再次收割年輕人，R15究竟魅力在哪里？

今日，在音樂節(jié)粉絲的簇?fù)須g呼聲中，OPPO R15又發(fā)布一個(gè)新配色——R15星云特別版。與此同時(shí)，OPPO R15兩月以來(lái)的銷量成績(jī)，也得以對(duì)外公布。

不出所料，OPPO R15在開售后，持續(xù)拿下首銷當(dāng)日三大電商平臺(tái)冠軍，數(shù)周蟬聯(lián)最受關(guān)注手機(jī)冠軍，更拿下迪信通4月線上線下的銷量冠軍。

按這種態(tài)勢(shì)下去，OPPO R15將再續(xù)此前R9、R11s創(chuàng)造下的銷量神話，接管季度銷量冠軍的位置。

與之形成鮮明反差的是，手機(jī)整體市場(chǎng)出貨量的下挫。據(jù)中國(guó)信息通信研究院報(bào)告，1-3月，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量8737.0萬(wàn)部，同比下降26.1%；而巧合的是，在OPPO R15開售當(dāng)月，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量3425.1萬(wàn)部，降幅較3月份收窄11.2個(gè)百分點(diǎn)，出貨量的回暖，不知是否與OPPO的開售刺激有關(guān)。

R15亮相60天，都發(fā)生了什么？

低調(diào)的媒體溝通、高聚光的年輕人盛典，一“低”一“高”的反差之下，OPPO R15的關(guān)注與銷量，在60天內(nèi)，如潮水般越張?jiān)礁摺?/p>

3月19日，OPPO低調(diào)舉辦“媒體溝通會(huì)”，向媒體全面透露OPPO R15的產(chǎn)品亮點(diǎn)，并宣布將于年輕人盛典形式正式發(fā)布。同一時(shí)間，vivo X21，三星 Galaxy S9、榮耀暢玩7C、紅米Note5都剛剛發(fā)布。當(dāng)時(shí)，OPPO這場(chǎng)小型而低調(diào)的媒體溝通，以及在粉絲圈中口口相傳的新品消息，并未為OPPO贏得當(dāng)周關(guān)注度冠軍，但也為OPPO R15積累著超過(guò)6000萬(wàn)的關(guān)注量。

3月31日，OPPO與浙江衛(wèi)視聯(lián)合舉辦“年輕造未來(lái)”春季盛典暨OPPO R15新品發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)周杰倫、王俊凱、田馥甄、張一山等一眾明星以科技炫技、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、拍照體驗(yàn)等各種方式將OPPO R15的AI美顏、AR優(yōu)化、漸變機(jī)身等亮點(diǎn)向消費(fèi)者介紹無(wú)遺，并在4月1日零點(diǎn)由周杰倫開啟R15首銷。

從此，OPPO R15開始銷量與口碑雙收割模式：

4月1日，OPPO R15僅開售10小時(shí)，就拿下天貓、蘇寧、京東三大電商平臺(tái)的手機(jī)全價(jià)位段銷售和銷量額的雙料冠軍，請(qǐng)注意，是全價(jià)位段。

而數(shù)據(jù)也顯示，首發(fā)當(dāng)天R15在天貓?jiān)u分達(dá)4.9分，蘇寧平臺(tái)的好評(píng)度更是100%，成為時(shí)下用戶最喜歡的拍照手機(jī)之一。

而OPPO開售當(dāng)周，毫無(wú)意外地獲得中關(guān)村在線-中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受關(guān)注手機(jī)榜單第一，并蟬聯(lián)14周、15周、16周等多周冠軍。期間“三面無(wú)邊框”堅(jiān)果3，高端旗艦HUAWEI P20、P20 Pro、HUAWEI Mate RS，索尼Xperia XZ2國(guó)行版、vivo X21黑金屏幕指紋版、榮耀10先后亮相，但都沒有撼動(dòng)OPPO R15的冠軍位置。

近日，國(guó)內(nèi)知名的線下零售企業(yè)迪信通聯(lián)合賽諾咨詢發(fā)布了2018年4月手機(jī)零售指數(shù)報(bào)告，報(bào)告顯示，在眾多機(jī)型中，OPPO R15位列4月熱銷榜首。

如今，時(shí)隔兩個(gè)月的今天，OPPO又在音樂節(jié)發(fā)布OPPO R15星云特別版，它在延續(xù)R15極致功能與漸變風(fēng)格，又以特別工藝加入了“三色星云”的設(shè)計(jì)內(nèi)涵，無(wú)疑，這次R15星云特別版又將為R15的持續(xù)熱銷帶來(lái)新動(dòng)能。

OPPO R15銷量背后的另一條“增長(zhǎng)”跑道

聚焦于行業(yè)數(shù)據(jù)，可以讓我們清醒“發(fā)生了什么”，可這容易帶來(lái)另一個(gè)困惑，就是數(shù)據(jù)背后“究竟為什么”？

