主業(yè)發(fā)展遇瓶頸 在線旅游企業(yè)試水互聯(lián)網(wǎng)金融

旅游，已經(jīng)成為許多人生活的“標(biāo)配”。根據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)，2015年中國(guó)公民出境旅游1.2億人次，旅游花費(fèi)1045億美元，同比分別增長(zhǎng)12.0%和16.7%。同時(shí)，據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)旅游金融市場(chǎng)專題研究報(bào)告2016》顯示，2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)旅游金融市場(chǎng)的交易規(guī)模41.8億元人民幣，滲透率約為10%。預(yù)計(jì)到2017年整體滲透率將超過(guò)30%，市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到221.9億元人民幣。

龐大的可預(yù)計(jì)規(guī)模像磁石一樣吸引在線旅游企業(yè)。去哪兒、攜程、同程、驢媽媽等在線旅游企業(yè)均布局了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。近日，途牛還宣布，將轉(zhuǎn)型為集團(tuán)化公司，拆分為旅游度假子公司和金融科技子公司兩大板塊。|

對(duì)于在線旅游企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)金融，盈燦咨詢高級(jí)研究員張葉霞在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，“原因在于：首先，純粹旅游服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)激烈且盈利困難，發(fā)展瓶頸明顯；其次，涉足互聯(lián)網(wǎng)金融，并結(jié)合旅行業(yè)務(wù)能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟脑鲋捣?wù)，提高用戶黏性；再次，這也是在線旅游企業(yè)出于整合供應(yīng)鏈、擴(kuò)充場(chǎng)景化交易的考慮?！?/p>

也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示擔(dān)憂。他們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體上仍屬于虧損或微利的狀態(tài)。在此行業(yè)背景下，在線旅游企業(yè)作為互金行業(yè)的后進(jìn)入者，要實(shí)現(xiàn)盈利是非常困難的，甚至有很大的可能會(huì)加大企業(yè)整體的虧損。

“手握”流量?jī)?yōu)勢(shì)

在線旅游企業(yè)試水互金

近年來(lái)，在線旅游企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域已成趨勢(shì)。早在2013年，攜程便推出預(yù)付卡類產(chǎn)品攜程寶，包括“任我行”、“任我游”兩個(gè)系列三款不同期限產(chǎn)品。隨后在2014年推出與攜程股價(jià)掛鉤的“程漲寶”。此外，攜程有保險(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)，銷售旅游保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。去哪兒目前則開(kāi)展基金代銷、定期旅游、旅游分期、出境金融、保險(xiǎn)代銷等業(yè)務(wù)。

在攜程和去哪兒合并后，互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)是否會(huì)有新的規(guī)劃，企業(yè)相關(guān)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，目前雙方的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)正處于相互合作的起步期，暫時(shí)沒(méi)有可公布的信息。

而同程則在2015年底成立了同程金服，提供“程程白條”分期消費(fèi)金融服務(wù)、“同同寶”互聯(lián)網(wǎng)活期理財(cái)服務(wù)、旅游卡以及企業(yè)金融服務(wù)“同程企程寶”。據(jù)悉，“同程企程寶”為供應(yīng)商提供，幫助中小供應(yīng)商快速融資。去年底，同程相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者表示，同程未來(lái)計(jì)劃投資15億元，著眼于優(yōu)化同程上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及同程金融生態(tài)圈的打造，從而構(gòu)建出供應(yīng)鏈金融、小微金融、消費(fèi)金融、財(cái)富金融、跨境金融等五大服務(wù)體系。

驢媽媽更多布局旅游分期及出境金融領(lǐng)域。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融板塊，尤其是個(gè)人消費(fèi)部分，驢媽媽推出消費(fèi)貸（小驢分期、白條）、驢游寶等系列產(chǎn)品。

途牛也在加大布局互聯(lián)網(wǎng)金融的力度。去年8月18日，途牛旅游網(wǎng)全面開(kāi)放分期出游服務(wù)，正式上線自營(yíng)旅游分期業(yè)務(wù)“首付出發(fā)”，對(duì)途牛所有注冊(cè)會(huì)員開(kāi)放，新用戶(包含在校大學(xué)生)亦可在線申請(qǐng)，可以在預(yù)訂酒店、機(jī)票、出境跟團(tuán)等品類時(shí)使用首付出發(fā)。去年9月16日，途牛曾宣布旗下兩個(gè)商業(yè)保理公司獲批，注冊(cè)資金13億元，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)進(jìn)軍旅游商業(yè)保理市場(chǎng)的在線旅游企業(yè)。目前，途牛已擁有基金銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、商業(yè)保理、融資租賃等多張牌照，可以為產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴提供豐富的供應(yīng)鏈金融及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，同時(shí)能夠?yàn)閭€(gè)人客戶提供差異化的綜合金融產(chǎn)品。

值得一提的是，還有部分在線旅游企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的方式是與其他互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)合作。如海航旅游旗下已經(jīng)成立易生金服控股集團(tuán)有限公司，加入旅游金融戰(zhàn)場(chǎng)，而海航旗下的主做出境游的上市公司凱撒旅游已經(jīng)與易生金服展開(kāi)多方面合作。

今年年初，眾信旅游也與移動(dòng)金融綜合服務(wù)平臺(tái)玖富金融達(dá)成合作意向，雙方將成立一家合資公司，專業(yè)從事出境游及出境服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，并以該合資公司為平臺(tái)，結(jié)合眾信旅游現(xiàn)有貨幣兌換及小貸業(yè)務(wù)，推出適合客戶需求的消費(fèi)金融和旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，并逐步向整個(gè)國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，加速出境互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)的落地，提升旅游消費(fèi)者的體驗(yàn)與旅游消費(fèi)升級(jí)。

