硅谷巨頭已經(jīng)“血賺”，為何還要裁員？丨亮見(jiàn)24期

丨劃重點(diǎn)

1. 疫情以來(lái)1373家美國(guó)科技公司累計(jì)裁員23萬(wàn)人，平均占比6%左右，絕對(duì)值雖大，占比相對(duì)可接受。

2. 企業(yè)裁員是正常現(xiàn)象，既有裁員，也有增員。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，賺錢(qián)是希望有利潤(rùn)，高增長(zhǎng)的方向，裁員是那些沒(méi)有業(yè)務(wù)發(fā)展前景的方向。

3. 企業(yè)有多少錢(qián)，有多少業(yè)務(wù)，對(duì)應(yīng)就養(yǎng)活多少員工，而不是有多少員工，就搞多少業(yè)務(wù)。

4. 這一輪裁員，由于很多是整部門(mén)被裁撤，會(huì)有一幫人去創(chuàng)業(yè)，并且醞釀出明星公司，自由職業(yè)也會(huì)越來(lái)越多。

丨概述

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，自疫情已來(lái)，美國(guó)科技公司累計(jì)裁員23萬(wàn)人，盡管規(guī)模龐大，但收益也非常直觀。部分企業(yè)在裁員后，業(yè)績(jī)即獲得正向反饋，一些大公司去年四季度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)快速“回血”，但是在這種背景下，硅谷裁員潮并未退去。

以微軟、亞馬遜為代表的科技巨頭，仍然維持著大規(guī)模的裁員勢(shì)頭，微軟1月份宣布，由于公司收入增長(zhǎng)放緩，將裁員1萬(wàn)人，谷歌也宣布裁員1.2萬(wàn)人，亞馬遜則是宣布裁員1.8萬(wàn)人。

3月29日20:00，《亮見(jiàn)》聯(lián)合騰訊科技，特邀賽伯樂(lè)國(guó)際董事長(zhǎng)兼微醫(yī)集團(tuán)總裁，原IBM全球高級(jí)副總裁 王陽(yáng)，解讀硅谷裁員潮背后的邏輯。

王陽(yáng)認(rèn)為，硅谷巨頭一邊賺錢(qián)，一邊裁員并不矛盾，在他看來(lái)，“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，賺錢(qián)是希望有利潤(rùn)，高增長(zhǎng)的方向，裁員是那些沒(méi)有業(yè)務(wù)發(fā)展前景的方向?！?/p>

硅谷巨頭們雖然裁員勢(shì)頭兇猛，規(guī)模龐大，但占比基本都在6%以下，王陽(yáng)表示“6%的裁員比例處在可忍受的范圍內(nèi)，但也屬于相對(duì)較高的水平?！?/p>

而對(duì)于這一輪裁員潮，王陽(yáng)認(rèn)為很多公司醞釀了很久，并且與過(guò)去一段時(shí)間快速擴(kuò)張有關(guān)，至于裁員潮何時(shí)會(huì)退去，王陽(yáng)則表示，“裁員就像多米諾骨牌，有可能會(huì)波及下一個(gè)業(yè)務(wù)、下一家公司，來(lái)得快，去則是一個(gè)逐步收斂的過(guò)程，本質(zhì)上還要看美國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！?/p>

以下為直播文字精華版：

01

硅谷裁員是正常換血

劉興亮：過(guò)去一段時(shí)間，硅谷巨頭裁員規(guī)模，有沒(méi)有一手?jǐn)?shù)據(jù)？

王陽(yáng)：在美國(guó)，科技行業(yè)裁員并不新鮮，發(fā)生過(guò)多次，這一次裁員規(guī)模和影響面相對(duì)較大。

根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年美國(guó)科技行業(yè)裁員14萬(wàn)人，覆蓋近500家科技公司，包括微軟、谷歌、亞馬遜這些科技巨頭。

硅谷巨頭動(dòng)輒裁員上萬(wàn)人，比如微軟1萬(wàn)人，數(shù)量比較大但是對(duì)比22萬(wàn)的總員工數(shù)，谷歌員工總數(shù)20萬(wàn)，裁員1.2萬(wàn)，占比6%。同樣的，日前埃森哲宣布裁員近2萬(wàn)人，但是對(duì)比70萬(wàn)的員工總數(shù)，比例只有2.5%并不算高。

