更懂用戶、更強(qiáng)服務(wù)！酷開或?qū)⒊蔀橹悄荏w第一企業(yè)

4月22日，酷開在以“大愛AI”為主題的2025春季發(fā)布會(huì)上重磅發(fā)布超級(jí)智能體，影音、健康、生活、設(shè)備、創(chuàng)作、教育六大智能體，以及智能體硬件酷開學(xué)習(xí)機(jī) Y41 Air、酷開閨蜜機(jī)C20系列等產(chǎn)品。超級(jí)智能體呈現(xiàn)的創(chuàng)新交互服務(wù)以及多終端全場(chǎng)景覆蓋，不僅標(biāo)志智能體應(yīng)用進(jìn)入普惠時(shí)代，更是酷開對(duì)AI未來發(fā)展方向的一次深度探索與證言。以此次發(fā)布會(huì)為契機(jī)，深耕AI領(lǐng)域多年的酷開宣布：正式以AI原生企業(yè)的定位面向未來發(fā)展。

當(dāng)前，隨著技術(shù)快速迭代以及成本下降，大模型呈現(xiàn)多模態(tài)、普惠化發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)大模型應(yīng)用價(jià)值激發(fā)、加速推動(dòng)社會(huì)普及，是AI頭部企業(yè)的責(zé)任與使命?？衢_自2011年即打造酷酷聊天電視，2013年開啟電視云時(shí)代，并分別在2014年和2019年發(fā)布智慧屏以及TrensAI全時(shí)AI智能生活管家，2022年更發(fā)布酷開9.0全自動(dòng)化運(yùn)營系統(tǒng)......在多年軟硬件發(fā)展歷程中，酷開積累了智能體所需的海量數(shù)據(jù)及多模態(tài)算法實(shí)踐，通過持續(xù)迭代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及耕耘，解決用戶交互問題，讓每個(gè)人都能享受超級(jí)智能體帶來的美好生活。

超級(jí)智能體驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)，從運(yùn)營到業(yè)務(wù)全面擁抱AI

“AI時(shí)代，所有產(chǎn)業(yè)都值得重做一遍”已成為當(dāng)下社會(huì)共識(shí)，大眾對(duì)于AI大模型等產(chǎn)品的需求及使用率達(dá)到了新高度?？衢_自成立以來，堅(jiān)持以創(chuàng)新技術(shù)和高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品，圍繞家庭、出行、辦公等場(chǎng)景，為超過2億的酷開系統(tǒng)終端用戶構(gòu)建“科技平權(quán)”的數(shù)字世界。作為AI原生企業(yè)，此次發(fā)布會(huì)酷開展現(xiàn)出在企業(yè)運(yùn)營及業(yè)務(wù)上與AI的高度適配性，更彰顯企業(yè)以AI重構(gòu)用戶體驗(yàn)的信心和決心。

在全新的戰(zhàn)略中，酷開在充分保障用戶數(shù)據(jù)隱私和安全的前提下，依托十余年發(fā)展所形成的億級(jí)媒資數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)以及用戶行為數(shù)據(jù)打造的數(shù)據(jù)底座，百余項(xiàng)覆蓋智能決策、圖像、視頻、音頻、文本算法積累而成的多模態(tài)算法池，多生態(tài)深度合作所形成的大模型庫，三者協(xié)同打造AI Platform大模型應(yīng)用平臺(tái)，并借此推出酷開超級(jí)智能體，以及覆蓋影音、教育、健康、創(chuàng)作、生活、設(shè)備等領(lǐng)域的專業(yè)智能體。通過超級(jí)智能體和專業(yè)智能體，酷開將為用戶帶來更快、更準(zhǔn)、更直達(dá)的智能體服務(wù)，超級(jí)智能體的誕生也標(biāo)志著酷開從終端品牌躍遷成為智能體頭部品牌。

