互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)剖析:虛假號碼的前世今生

文|同盾科技有限公司 同盾反欺詐研究院

3月2日訊,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的交易從傳統(tǒng)的線下渠道遷移到在線、實時的互聯(lián)網(wǎng)平臺上?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺為了培育市場,在運營和推廣中投入了大量資金。凡事都有另一面,這同時也給互聯(lián)網(wǎng)“黑色產(chǎn)業(yè)”提供了滋生的土壤,黑色產(chǎn)業(yè)鏈的上下游運作有序、分工明確,由此給企業(yè)帶來的則是品牌與資金的雙重損失。

近日邀請到戒小賢老師(同盾反欺詐研究團隊核心成員),分享同盾在攻防對抗中的經(jīng)驗、教訓。本篇將重點揭示黑產(chǎn)基礎服務之驗證碼,闡述虛假號碼的前世今生并簡析同盾在防控方面的經(jīng)驗與方法。

一、技術原理

“虛假號碼”這個詞,目前還沒有被大多數(shù)人所接受。關于虛假號碼的來源、危害、各種特性,外界也了解的很少,更不要提如何針對虛假號碼進行風險防控了。

“虛假號碼”定義:

用于代替他人接受驗證碼信息的未經(jīng)實名制手機號碼,統(tǒng)稱為虛假號碼。

國內(nèi)的大批接碼平臺,提供了大量的虛假號碼。比如之前被查處的愛碼平臺,累計經(jīng)手的虛假號碼達到了2000萬,每天可用的虛假號碼在500萬以上。此外,還有大批虛假號碼,被黑產(chǎn)團伙直接持有,他們會自己開發(fā)自動化工具,來完成驗證碼接收和使用。目前這批虛假號碼的規(guī)模無法估計。下面,來一起見識一下虛假號碼的原理。

“貓池”定義:

英文名 Modem Pool。 Modem,即調(diào)制解調(diào)器,普通的家用寬帶撥號所使用的"貓"也是一種modem。字面翻譯過來,就是貓池。

Modem中一般封裝了撥號協(xié)議,寬帶所使用的Modem,封裝的是PPPOE協(xié)議。貓池所使用的Modem,封裝的是GSM、CDMA或其他的一些通訊協(xié)議。兩種Modem都可以通過AT指令集來進行控制。

這是目前國內(nèi)比較普遍的一種貓池,16個卡槽,每個卡槽,是一個GSM模塊。設備通過USB和PC連接,掛載為一個串口設備。通過軟件或驅動程序,向Modem發(fā)送AT指令,來完成特定的操作。

比如:電話呼叫13905168888

ATD+13905168888\r\n 掛斷

ATH\r\n 讀取短信

AT+CMG\r\n

由于AT指令通過串口發(fā)送,可以支持全平臺、全語言,開發(fā)難度、成本都非常低。近年來隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,越來越多的地方需要使用到GSM協(xié)議。與此相關的技術、硬件、軟件相繼被開發(fā)出來,門檻也越來越低,互聯(lián)網(wǎng)上存在很多非常成熟的貓池軟件。

軟件通過AT指令,讀取到SIM中的短信,然后保存到數(shù)據(jù)庫中,包括發(fā)信人、短信主體、收信時間等。并且,通過模板匹配,可以精確提取出短信中哪幾個字符是驗證碼,根據(jù)發(fā)信人的號碼,判斷驗證碼對應哪個平臺,從而自動填充到注冊表單或訂單頁面中。在條件允許的情況下,一個注冊機,一天可以注冊超過10萬賬號。這些賬號再后續(xù)的一些黑產(chǎn)活動中會被使用。

二、關于驗證碼

既然說到虛假號碼,就不得不說“驗證碼“,這里指發(fā)送到用戶手機上的驗證碼信息,包括短信驗證碼或者語音驗證碼。短信驗證碼可以輕松被貓池讀取,那么語音驗證碼呢?

語音驗證碼本質上是一次電話呼叫,用戶接聽后,自動播放一段語音,其中包含朗讀的驗證碼信息。

某些接碼平臺提供了聽碼服務,有專門的聽碼人員,或由開發(fā)者提供語音識別的功能,來完成驗證碼提取。除此之外,通過在貓池上設置呼叫轉移,可以把包含驗證碼信息的短信呼叫,轉移到特定的手機號上去,由用戶來聽取驗證碼。

使用語音驗證碼一定程度上提高了驗證碼獲取和使用的難度,但依然無法阻止羊毛大軍的腳步。

三、虛假號碼的使用場景

虛假號碼的使用場景非常多,下面逐個進行剖析。

3.1 首單減免

如此巨大的誘惑,很多羊毛黨趨之若鶩。即使普通人,也會樂于嘗試一些辦法來不斷地享受這個優(yōu)惠。

先到接碼平臺上申請一個手機號,虛假號碼一般是獨占的,在我申請使用這個號碼之后,與我申請的驗證碼模板相比配的第一條短信,會顯示在我的個人界面中。其他人不能使用這個號碼。

