社交媒體內(nèi)容運營對于大部分品牌來說都已經(jīng)成為標(biāo)配,你幾乎無法想象在社交媒體上找不到某個大品牌的情況。但蘋果在其中是個例外。
2014年,蘋果聘用曾先后在巴寶莉和耐克供職的穆薩·塔里克出任“數(shù)字營銷總監(jiān)”,當(dāng)時我撰文《蘋果,到了必須擁抱社交媒體的時候了》認(rèn)為蘋果將發(fā)力社交媒體,但沒想到的是時至今日,蘋果也并沒有在社交媒體上有所成就。
蘋果早在2011年就開通了官方Twitter賬號,但到目前為止沒有發(fā)過一條推文。(即使如此它依然擁有100多萬粉絲)
蘋果也早就開通了官方Facebook主頁,但同樣沒發(fā)布過一篇內(nèi)容。
蘋果在社交網(wǎng)站上開通并運營的只是一些邊緣賬號,比如Apple Music,App Store等等。
當(dāng)然,這些產(chǎn)品型賬號遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如CEO庫克的的賬號影響力大。
現(xiàn)在看來蘋果終于要進(jìn)軍社交媒體了,它的首選陣地是——Instagram,蘋果大約在美國時間8月7日開通官方Instagram賬號,截止目前發(fā)布了9個帖子,已經(jīng)收獲了超過40萬的粉絲。
蘋果在進(jìn)軍Instagram后,迅速發(fā)起了“Shot on iPhone”的Campaign。當(dāng)然這個Campaign早在幾年前就發(fā)布了,只是現(xiàn)在終于在社交網(wǎng)絡(luò)上用“第一人稱”的身份重新發(fā)起了這個Campaign。目前官方已經(jīng)發(fā)布了眾多由粉絲拍攝的作品,粉絲對蘋果有多么熱愛和熱衷,看這個Campaign的參與性就知道了。
那么蘋果為什么進(jìn)軍Instagram?
蘋果是一家高傲的公司,它對于社交網(wǎng)絡(luò)一直采取可以回避的姿態(tài)。社交網(wǎng)絡(luò)對于大部分的品牌來講好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊端,但大的公司或品牌往往由于行政管理和品牌高度等問題,在實質(zhì)運營時很難達(dá)到好的效果,一些大品牌對于社交網(wǎng)絡(luò)的恐懼很可能源于“言多必失”。一直保持高姿態(tài),不進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)就沒有在這上面的失誤,這可能是蘋果的心態(tài)。
蘋果的文案底蘊自不必多說,曾經(jīng)的“Think different”充分顯示了對于文字的駕馭力,但如今在實際操作中蘋果的文案卻因為種種原因并不盡如人意,比如“比大更大”,“現(xiàn)更以紅色呈現(xiàn)”等中文文案已成為笑柄。下圖是蘋果買Mac或iPad Pro送Beats的文案,一句簡單的促銷文案能讓蘋果寫成這樣,我也是大寫的服。
相對于文字,圖片更容易表達(dá),只需把圖片發(fā)布,不用加任何文字。這既容易體現(xiàn)出品牌的態(tài)度,也不容易出現(xiàn)失誤,Instagram對于蘋果來說是最好的社交媒體試水平臺了。
最后,你是不是期待蘋果進(jìn)軍微博微信?還是等它找到了靠譜的精通中文的人再說吧。
作者微信公眾號:xunkong2005
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