我認(rèn)為，由于業(yè)務(wù)的調(diào)整，企業(yè)裁員是正?，F(xiàn)象，既有裁員，也有增員。

過(guò)去企業(yè)都比較忌諱提及裁員話題，裁員等于給市場(chǎng)傳遞信號(hào)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)不行了，負(fù)面效應(yīng)會(huì)傳導(dǎo)到股價(jià)、市值。

劉興亮：也擔(dān)心會(huì)有員工在社交媒體上“鬧一鬧”？

王陽(yáng)：是的，但過(guò)去一段時(shí)間這種擔(dān)憂會(huì)少很多，在整個(gè)硅谷都在裁員的大環(huán)境下，很多企業(yè)裁員動(dòng)作都是借機(jī)行事，已經(jīng)醞釀很久的調(diào)整，終于找到機(jī)會(huì)落地。

其次大規(guī)模的裁員，與全球的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及地緣因素都有關(guān)。過(guò)去3年，很多業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)移到線上，但隨著放開(kāi)，很多業(yè)務(wù)又開(kāi)始回歸線下，這種調(diào)整會(huì)給部分企業(yè)帶來(lái)多重壓力，所以調(diào)整也是符合規(guī)律的，而且從長(zhǎng)線看，部分公司的調(diào)整已經(jīng)從股價(jià)上得到積極反饋。

劉興亮：我也查了一下，疫情已來(lái)總計(jì)有1373家美國(guó)科技公司，累計(jì)裁員23萬(wàn)人，平均占比都在6%左右，絕對(duì)值雖然大，但是占比并不是很大。

王陽(yáng)：6%的裁員比例處在可忍受的范圍內(nèi)，但也算是很高的。我在IBM工作18年，每年秋季也都會(huì)有調(diào)整，相當(dāng)于“秋季大掃除”，核心對(duì)象就是發(fā)展乏力、利潤(rùn)下滑、業(yè)務(wù)前景不明朗的業(yè)務(wù)部門(mén)。這些部門(mén)裁掉之后，次年春季又會(huì)在發(fā)展前景好的業(yè)務(wù)部門(mén)擴(kuò)招，出現(xiàn)一種“一邊裁員、一邊招人”的現(xiàn)象。

另外，有些裁員現(xiàn)象，并非公司做的不好，而是部門(mén)業(yè)務(wù)裁掉了。雖然有裁員，但是擴(kuò)招編制轉(zhuǎn)到了新部門(mén)，新的發(fā)展方向，比如現(xiàn)在ChatGPT很火，很多崗位就會(huì)面臨被調(diào)整，比如簡(jiǎn)單的測(cè)試崗位。

總的來(lái)說(shuō)，大公司都是在每年的業(yè)務(wù)調(diào)整中逐漸做人員的優(yōu)化，比如IBM把PC業(yè)務(wù)賣(mài)掉導(dǎo)致的裁員，并不是說(shuō)它沒(méi)錢(qián)了或者虧損了才做這個(gè)決策，而是當(dāng)時(shí)管理層預(yù)判它將成為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在合適的時(shí)候以合適的價(jià)格將其出售。

劉興亮：從您在IBM的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，每年正常的裁員，一般會(huì)在什么比例，最高達(dá)到了多少？

王陽(yáng)：沒(méi)有統(tǒng)一的比例，比如像PC這種偏夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，整個(gè)部門(mén)都會(huì)被裁掉。最高峰估計(jì)在8%左右，最低的年限，由于既有裁員，也在招人，比例大致在2%-3%左右。

關(guān)于有沒(méi)有什么“魔法”，讓自己順利躲過(guò)裁員，最好的辦法就是適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型過(guò)程，勇立潮頭之前，甚至主動(dòng)打破工作邊界，參與、推動(dòng)項(xiàng)目外的事情，證明自己的能力，像谷歌、3M這樣的公司，都非常鼓勵(lì)員工做這樣的嘗試，比如Gmail就是這樣自下而上推動(dòng)產(chǎn)生的產(chǎn)品，而不是自上而下，從最高戰(zhàn)略層面推動(dòng)產(chǎn)生的。

