從挑戰(zhàn)者變身卓越表現(xiàn)者，京東云成進(jìn)步最快云廠商之一

近日，全球知名研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Forrester發(fā)布了名為《The Forrester Wave?：2018年第三季度中國(guó)全棧公有云開(kāi)發(fā)平臺(tái)廠商評(píng)測(cè)》的研究報(bào)告，對(duì)各個(gè)廠商在產(chǎn)品能力、戰(zhàn)略布局、市場(chǎng)表現(xiàn)等方面進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)，京東云在戰(zhàn)略布局方面得到了接近滿分的成績(jī)，在產(chǎn)品能力和市場(chǎng)表現(xiàn)方面也表現(xiàn)優(yōu)異。Forrester在報(bào)告中指出，京東云在2016年第四季度被賦予云計(jì)算行業(yè)“挑戰(zhàn)者”身份，并在18個(gè)月后躍居云服務(wù)廠商前列，成為中國(guó)公有云平臺(tái)“卓越表現(xiàn)者”。

京東雖然從2004年開(kāi)始就已上云，但京東云這個(gè)部門(mén)卻是從2016年才開(kāi)始出現(xiàn)的。作為公有云市場(chǎng)的新進(jìn)者，彼時(shí)京東云需要面對(duì)的市場(chǎng)，在復(fù)雜程度上超乎想象。以IaaS基礎(chǔ)層為主的公有云，缺乏搭建PaaS層的能力，更缺乏在SaaS層開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈合作的能力，因此在發(fā)展道路上有些不順暢。在這種情況下，一些傳統(tǒng)公有云廠商退出了，另外一些以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的公有云廠商正在加入，這意味著公有云的服務(wù)模式已出現(xiàn)翻天覆地的變化，京東云正是在這個(gè)時(shí)候，將歷年京東云計(jì)算能力整合起來(lái)之后入局的。

結(jié)合當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，僅提供底層基礎(chǔ)能力的公有云是一種粗放型模式，不斷更新的產(chǎn)業(yè)對(duì)其提出了更高的要求。京東云入局之后就采取了不同的打法，致力于提供涵蓋IaaS、PaaS、SaaS的全棧式服務(wù)，既搭建IDC機(jī)房，又提供云計(jì)算平臺(tái)，還提供云計(jì)算應(yīng)用，公有云、私有云、專(zhuān)有云、混合云等各種服務(wù)形式一起上，也就是京東云所主張的全棧式（Full Stack），全頻段（Full Spectrum），全場(chǎng)景（Full Service）的全方位云計(jì)算服務(wù)。

在云計(jì)算所有層級(jí)都開(kāi)展布局提供服務(wù)，這在過(guò)去的公有云行業(yè)中不可想象，戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)有可能造成發(fā)展不平衡進(jìn)而影響全局的狀況。但從當(dāng)下云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)需求來(lái)看，想要搭建平臺(tái)并構(gòu)建生態(tài)進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈合作，有些事情必須要自己來(lái)做。自己做得越多，業(yè)務(wù)流程就會(huì)越順，合作伙伴數(shù)量也就會(huì)越多，達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)之后，一些分散的能力就會(huì)被聚合起來(lái)形成生態(tài)。至于戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，京東云還是基于自身的交易場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)來(lái)做云計(jì)算的，業(yè)務(wù)發(fā)展上有側(cè)重有專(zhuān)注，只是表現(xiàn)形式上沒(méi)有那么明顯罷了。

京東云過(guò)去18個(gè)月的發(fā)展，可以用“先從擅長(zhǎng)的事情做起”這句話來(lái)形容。從2016年商用至今，京東云的產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)過(guò)了四次大規(guī)模的版本迭代，快速接近并達(dá)到國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先水平。尤其是在原微軟中國(guó)云計(jì)算與企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理申元慶加盟后，更是以每月超過(guò)10個(gè)的速度推出新產(chǎn)品，截至2018年6月底，已有108個(gè)云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。推進(jìn)速度如此之快，有部分原因是由于客戶(hù)需求的密集所致，京東云目前超過(guò)33萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)中，涵蓋了制造、能源、電商、物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、傳媒等行業(yè)，典型合作案例包括中海油、SOHO中國(guó)、金蝶等。仔細(xì)研究一下京東云的客戶(hù)名單，還是可以看出其側(cè)重的。這都是京東熟悉的行業(yè)，京東云并沒(méi)有盲目跨界太遠(yuǎn)。