至此,憑借這條驗證碼,就可以完成一次注冊了。

由于該平臺下單,是必須通過移動端進行的,而且該平臺已經(jīng)建立了自己的設備指紋。如果用我自己的手機登陸這個賬號,設備指紋會顯示我已經(jīng)擁有過一個賬號,然后自動將兩個賬戶合并,優(yōu)惠券不在發(fā)放。

所以,一般還會配合模擬器,或改機工具進行。

3.2 微信搶紅包

微信也是虛假號碼高度集中的一個區(qū)域。

由于很多規(guī)模較小的互聯(lián)網(wǎng)公司,已經(jīng)不再開發(fā)自己獨立的App了,轉而提供H5頁面,通過微信和支付寶的內(nèi)置瀏覽器,就可以訪問,并且對接了微信或支付寶的一些身份驗證機制。

微信本身是不實名的,微信也不會將用戶的手機號或其他信息傳遞給應用產(chǎn)商,僅憑微信賬號的唯一標識來區(qū)分用戶。很多微信上的優(yōu)惠活動類似于:關注領紅包、投票抽獎,就面臨了被薅羊毛的風險。

羊毛黨會批量的注冊微信號,然后通過模擬器、群控手機等方式保持這些賬號的活躍。這些賬號可以在之后很長一段時間內(nèi),參與各種各樣的優(yōu)惠活動,賺取毛利。

一般的活動中,紅包從2~10元不等,一個職業(yè)的羊毛黨,一天可以穩(wěn)定收入2000~5000元。每個垃圾賬號收到紅包之后,全部轉移至一個賬號上,然后提現(xiàn)。

由于微信不會對賬號進行清洗,一個手機號注冊過之后,其他人就不能在繼續(xù)注冊,只能申請解綁,或者申訴驗證,于是衍生出了很多針對微信解綁的黑產(chǎn)技術,在此不做討論。

3.3 刷單場景

和外賣平臺的首單優(yōu)惠很相似,電商也會有不定期的優(yōu)惠活動。

這些優(yōu)惠活動中,一般提供的優(yōu)惠券,比如:滿600減200等等。持有這些優(yōu)惠券進行購物,實際支付的價格就比真實的價格要低很多。一旦物品到手,他們會以一個比較合理的價格倒手賣出,賺取中間的差價。

整個刷單包含了三個環(huán)節(jié):批量注冊、掃貨和下單,都有自動化的工具。其中,虛假號碼就是用在批量注冊環(huán)節(jié)。

這是亞馬遜的一個注冊機,其中包含了很多功能,包括隨機生成賬號、自動獲取虛假號碼和驗證碼、自動更換IP,自動識別圖形驗證碼等等。甚至包含了一個生成隨機Mac地址的功能。

換IP通過寬帶或VPN重播,或者設定代理IP來實現(xiàn)。

注冊10個賬號只用了大約10分鐘,單個IP上的頻繁注冊很容易觸發(fā)風控規(guī)則,而且驗證碼特別難辨認,注冊的速度受到了限制。這些新注冊的賬號可以享受亞馬遜的優(yōu)惠,比如1元購買電子書。 下圖是同一個工作室開發(fā)的掃貨軟件。

除了刷單之外,一些活動也可能使用到這些賬號。比如:刷評論,或者每日簽到等等,只要能夠牟利的地方,都有垃圾賬號的用處。

3.4 黃牛搶票

由于12306的注冊是需要身份證號的,這里沒有嘗試效果如何。如大家所知,12306一直是黃牛非常密集的地方。

四、虛假號碼的來源

關于虛假號碼的來源,目前普遍認為是通過運營商內(nèi)部流出來的,這和我們目前收集到的情報相吻合。

一些管理不完善的運營商或虛擬運營商,存在內(nèi)部人員批量拿卡的情況,拿到的卡被批量倒賣,價格一般比較低,而且數(shù)量巨大。另外,根據(jù)我們的分析,還存在一些其他的途徑可以獲取到虛假號碼。

比如,某些營業(yè)廳在給用戶辦卡的時候,可以獲取到用戶的身份信息,他們會盜用這些信息,額外多申請幾張卡,以滿足運營商的一些績效考核制度。運營商對此是清楚的,所以他們會根據(jù)手機號的一些狀態(tài),來判斷是否存在虛報數(shù)量的情況。但是這個判斷,僅僅根據(jù)”在網(wǎng)狀態(tài)“來進行,即便卡插在貓池里,也會被認為是開機狀態(tài),就不會被認為是虛報。

也有一些,是由于用戶的個人信息泄露,而被他人盜用,辦理了手機卡。尤其是虛擬運營商,網(wǎng)上申請手機號,僅需要身份證號、姓名、一個在用的手機號以及手持身份證的圖片即可。而這些東西,都可以很容易在網(wǎng)上找到,或者在黑市里購買。

以上這些渠道,構成了國內(nèi)虛假號碼最主要的三個來源。具體規(guī)模,我們尚不可知,根據(jù)這些來源,我們把虛假號碼分成兩大類:實名的,沒有實名的。實名的卡,也叫黑卡或實名黑卡,目前缺乏有效的發(fā)現(xiàn)和防控手段,這里先不提及。我們目前所說的虛假號碼,其實是這批沒有經(jīng)過實名的,從運營商內(nèi)部流出來的號碼。