據(jù)盤古智庫專家觀點(diǎn)——“未來，大模型將更加注重響應(yīng)速度、交互自然度、個(gè)性化適配等維度。例如，通過模型壓縮和邊緣計(jì)算技術(shù)降低推理延遲，利用用戶畫像實(shí)現(xiàn)千人千面的服務(wù)”，而酷開超級(jí)智能體的理念和應(yīng)用已走在了前面，不僅具備“長記憶、快思考、秒行動(dòng)”三大核心優(yōu)勢(shì)，而且還有對(duì)應(yīng)的智能體硬件產(chǎn)品落地?？衢_超級(jí)智能體作為從人工編排到大模型編排的全方位服務(wù)智能體，其在與用戶交互過程中，能對(duì)用戶出行、追劇、養(yǎng)生等行為信息進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，形成統(tǒng)一記憶，并在充分保護(hù)用戶隱私的前提下，通過對(duì)歷史交互的回憶與深度學(xué)習(xí)理解，優(yōu)化后續(xù)對(duì)話與決策，實(shí)現(xiàn)類人的“長記憶”功能；同時(shí)能通過語音及圖像判斷交互對(duì)象，在多輪對(duì)話情景下依托大模型賦能進(jìn)行上下文推理，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶意圖的精準(zhǔn)理解，并展開意圖滿足動(dòng)態(tài)編排、智能調(diào)用相關(guān)智能體執(zhí)行意圖，過程中以多個(gè)大模型兜底進(jìn)行服務(wù)、學(xué)習(xí)及優(yōu)化，展現(xiàn)出“快思考”的超強(qiáng)執(zhí)行力；此外，根據(jù)不同人群，超級(jí)智能體可形成兒童界面、老人界面、個(gè)性化界面等，成為人見人愛的個(gè)性化私人管家；值得一提的是，酷開超級(jí)智能體通過“原子化組件”提供服務(wù)，構(gòu)建了影音、教育、健康、創(chuàng)作、生活、設(shè)備等領(lǐng)域的專業(yè)智能體，在各自垂直領(lǐng)域深挖并沉淀數(shù)據(jù)，采用多智能體協(xié)同的框架高效解決問題，避免單一大模型大量數(shù)據(jù)檢索形成冗余時(shí)間，由此實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“秒行動(dòng)”。目前酷開超級(jí)智能體已落至電視、閨蜜機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、投影等多終端上，為老人、年輕人、青少年等不同用戶群體提供不同智能體服務(wù)。

六大專業(yè)智能體覆蓋全場(chǎng)景生活，多終端打造最佳載體

當(dāng)下，市面上各類智能體如雨后春筍涌現(xiàn)，但由于缺乏應(yīng)用廣度及深度，以及設(shè)備交互無法承載場(chǎng)景需求，智能體的應(yīng)用價(jià)值未得到充分發(fā)揮。市面上不缺乏智能體，但缺少能夠提供滿意服務(wù)的智能體?？衢_超級(jí)智能體通過打造影音、教育、健康、創(chuàng)作、生活、設(shè)備六大智能體一站式管理方案，同時(shí)借助酷開過去十余年在相關(guān)領(lǐng)域的不斷探索、經(jīng)驗(yàn)積累與創(chuàng)新突破以及在視聽硬件上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，形成獨(dú)有的“全空間、全場(chǎng)景、全家人、全天候”的體驗(yàn)升維。此次發(fā)布會(huì)亮相的智能體硬件如閨蜜機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品，從交互到功能層面徹底重構(gòu)智能體使用體驗(yàn)，帶來實(shí)用價(jià)值及情緒價(jià)值的雙重提升。

不為做硬件而做硬件，而是為承載超級(jí)智能體的用戶價(jià)值而做硬件?？衢_六大專業(yè)智能體以及閨蜜機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)等智能體硬件產(chǎn)品的發(fā)布，以領(lǐng)航者的姿態(tài)為行業(yè)呈現(xiàn)了AI應(yīng)用的新范式和新業(yè)態(tài)。

