4月11日訊，針對日前網(wǎng)上出現(xiàn)的對安心聯(lián)網(wǎng)保險“按天買車險”的相關(guān)報道，安心互聯(lián)網(wǎng)保險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“安心互聯(lián)網(wǎng)車險產(chǎn)品完全按照中保協(xié)示范條款制定，產(chǎn)品費率條款也經(jīng)過了保監(jiān)會審批，公司所經(jīng)營的產(chǎn)品中，并沒有按天買的車險產(chǎn)品。”
安心互聯(lián)網(wǎng)保險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，堅決支持中國保監(jiān)會及中保協(xié)針對“按天買車險”等銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行的風(fēng)險提示。安心互聯(lián)網(wǎng)保險據(jù)此積極進(jìn)行了排查，提示相關(guān)合作伙伴并提出了明確要求。安心互聯(lián)網(wǎng)車險通過移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等技術(shù)，對車險產(chǎn)品進(jìn)行了全流程再造，從而實現(xiàn)了從承保到理賠，手機(jī)端可快捷方便的一鍵操作解決。
針對容易引起誤解的“隨時退”部分，安心互聯(lián)網(wǎng)車險其實是通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，快速響應(yīng)保險消費者對退保費的需求。畢竟，申請退還保費，在各個保險產(chǎn)品條款以及《保險法》中都有著清楚的規(guī)定，是消費者的一項合法權(quán)益。所以，從本質(zhì)上講，安心互聯(lián)網(wǎng)車險的這些流程改造，屬于在技術(shù)及服務(wù)層面的一種創(chuàng)新，對消費者來說則顯著提升了消費體驗，代表著保險服務(wù)的進(jìn)步。（文／金融時報）
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