五、虛假號碼的用途

前面雖然提到了虛假號碼的使用場景,但是并沒有全部說明虛假號碼的用途,這里匯總如下:

一般的,平臺的的優(yōu)惠政策,諸如:紅包、返現(xiàn)、優(yōu)惠券等等,直接影響虛假號碼的數(shù)量和占比。

在和虛假號碼的對抗中,我們必須關注各個平臺的優(yōu)惠活動,優(yōu)質的活動必然引來羊毛黨的關注。而且,并不是每一個優(yōu)惠活動都可以被薅,這需要我們投入一定的力量進行分析。

比如,之前客戶反饋的一個案例,新用戶注冊之后,將得到80元的新手禮包,不能提現(xiàn),但是可以用于購買貴金屬。期間,羊毛單通過操作眾多賬號,批量買入和拋出,80個賬號中,有79個都虧了,但是最后一個,可以賺到很多。

如果不是事后的數(shù)據(jù)分析捕捉到這個異常行為,可能都不會意識到有如此走心的羊毛黨。

六、虛假號碼的防控

目前我們對虛假號碼的防護,主要來源于黑名單,黑名單的規(guī)模,直接影響了防控的效果。我們對國內(nèi)所有的接碼平臺進行監(jiān)控,7*24小時從這些平臺獲取虛假號碼的數(shù)據(jù)。接碼平臺也有一定的技術實力,也會對爬蟲進行規(guī)避。我們用戶爬取的賬號平均有效期只有一周,大大增加了我們的工作難度。我們一直在對各個接碼平臺進行監(jiān)控,保證我們數(shù)據(jù)的持續(xù)更新和有效。某些平臺迫于一些壓力,開始轉入地下,我們依然能夠通過強大的情報系統(tǒng)找到他們。

6.1 虛擬號碼的生存期限

由于虛假號碼不會進行實名制登記,存活期一般在60~90天(根據(jù)不同的運營商而變化)。我們隨機抽取了一份虛假號碼樣本,在兩個月的時間內(nèi),對手機號的存活狀態(tài)進行了一些監(jiān)測,統(tǒng)計已經(jīng)失效的手機號占比,結果如下:

手機號狀態(tài)檢測,是我們判斷虛假號碼最強有力的一種方式。每一個虛假號碼,都逃不過被強制停機的命運。但是我們只能在手機號已經(jīng)停機或變成空號之后才能發(fā)現(xiàn),欺詐分子可能已經(jīng)利用它參與了很多欺詐活動,在實際的使用中,并不理想。

但手機號狀態(tài)檢測,為我們驗證各種猜想提供了可靠的依據(jù)。

6.2 基于設備關聯(lián)關系

復雜網(wǎng)絡,是我們識別虛假號碼的方案中最為出色的一種?;谕茉O備指紋的海量覆蓋,我們對設備(安卓、IOS、PC等)進行了唯一標識,通過這個設備進行注冊、登陸、交易等活動的手機號,就與這個設備建立了關聯(lián)關系。

我們通過已知的虛假號碼,分析出曾經(jīng)使用過這些號碼的設備;再通過這些設備的唯一標識,去檢索與之關聯(lián)過的其他手機號,順藤摸瓜,揪出了更多的高風險手機號。一般,散戶的羊毛黨只會有一到兩臺手機進行操作;具備一定能力的團伙,會使用數(shù)十臺甚至數(shù)百臺設備。

根據(jù)我們的目前的數(shù)據(jù)分析,通過復雜網(wǎng)絡分析出來的“可疑手機號”,風險概率高達99%,最終變?yōu)榭仗柕母怕式咏?0%。其中有少部分手機號是羊毛黨的真實手機號,可以作為定位羊毛黨身份的重要依據(jù)。

一個電信的虛假號碼復雜網(wǎng)絡關聯(lián)效果如下:

6.3 實名制對虛假號碼的影響

手機號實名制,從2016年10月開始強制施行。之后的幾個月中,我們監(jiān)測的數(shù)十個接碼平臺,相繼下線。但是虛假號碼的總體規(guī)模,依然保持在原有的水平。隨著三個運營商和虛擬運營商的內(nèi)部監(jiān)管越來越嚴格,國內(nèi)的虛假號碼數(shù)量會有所下降。但這并不代表虛假號碼會從此消失。

卡商們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的手機號獲取變得困難,就開始轉向了國外。尤其是東南亞一些國家,缺乏通信方面的監(jiān)管,就可以大批量購卡。剛好國內(nèi)的很多平臺,逐步開放了國際注冊,比如:微信,熊貓TV,映客等等。

總而言之,和欺詐分子的對抗中,虛假號碼占了很重要的角色。在不斷的對抗中,我們嘗試了各種各樣的方法去檢測、識別虛假號碼;同時,黑產(chǎn)也在持續(xù)的裂變中,發(fā)明了很多規(guī)避檢測的手段。

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2017-03-02
互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)剖析:虛假號碼的前世今生
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