企業(yè)想獲得持續(xù)成長(zhǎng)，增長(zhǎng)的落點(diǎn)不能僅聚焦于銷量，畢竟銷量是個(gè)結(jié)果，其目標(biāo)的達(dá)成有很多簡(jiǎn)單粗暴的方式，譬如降價(jià)、補(bǔ)貼等，但太多行業(yè)和企業(yè)都證明了這種犧牲利潤(rùn)的銷量增長(zhǎng)多么短視可笑，并非健康可持續(xù)之道。

而OPPO的例子其實(shí)正與這種“增長(zhǎng)”探討密切相關(guān)，因?yàn)镺PPO就從未走高性價(jià)比路線，而是成功聚焦了應(yīng)該持續(xù)關(guān)注的另外幾個(gè)核心“增長(zhǎng)點(diǎn)”上。

譬如，用戶體驗(yàn)，和品牌好感。

眾所周知，OPPO一直努力走進(jìn)年輕消費(fèi)者，這在最早體現(xiàn)為產(chǎn)品的功能偏執(zhí)，以及OPPO在營(yíng)銷平臺(tái)以及合作明星的投入與選擇上。但在這些年，也許是因?yàn)樘劢苟私?，持續(xù)嘗試而更懂真諦，OPPO已經(jīng)將提升用戶體驗(yàn)和品牌好感的方式，提升到了審美情趣以及精神契合上。

就像我們此次重點(diǎn)討論的OPPO R15，除了延續(xù)OPPO一貫地聚焦拍照和續(xù)航，并加入AI、AR等新技術(shù)賦能外，OPPO動(dòng)用了“美國(guó)最著名的工業(yè)設(shè)計(jì)師”Karim Rashid聯(lián)合設(shè)計(jì)，首次將“漸變”引入到手機(jī)設(shè)計(jì)之中，而從R15夢(mèng)境版的單色漸變到今日發(fā)布的R15星云特別版，R15的外觀配色在觸及年輕消費(fèi)者精神內(nèi)核上更近一步：

最初的單色漸變，因每個(gè)色點(diǎn)不同，正如年輕人對(duì)于獨(dú)特自我和不拘一格生活的追求，而在星云版的紅藍(lán)漸變則源于一個(gè)更具象征意義的標(biāo)的“三葉星云”，作為宇宙中人類觀測(cè)到的“最年輕”星云，三葉星云不僅煥發(fā)出紅藍(lán)沖撞的絢爛色彩，更隨時(shí)孕育著新生恒星，爆發(fā)著無(wú)限能量與無(wú)限可能。

而在與年輕人的互動(dòng)玩法上，OPPO也更注重生活方式和精神態(tài)度的觸及。

再回到此次R15星云特別版的發(fā)布，音樂節(jié)與此前不同之處，在于在音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)粉絲們自由選擇、沉浸式融入，粉絲們不再是電視、電腦邊的觀眾，而是與喜愛明星共同高歌、舞動(dòng)的參與者。而OPPO也將自己融入年輕人最喜歡的元素之中，像和網(wǎng)紅茶飲“奈雪”跨界定制紅藍(lán)特飲，與中國(guó)涂鴉網(wǎng)共同打造的超酷涂鴉墻，再到由中國(guó)新說(shuō)唱代表嘻哈歌手滿舒克為OPPO創(chuàng)作歌曲《燃》，OPPO已經(jīng)成為與年輕人一起玩起來(lái)的密友、喊出自己精神向往的知心人。

而伴隨R15前幾款配色銷量持續(xù)增長(zhǎng)的，正是OPPO不斷發(fā)力年輕人態(tài)度的營(yíng)銷落點(diǎn)，比如與中國(guó)時(shí)尚設(shè)計(jì)師周翔宇定制的態(tài)度潮T，由迪麗熱巴出演小紫的態(tài)度微電影《熱舞吧！青春》，再到落點(diǎn)于各個(gè)圈層的態(tài)度海報(bào)，借助這系列事件OPPO向外傳遞了其“Live for real”的精神主張。

OPPO的這條“隱形跑道”提醒我們，“酒香不怕巷子深”似乎只適合信息傳遞乏力、消費(fèi)品局限的久遠(yuǎn)年代，在如今信息大爆炸、消費(fèi)品繁盛的年代，有辨識(shí)度的營(yíng)銷才更為重要。而從功能和流量、到情感，再到如今的精神觸及，OPPO的辨識(shí)度已經(jīng)逐漸提升到了品牌好感度的層面。這一“增長(zhǎng)”，在很大程度上解釋了OPPO銷量“增長(zhǎng)”的背后原因。

OPPO：為年輕人而生的精密儀器

一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，OPPO R15所獲得的排行榜冠軍之位，正是從其前輩R11s手中接棒的。最受消費(fèi)者喜愛的爆款手機(jī)，似乎只是OPPO R系列家族內(nèi)部的禪讓。