此外，從各家在線旅游企業(yè)的布局規(guī)劃來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)在線旅游企業(yè)的跨界布局主要涉及業(yè)態(tài)有互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、消費(fèi)分期等。其中，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方面以代銷保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，如旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)為主；互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)以代銷貨幣基金為主；網(wǎng)絡(luò)借貸以消費(fèi)信貸及產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融為主；旅游消費(fèi)分期也是較為常見(jiàn)的產(chǎn)品?！跋啾扔趥鹘y(tǒng)旅游機(jī)構(gòu)，在線旅游企業(yè)擁有天然的流量入口，因此更偏好布局互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”，業(yè)內(nèi)人士人對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者指出。

主業(yè)發(fā)展遇瓶頸

指望互金盈利“有點(diǎn)難”

對(duì)于在線旅游企業(yè)紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的原因，張葉霞認(rèn)為，首先，純粹旅游服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)激烈且盈利困難，發(fā)展瓶頸明顯。虧損的在線旅游企業(yè)不在少數(shù)，旅游平臺(tái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷成本非常高，單做旅游盈利壓力較大?？缃缁ヂ?lián)網(wǎng)金融可以使公司業(yè)務(wù)更加多元化，有助于形成新的利潤(rùn)節(jié)點(diǎn)。

可以佐證的是，根據(jù)途牛財(cái)報(bào)顯示，2016年二季度，公司凈虧損為7.669億元，2015年同期凈虧損為2.462億元。而金融業(yè)務(wù)收入發(fā)展較猛。途牛財(cái)報(bào)顯示，2016年二季度，其他收入為8570萬(wàn)元，較2015年同期增長(zhǎng)247.3%。這一增長(zhǎng)主要來(lái)源于保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)收入、金融收入以及單項(xiàng)旅游產(chǎn)品傭金收入的增長(zhǎng)。同時(shí)，驢媽媽也同樣處于虧損狀態(tài)。

“其次，涉足互聯(lián)網(wǎng)金融，并結(jié)合旅行業(yè)務(wù)能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟脑鲋捣?wù)，提高用戶黏性。再次，也出于整合供應(yīng)鏈、擴(kuò)充場(chǎng)景化交易角度出發(fā)。旅游行業(yè)上游供應(yīng)商包括住宿（酒店、民宿）、交通（飛機(jī)、火車、汽車）、線路（景觀、郵輪）、娛樂(lè)等，通過(guò)搭配例如網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)態(tài)有助于為上游供應(yīng)商提供資金融通，打通旅游產(chǎn)業(yè)鏈資金，也可以為下游消費(fèi)者提供旅游貸款，創(chuàng)造旅游消費(fèi)需求”，張葉霞說(shuō)道。

“在旅游消費(fèi)場(chǎng)景的獲客能力和平臺(tái)自身的流量”，在談及在線旅游企業(yè)跨界互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)時(shí)，分析人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者指出。不過(guò)，他同時(shí)認(rèn)為劣勢(shì)也是較為明顯的?！皬臉I(yè)態(tài)布局來(lái)看。相比于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，例如專業(yè)第三方基金銷售平臺(tái)，在線旅游機(jī)構(gòu)在貨幣基金代銷領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大。在線旅游機(jī)構(gòu)涉足互聯(lián)網(wǎng)金融目前更多的是基于原有平臺(tái)的流量，很多公司并沒(méi)有單獨(dú)設(shè)立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)其互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，仍依靠于原有平臺(tái)作為流量入口，在獲客方面具有一定的局限性。”

因此在他看來(lái)，在線旅游企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的最大風(fēng)險(xiǎn)在于，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的盈利需要具備大流量及強(qiáng)變現(xiàn)能力，并且互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷成本非常高，大多數(shù)平臺(tái)處于燒錢(qián)吸引客戶階段，盈利不是一朝一夕的事情。并且，旅游征信系統(tǒng)的構(gòu)建需要花費(fèi)大量時(shí)間和成本來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)積累及模型驗(yàn)證，短時(shí)間無(wú)法建成有效的征信模型，更多的還是依賴金融交易數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等其他大數(shù)據(jù)來(lái)源。

前述業(yè)內(nèi)人士亦有擔(dān)憂?！爱?dāng)前國(guó)內(nèi)旅游代理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，主業(yè)盈利難，很多旅游代理公司希望通過(guò)金融業(yè)務(wù)盈利來(lái)反哺主業(yè)虧損。目前除個(gè)別幾家外，互金行業(yè)整體上仍屬于虧損或微利的狀態(tài)。在此行業(yè)背景下，旅游代理公司作為互金行業(yè)的后進(jìn)入者，要實(shí)現(xiàn)盈利是非常困難的，甚至有很大的可能會(huì)加大企業(yè)整體的虧損?！?/p>

不過(guò)，張葉霞認(rèn)為，近幾年來(lái)旅游行業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，人們對(duì)于旅游需求的消費(fèi)升級(jí)，加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟及互聯(lián)網(wǎng)金融的普及，在線旅游跨界互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)前景廣闊。她對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“預(yù)計(jì)未來(lái)產(chǎn)品體系會(huì)越來(lái)越豐富，除了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)以外，基于供應(yīng)鏈金融的企業(yè)金融和出境金融等都會(huì)得以快速發(fā)展，在線旅游企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)金融成為基本配置?！?/p>

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