保險中介公司遭遇互聯(lián)網(wǎng)沖擊 5家新三板公司布局網(wǎng)銷保險平臺

4月13日訊，保險公司互聯(lián)網(wǎng)化后，精準營銷成為可能，并能快速促成線上交易，中介的作用被大大削弱

■本報記者 冷翠華

在已經(jīng)發(fā)布年報的新三板保險中介公司中，大家一致強調(diào)的風險是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，也正是看到互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)保險中介模式的沖擊，5家保險中介公司都已經(jīng)在著手布局互聯(lián)網(wǎng)保險平臺，不過目前還處在投入資金的初步階段，互聯(lián)網(wǎng)能否給這些公司帶來業(yè)務增長和盈利增加還有待觀察。

遭遇互聯(lián)網(wǎng)沖擊

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展，越來越多的保險中介公司意識到傳統(tǒng)業(yè)務模式所面臨的巨大挑戰(zhàn)，并對此有充分的認識和闡述。

“互聯(lián)網(wǎng)思維的一個核心理念是‘去中介化’，期限短、責任單一、無需核保、易于理賠的碎片化保險業(yè)務很適合在互聯(lián)網(wǎng)上開展。如果主營個人保險業(yè)務的保險經(jīng)紀公司無法通過改變銷售模式和盈利模式適應互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，則其必然會面臨用戶流失和競爭失敗的風險。”世紀保險經(jīng)紀股份有限公司在年報中提出。對此，正迅保險經(jīng)紀股份有限公司在年報中也有類似表述。

鼎宏汽車保險銷售股份有限公司則指出，互聯(lián)網(wǎng)加速促進保險的快捷化和脫媒化進程，互聯(lián)網(wǎng)保險所引發(fā)的技術(shù)脫媒、渠道脫媒、信息脫媒、客戶關(guān)系脫媒正在逐步削弱傳統(tǒng)中介機構(gòu)的中間服務功能;相對傳統(tǒng)保險中介機構(gòu)的粗放銷售方式，互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”優(yōu)勢挖掘客戶更加精準，但該公司在保險前端的信息技術(shù)方面的積累不足，需主動作為，適應互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新變化。

蘇州華成保險代理股份有限公司在分析其競爭劣勢時指出，其銷售模式以傳統(tǒng)模式為主，暫未開展移動端和互聯(lián)網(wǎng)銷售模式，面對同行業(yè)競爭對手移動端和互聯(lián)網(wǎng)銷售的競爭手段，與互聯(lián)網(wǎng)保險公司對比還缺乏競爭力。

大批“互聯(lián)網(wǎng)+保險”模式企業(yè)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)保險中介企業(yè)產(chǎn)生了一定程度的沖擊。同昌保險經(jīng)紀股份有限公司指出，如何不斷調(diào)整并完善自身業(yè)務模式，理順線上、線下業(yè)務銷售渠道，應對其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)，始終是其需要面對的問題。

推動“互聯(lián)網(wǎng)+保險”布局

感受到互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)保險中介模式的沖擊，已發(fā)布年報的新三板上市保險中介公司紛紛采取行動推動“互聯(lián)網(wǎng)+保險”的布局。

2016年10月9日，鼎宏保險公司的控股子公司控股成立杭州速七網(wǎng)絡科技有限公司，助推“互聯(lián)網(wǎng)+車險+汽車后市場”的戰(zhàn)略創(chuàng)新升級。該公司自主研發(fā)了一款鼎壹車管家O2O平臺。該平臺由PC端、移動互聯(lián)網(wǎng)APP、微信服務號、WAP微站四大系統(tǒng)組成。該公司希望以此推動公司汽車后市場業(yè)務的開展并增強公司車險用戶的客戶體驗。其戰(zhàn)略定位即“互聯(lián)網(wǎng)+車險+汽車后市場”，目前已經(jīng)形成以汽車保險銷售、汽車保險公估、汽車消費金融、車管家服務、汽車修補漆供應鏈管理等汽車后市場綜合服務為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

世紀保險的子公司世紀保眾自主研發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品及業(yè)務平臺“大象保險”，為個人客戶從現(xiàn)有眾多保險產(chǎn)品中篩選出符合客戶個性化需求的保險產(chǎn)品并提供保險輔助服務，同時也為世紀保險及合作保險公司發(fā)掘符合其產(chǎn)品特點的特定客戶群體。由于世紀保眾還處在初創(chuàng)期，投入了較大前期成本，因此成為世紀保險2016年虧損的重要原因。

正迅保險的子公司米兔科技當前的主要定位是為該公司設計和維護網(wǎng)站“小白保險網(wǎng)”及手機APP“小白保險”，為其提供技術(shù)服務支持。該公司表示，其將根據(jù)客戶項目情況，結(jié)合自身互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，針對性地研發(fā)手機線上投保、服務工具，改善客戶的服務體驗。

“在市場競爭日益加劇的情況下，公司積極探索‘互聯(lián)網(wǎng)+同昌保險’的發(fā)展新模式，在未來車險費率市場化改革中利用移動互聯(lián)網(wǎng)和保險行業(yè)大數(shù)據(jù)積極嘗試和推進車險產(chǎn)品的研發(fā)。”同昌保險表示。該公司與海綿保保(北京)網(wǎng)絡科技有限公司合作開發(fā)第三方互聯(lián)網(wǎng)保險平臺，目前已處于試運行階段。

華成保險雖然目前還未開展移動端和互聯(lián)網(wǎng)銷售模式，但其也正在“積極開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)和移動端銷售，進一步豐富公司的銷售模式，提高公司的競爭力。”該公司表示。

在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時，保險中介公司依然強調(diào)挑戰(zhàn)。有公司指出，與保險公司相比，中介機構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險具有先天劣勢，保險公司在互聯(lián)網(wǎng)化后，使精準營銷成為可能，并能快速促成線上交易，中介的作用大大削弱。目前，保險中介探索互聯(lián)網(wǎng)模式都還處在起步階段，處在大力投入的階段，這些布局的長期影響如何還有待觀察。

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