這透露出一個(gè)事實(shí)，那就是自2016年OPPO逆勢(shì)登頂后，業(yè)界普遍將OPPO的成功歸結(jié)為線下渠道的繁茂與收割二三四線城市紅利，或者將其熱銷歸因于娛樂營(yíng)銷帶來(lái)的流量，這些判斷都有失偏頗。

眾所周知，大流量與強(qiáng)關(guān)注是把雙刃劍，多少品牌就是盲目營(yíng)銷導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法承接期待，而自掘墳?zāi)?。而OPPO卻在聚光燈下，歷經(jīng)十余年發(fā)展持續(xù)走高，并保持了相當(dāng)高的用戶忠誠(chéng)度與口碑滿意度。

最近，OPPO甚至在天貓全球17000多個(gè)品牌中脫穎而出，歷經(jīng)160多項(xiàng)指標(biāo)層層篩選，成為唯一榮獲 “年度最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”手機(jī)廠商。要知道，截止2018年3月底，天貓消費(fèi)者已達(dá)6.17億，而網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)又是知名的“嘴下不留情”的銷售渠道，能在這樣一個(gè)殘忍而真實(shí)的平臺(tái)上獲得認(rèn)可，可想而知其背后的產(chǎn)品實(shí)力。

換句話說(shuō)，業(yè)界對(duì)OPPO的認(rèn)知沒有錯(cuò)，但遠(yuǎn)不夠全面。

OPPO的整體運(yùn)作，就像一個(gè)協(xié)同高效的精密儀器，研發(fā)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、渠道、營(yíng)銷、體驗(yàn)、品牌，都是在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)下精準(zhǔn)咬合的齒輪，而這個(gè)原動(dòng)力只有一個(gè)，就是年輕消費(fèi)者需求。

就像陳永明曾在署名文章中所說(shuō)：“任何一個(gè)品牌，如果能洞悉用戶核心需求，并在用戶心智中擁有清晰而獨(dú)特定位，就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。那么，如何洞悉用戶的核心需求，并創(chuàng)新性地滿足用戶呢？我的觀點(diǎn)是——簡(jiǎn)單專注。”

這種專注起源于定位，在OPPO產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新時(shí)就成為唯一指導(dǎo)。譬如在三星GALAXY Note3、諾基亞1520、聯(lián)想K900在2013年角逐處理器、大屏幕時(shí)，OPPO差異化地鎖定年輕人拍照需求，推出了擁有旋轉(zhuǎn)攝像頭的N1，其中“行星齒輪三級(jí)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)”技術(shù)創(chuàng)新又在OPPO N3得到了升級(jí)成為了業(yè)界唯一的電動(dòng)旋轉(zhuǎn)攝像頭手機(jī)。而隨后前后1300萬(wàn)、智能美顏、VOOC快充逐一解決了年輕消費(fèi)者在高頻使用手機(jī)時(shí)的應(yīng)用痛點(diǎn)。

如今這種聚焦于年輕人的設(shè)計(jì)力又在R15上體現(xiàn)為極致功能和漸變美感的集成。OPPO在以清新綠、熱力紅、紅藍(lán)撞色等鮮明又富余想象的顏色契合年輕人審美之后，更將設(shè)計(jì)拔升到精神，以三葉星云“年輕”、“力量”“無(wú)線可能”的精神內(nèi)核贏得了年輕人的信仰歸屬。

而在渠道體驗(yàn)上，OPPO以線下店保障購(gòu)買和售后的有形可靠，又在線上渠道用媲美線下一樣的服務(wù)能力迎合新生代消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，比如OPPO官方旗艦店365*24小時(shí)的全時(shí)段服務(wù)、線上工程師診斷、3天內(nèi)退換貨等等都優(yōu)于業(yè)界。這種服務(wù)能力在滿意度上遠(yuǎn)超很多以互聯(lián)網(wǎng)思維起家的手機(jī)廠商。

而在營(yíng)銷和品牌上，OPPO更是專注得幾乎“與世隔絕”，正如前面所提到的，連也對(duì)于一個(gè)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)最為重要的發(fā)布會(huì)，也都棄行業(yè)慣例而不用，采用了面向消費(fèi)者的狂歡模式。

在OPPO發(fā)展的十幾年中，歷經(jīng)了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的萌芽、激增、飽和，再到今天的整體下挫，多少手機(jī)廠商來(lái)了又走，但OPPO一直在其中風(fēng)雨不倒，逆勢(shì)成長(zhǎng)，這背后的啟示，值得業(yè)界共同好好思索，而不是只看其一不知其二。

跨界而成功，獨(dú)立而成長(zhǎng)，這是OPPO在手機(jī)圈中塑造的令人欽羨的兩個(gè)神話。但OPPO成功的秘籍也自來(lái)源于此——因?yàn)榭缃缍鴣?lái)，所以對(duì)“需求”更加敬畏；因?yàn)楠?dú)立成長(zhǎng)，而更心無(wú)旁騖、堅(jiān)定勇敢。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。