影音智能體：秒級(jí)響應(yīng)，精準(zhǔn)直達(dá)，讓觀影不再千篇?律

得益于酷開內(nèi)容生態(tài)及影音智能體交互優(yōu)勢(shì)，快速而精準(zhǔn)地搜索影片將不再是難事。例如在閨蜜機(jī)上，不論用戶想看哪部影視的哪個(gè)片段，不論知道片名與否，也不論片源在哪個(gè)APP，只要喚起影音智能體說出臺(tái)詞或劇情，即使是“我想看在船頭兩個(gè)人吹風(fēng)的影片”此類口語化的模糊表達(dá)，智能體也能在1.5秒準(zhǔn)確搜出《泰坦尼克號(hào)》并播放，顯著快于市面上其它類似產(chǎn)品。借助超級(jí)智能體的AI能力，影音智能體還能顯著提升老年用戶體驗(yàn)，如當(dāng)用戶說想看劉曉慶演的電視劇，推薦界面將在每部電視劇封面上生成演員醒目海報(bào)，便于用戶正確決策。此外，閨蜜機(jī)可移動(dòng)的特性，讓他們可以在客廳、廚房、臥室等任何場(chǎng)景暢快觀影。

健康智能體：中西合璧，跟蹤管理，?不出戶，健康到家

作為行業(yè)首個(gè)中西醫(yī)集合的智能體，酷開健康智能體擁有90萬+醫(yī)生庫、10萬+中西醫(yī)庫等數(shù)據(jù)資源。用戶授權(quán)許可上傳體檢報(bào)告后，結(jié)合相關(guān)日常飲食、運(yùn)動(dòng)偏好等，智能體將自動(dòng)生成指標(biāo)趨勢(shì)圖并學(xué)習(xí)用戶行為習(xí)慣進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。用戶還可進(jìn)行健康問詢以及AI舌診，健康智能體將根據(jù)結(jié)果提供健康指標(biāo)管理、生活習(xí)慣管理和保健用藥提醒解決方案，并提供智能導(dǎo)診服務(wù)。不論是年輕人還是老年人，都如同擁有一位私人全科醫(yī)生。

生活智能體：懂家庭，更懂質(zhì)價(jià)比

在閨蜜機(jī)上使用生活智能體，如同有了一位真“閨蜜”，不論是想吃的美食，還是想去的景點(diǎn)，智能體都能根據(jù)用戶的飲食、旅行偏好生成全方位定制化攻略方案。如果是廣東人想去成都旅游，但腰椎不好，智能體將會(huì)推薦飛機(jī)方案以免高鐵久坐產(chǎn)生不適，同時(shí)會(huì)根據(jù)行程日期推薦合適的路線、高性價(jià)比酒店，以及推薦更適合廣東人清淡口味的餐廳。所有攻略信息在閨蜜機(jī)大屏上清晰可見，不漏掉任何細(xì)節(jié)。而通過“小福家”家庭相冊(cè)功能，用戶還可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地拍照同傳到家，且支持一句話查找歷史照片，不管怎么詢問，智能體都能快速提取對(duì)應(yīng)照片，幫助用戶回憶美好旅行時(shí)光。

設(shè)備智能體：貼心服務(wù)，一步到位，你就是超級(jí)VIP

酷開設(shè)備智能體不僅強(qiáng)大，而且能為用戶帶來會(huì)用、好用的輕松體驗(yàn)。超擬人AI客服7*24實(shí)時(shí)響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)從提出問題到解決問題全流程 AI 自動(dòng)化閉環(huán)，提升用戶使用設(shè)備的滿意度和體驗(yàn)感。

創(chuàng)作智能體：讓想象照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

AIGC時(shí)代，人人都是創(chuàng)作者，酷開創(chuàng)作智能體讓創(chuàng)意更快實(shí)現(xiàn)、更好呈現(xiàn)。如當(dāng)青少年用戶喚起創(chuàng)作智能體后，只需要說“幫我畫一個(gè)插著翅膀的大象”，智能體將以領(lǐng)先于行業(yè)的速度（20秒）生成不同風(fēng)格的4K壁紙，讓孩子的想象落地。除此之外，創(chuàng)作智能體還支持AI作曲以及AI繪本。其中AI繪本可實(shí)現(xiàn)音色克隆，12秒極速生成自定主題、內(nèi)容安全可控、多風(fēng)格多年齡的繪本故事，并以家長的聲音講述出來，成為陪伴孩子的好幫手。