僅提供IaaS基礎(chǔ)層服務(wù)，已不能有效聚集需求，京東云實(shí)施了跨層融合的策略，不僅提供基礎(chǔ)設(shè)施，還積極參與平臺(tái)層和應(yīng)用層的建設(shè)，其目的則是不斷降低服務(wù)需求者的使用門(mén)檻，為其節(jié)省開(kāi)發(fā)成本和時(shí)間，讓企業(yè)能夠快速上手提升生產(chǎn)效率。當(dāng)下大量的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生或多或少的關(guān)系，他們的需求和意圖正在逐步占據(jù)主流，而京東云這種全棧式融合型的云計(jì)算發(fā)展之路，非常符合當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，對(duì)企業(yè)提升企業(yè)信息化程度和生產(chǎn)力，是很有幫助的一種模式。

另一方面，京東云卻并不是一個(gè)純粹的云計(jì)算服務(wù)商，用“賦能通路”來(lái)定義京東云可能更為合適。京東電商做到現(xiàn)在已有14年，積累了大量的能力，這兩年又積極在AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域高舉高打，突飛猛進(jìn)，即所謂的ABC戰(zhàn)略。作為一個(gè)純?cè)朴?jì)算服務(wù)商，還不足以聚集企業(yè)，企業(yè)需求能夠集中到京東云這里，另一個(gè)因素至關(guān)重要，那就是京東的技術(shù)能力輸出。而承擔(dān)這一任務(wù)的，正是京東云。大數(shù)據(jù)、AI等業(yè)務(wù)能力，對(duì)于任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)而言都是寶貴動(dòng)力，但再也不會(huì)回到過(guò)去那種一家一家去談，去銷(xiāo)售的場(chǎng)景中去了，通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行集中輸出，是個(gè)最佳的解決方案。京東云的部分吸引力，正在于此。

京東所做的零售業(yè)務(wù)可被歸類(lèi)為精細(xì)化電子商務(wù)，高度依賴(lài)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力，整體業(yè)務(wù)鏈條容錯(cuò)率低，而不僅僅是技術(shù)平臺(tái)始終保持穩(wěn)定的問(wèn)題。在這個(gè)條件下，京東的各項(xiàng)能力對(duì)各行各業(yè)就有著較強(qiáng)的兼容性，只要是業(yè)務(wù)體系的精細(xì)化程度達(dá)不到京東這個(gè)程度的行業(yè)，都能夠借助京東的各項(xiàng)能力來(lái)提升運(yùn)營(yíng)水平，挖掘生產(chǎn)力。雖然不同行業(yè)在業(yè)務(wù)上有差異，但在業(yè)務(wù)能力背后發(fā)揮支撐作用的技術(shù)體系，卻往往是異曲同工的。例如一筆電商交易中有很多技術(shù)上的變量，那么一次加油背后也有很多技術(shù)變量，用前者的體系去解決后者的問(wèn)題完全可行。能完成復(fù)雜的電商交易，就能完成許多其他事情。

京東云做得最好的一點(diǎn)，正是在于其超前的戰(zhàn)略布局，也就是說(shuō)在面對(duì)未來(lái)這件事上想得很透。當(dāng)大家都在布局云計(jì)算的時(shí)候，京東云并沒(méi)有趁熱去趕風(fēng)口，別人做什么自己做什么，那基本等于是自己入坑。京東云是通過(guò)市場(chǎng)需求和客戶(hù)意愿來(lái)建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的，即客戶(hù)需要什么就去提供什么，當(dāng)然這里面有側(cè)重，并不是胡子眉毛一把抓的。在根據(jù)需求提供服務(wù)的過(guò)程中，一種云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的全新發(fā)展模式被樹(shù)立起來(lái)了，那就是基于自身能力輸出的優(yōu)勢(shì)，積極進(jìn)行云的跨層融合，從而提供符合市場(chǎng)需求的服務(wù)。京東云未來(lái)即將推出的V5.0版本，應(yīng)該會(huì)把這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為透徹。

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