duì)于平臺(tái)的執(zhí)著，便是支付寶的這樣一種操作的具體體現(xiàn)。

無(wú)論是將各式各樣的功能，堆砌到自身的平臺(tái)上，還是將各式各樣的內(nèi)容，填充到自身的平臺(tái)上，乃至是將各式各樣的用戶，吸引到自身的平臺(tái)，幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

可以說(shuō)，支付寶對(duì)于平臺(tái)的執(zhí)著，完全是對(duì)于金融科技的一種誤解，這只會(huì)將它帶離金融科技正確的發(fā)展軌道。

當(dāng)騰訊、京東開始找到金融科技的新藍(lán)海，執(zhí)著于平臺(tái)的支付寶，開始走入自我編織的牢籠里，距離它想要成為的「金融科技」愈發(fā)地遙遠(yuǎn)。

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