教育智能體：全學(xué)科，可交互，學(xué)練一體，學(xué)習(xí)不再循規(guī)蹈矩

孩子教育是家庭生活的重中之重，也是困擾很多家長的一大難題，酷開教育智能體設(shè)有從學(xué)齡前到K12的全階段教育服務(wù)。此次發(fā)布的學(xué)習(xí)機(jī)，基于國務(wù)院《中國教育現(xiàn)代化2035》文件提出的"個(gè)性化教育理念"，實(shí)現(xiàn)了從課堂提分到全面發(fā)展再到好習(xí)慣養(yǎng)成，不僅可以讓學(xué)齡前兒童通過AI互動(dòng)百科視頻邊看、邊問、邊學(xué)，還可以幫助青少年享受AI家教1V1個(gè)性化互動(dòng)講題、AI英語口語陪練、隨問隨答的AI全科智能體。相比傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī)僅提供答案及解題思路，酷開學(xué)習(xí)機(jī)依托教育智能體，在解題或陪練的過程中，可隨時(shí)進(jìn)行答疑互動(dòng)及延伸對(duì)話，由此可實(shí)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)思維的提升以及養(yǎng)成主動(dòng)思考、敢于表達(dá)的習(xí)慣與自信。

構(gòu)建創(chuàng)新應(yīng)用及合作生態(tài)，共贏AI智能體時(shí)代

超級(jí)智能體是智能體交互及服務(wù)的一次越級(jí)進(jìn)化，有望驅(qū)動(dòng)AI軟硬件生態(tài)在千行百業(yè)應(yīng)用的變革。在酷開看來，行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊，但開放生態(tài)、合作共贏才是發(fā)展智能體經(jīng)濟(jì)的康莊大道，此次發(fā)布會(huì)上，酷開AI行業(yè)解決方案正式亮相。

酷開將十余年沉淀的對(duì)智能大屏推薦系統(tǒng)的消費(fèi)者理解、技術(shù)思考與場(chǎng)景實(shí)踐，以超級(jí)智能體為承載，打造全自動(dòng)化運(yùn)營平臺(tái)，通過智能分析、智能生產(chǎn)、智能推薦、智能編排全自動(dòng)化流程，打造千人千面的AIGC桌面，將海量AIGC生成內(nèi)容精準(zhǔn)推薦給更合適的人群，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率和轉(zhuǎn)化效率雙提升。

同時(shí)，酷開超級(jí)智能體和六大專業(yè)智能體支持軟件售賣、設(shè)備授權(quán)、PaaS服務(wù)、生態(tài)共贏的等合作模式，致力構(gòu)建開放智能生態(tài)，攜手千行百業(yè)合作共贏。目前，酷開已在運(yùn)營商、車載、酒店、辦公等多個(gè)領(lǐng)域與知名企業(yè)展開合作，以新能源汽車為例，酷開基于自研的智能座艙和影音娛樂系統(tǒng)軟硬件全鏈路解決方案，賦能一汽奔騰、極氪汽車等車企，以及途虎養(yǎng)車等后裝車機(jī)服務(wù)商，打造行業(yè)領(lǐng)先的智能化用戶體驗(yàn)，繼而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

酷開超級(jí)智能體的驚艷問世絕非一朝一夕之功，背后是酷開十余年在人機(jī)交互、內(nèi)容生態(tài)、軟硬協(xié)同等領(lǐng)域持續(xù)的創(chuàng)新投入，以及對(duì)目標(biāo)的相信、執(zhí)著與堅(jiān)持?？衢_深知，AI智能體的市場(chǎng)耕耘及用戶體驗(yàn)提升是一場(chǎng)長跑，即使在起跑線暫時(shí)領(lǐng)先，仍要以終為始，保持充足的勢(shì)能和前瞻性。未來，酷開將堅(jiān)持AI技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)拓展智能體應(yīng)用場(chǎng)景，開辟更豐富的智能體硬件載體產(chǎn)品線。同時(shí)，在行業(yè)端，以開放共贏之姿攜手更多合作伙伴，打造蓬勃向榮的智能體應(yīng)用生態(tài)?！奥冯m遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成”，在以AI造福用戶的路上，酷開正策馬揚(yáng)鞭，一往無前?。⊿uky）

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