前天,浙商銀行行長劉曉春在2015年第19場銀行業(yè)例行新聞發(fā)布會上宣布,自今天(12月5日)零時起,浙商銀行個人客戶結(jié)算電子渠道全免費(fèi)。
而就在周二,中信銀行宣布從12月1日起正式取消個人網(wǎng)銀境內(nèi)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。再往前看,上海銀行從11月1日期實(shí)施個人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬零費(fèi)率。江蘇銀行自10月11日起,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免。招商銀行更是從9月21日起就宣布,全面開啟網(wǎng)銀、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬零收費(fèi)時代。
銀行業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,多家銀行掀起“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免單政策”,主要目的是應(yīng)對目前來勢洶洶的支付寶等第三方支付平臺的沖擊,未來還會有更多的中小股份制銀行和城商行跟進(jìn)。
多家銀行宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)
據(jù)浙商銀行個人銀行部總經(jīng)理陶嶸介紹,浙商銀行個人客戶結(jié)算電子渠道全免費(fèi),是指所有個人客戶通過浙商銀行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助轉(zhuǎn)賬機(jī)、ATM等所有電子渠道都將享受跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策。此外,持有達(dá)到該行金卡及以上標(biāo)準(zhǔn)的客戶,還可享受柜面跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi),ATM跨行取現(xiàn)每月免費(fèi)筆數(shù)較一般客戶倍增的政策。
“相比較前期其他銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策,我們這次減免渠道范圍更廣,讓利客戶更多?!碧諑V說。
12月1日,中信銀行宣布正式取消個人網(wǎng)銀境內(nèi)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。該行表示,即日起該行客戶通過個人網(wǎng)銀辦理境內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),包括異地和跨行轉(zhuǎn)賬均可享手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。記者了解到,今年10月,中信銀行已宣布手機(jī)銀行實(shí)時轉(zhuǎn)賬零手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。至此,該行已在手機(jī)銀行、個人網(wǎng)銀渠道均實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)“全免費(fèi)”.
此前,上海銀行宣布自11月1日起實(shí)施個人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬零費(fèi)率,不論金額大小、本地異地、本行跨行,轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)。江蘇銀行宣布自10月11日起網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免。而招商銀行則更早,在9月份就宣布了從9月21日起該行網(wǎng)上銀行不論本行或者跨行同城、異地轉(zhuǎn)賬全部免費(fèi)。
手機(jī)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)的銀行更多
記者了解到,雖然目前已經(jīng)有多家銀行跟進(jìn)宣布了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi),但仍有不少銀行還是收費(fèi)的,特別是國有大銀行基本都收費(fèi)。不過與其他渠道相比,通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的優(yōu)惠要更大一些。
在柜臺、ATM和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬渠道上,國有銀行實(shí)行差異化政策,通常柜臺最貴、ATM次之、網(wǎng)上銀行最優(yōu)惠。網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般為柜臺的一半或者更低。如工行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬,2000元以下手續(xù)費(fèi)0.5元;2000元至5000元手續(xù)費(fèi)2.5元;5000元至1萬元手續(xù)費(fèi)5元;匯款1萬元到5萬元手續(xù)費(fèi)7.5元;25元封頂。而其ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),最高收費(fèi)50元。與國有大銀行相比,中小銀行要便宜一些。記者了解到,包括光大銀行、廣發(fā)銀行等在內(nèi)的多家中小銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比大行要低,而且多數(shù)都是20元封頂。
與網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬收費(fèi)相比,多家銀行對手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的優(yōu)惠力度要大很多。民生、中信等多家銀行都實(shí)行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi),客戶通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬,無論同城異地還是本行跨行,均為零收費(fèi)。雖然各行并未明確指出是永久性免費(fèi),但免費(fèi)舉措執(zhí)行到今年年底后,仍有繼續(xù)免費(fèi)的趨勢。而在國有銀行中,工行和中行針對手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬也有免費(fèi)的優(yōu)惠。
未來或有更多銀行跟進(jìn)“免費(fèi)”
“互聯(lián)網(wǎng)金融在倒逼銀行開始免費(fèi)。”融360理財(cái)分析師王美玉說,互聯(lián)網(wǎng)金融搶走了太多的草根用戶。對于很多年輕人而言,小額轉(zhuǎn)賬都習(xí)慣用支付寶和微信進(jìn)行,萬元以上的資金往來,則多用網(wǎng)銀和手機(jī)銀行。
今年7月,央行頒布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》(征求意見稿),將對網(wǎng)絡(luò)支付進(jìn)行一定限制?!啊泵鎸ヂ?lián)網(wǎng)金融對市場的分食,銀行需要吸引客戶回流。第三方支付平臺的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬很可能會終結(jié),轉(zhuǎn)賬收入又將回到銀行口袋中。“銀行業(yè)內(nèi)人士表示,目前銀行信息化及計(jì)算機(jī)體系建設(shè)越來越完善,已有能力做這些事。銀行取消網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),必將對互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)格局產(chǎn)生巨大沖擊,且有利于吸引曾流失的客戶群。
互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的交易模式、交易行為正發(fā)生巨大的變化,網(wǎng)銀支付而涉及每個消費(fèi)者日常生活的方方面面,跨行、異地、本外幣轉(zhuǎn)賬也越來越頻繁。針對招商銀行、江蘇銀行、中信銀行、浙商銀行等紛紛推出免費(fèi)舉措,銀行人士也認(rèn)為,這肯定會吸引很多新的客戶,也勢必會對其他銀行造成壓力。尤其是中小股份制銀行以及城商行,可能會跟進(jìn)得比較快。中信銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部總經(jīng)理助理江濤表示,隨著競爭的不斷加深,銀行給予的”免費(fèi)午餐“也會越來越多,取消網(wǎng)銀收費(fèi)或是大勢所趨。
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