02

賺錢(qián)和裁員不矛盾

劉興亮：這一輪裁員潮為何持續(xù)那么久，和硅谷銀行、瑞信暴雷是否有關(guān)聯(lián)？

王陽(yáng)：如果硅谷銀行暴雷沒(méi)有被妥善處置，會(huì)有一大批硅谷公司無(wú)法順利發(fā)薪，最終是有可能導(dǎo)致裁員。

但這一類(lèi)硅谷裁員，我不認(rèn)為和硅谷銀行暴雷有關(guān)，根本原因還是硅谷公司在謀求轉(zhuǎn)型，同時(shí)面臨利潤(rùn)下滑的問(wèn)題，比如Meta，連續(xù)幾個(gè)季度利潤(rùn)下滑，而裁員就是最快的止損辦法，按硅谷的工資水平18-20萬(wàn)美元，裁掉1萬(wàn)人之后，1年至少可以節(jié)省出20億美元，效果立竿見(jiàn)影。

客觀情況下，科技公司的“包袱”很大，確實(shí)需要瘦身。過(guò)去幾年，硅谷巨頭人員增長(zhǎng)速度非?？?，谷歌只用了幾年時(shí)間就從14萬(wàn)人增加到20萬(wàn)人，微軟也大致如此。很多時(shí)候，科技公司部分業(yè)務(wù)發(fā)展速度甚至趕不上招人的速度，出現(xiàn)了超前招人的現(xiàn)象，這種情況下也需要?jiǎng)x剎車(chē)，裁員瘦身。

我做投資，也遇到過(guò)很多公司，招了很多員工，前期做了等大量人力、培訓(xùn)相關(guān)的投入，不愿意輕易的裁員，保留員工變成一種責(zé)任，但確實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)不需要那么多人，不得不做裁員這件事，很多創(chuàng)始人在這塊的負(fù)擔(dān)非常重，壓力很大，因?yàn)橐B(yǎng)活所有的員工。

《隱形的翅膀》里有一句，“哪里會(huì)有風(fēng) 就飛多遠(yuǎn)吧”，讓我有所感悟——你有多少錢(qián)，有多少業(yè)務(wù)，對(duì)應(yīng)就養(yǎng)活多少員工，而不是反過(guò)來(lái)，你有多少員工，就要搞多少業(yè)務(wù)。

我非常推崇稻盛和夫提出的阿米巴經(jīng)營(yíng)管理方式，將不同業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)換成單獨(dú)的個(gè)體公司，就像一個(gè)個(gè)細(xì)胞單元，每個(gè)單元都有自己的績(jī)效目標(biāo)，可以直觀的從業(yè)績(jī)表上看出對(duì)公司的貢獻(xiàn)，并且相互之間可以比較競(jìng)爭(zhēng)，有些細(xì)胞會(huì)增長(zhǎng)，有些衰退則會(huì)被淘汰，類(lèi)似這樣伸縮有彈性，才是一個(gè)很好的管理機(jī)制，稻盛和夫在這方面可以說(shuō)做到了極致。

劉興亮：微軟、谷歌這些巨頭都在賺錢(qián)，為什么裁員不停，科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入下行周期了？

王陽(yáng)：很多時(shí)候并不是公司瀕臨倒閉或者虧損了裁員，有些公司雖然虧損，但是業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)，仍然在擴(kuò)招，裁員主要是看對(duì)未來(lái)的預(yù)期、利潤(rùn)的增幅，畢竟華爾街對(duì)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)給出很大的壓力，華爾街的立場(chǎng)上肯定是希望企業(yè)利潤(rùn)越賺越多。

利潤(rùn)增長(zhǎng)首先是收入增加，成本降低，提升單位時(shí)間的貢獻(xiàn)，所以我們也要看企業(yè)的利潤(rùn)性質(zhì)，特定情況下還要看他的增長(zhǎng)率，是否對(duì)未來(lái)有貢獻(xiàn)，所以并不是企業(yè)有利潤(rùn)就不調(diào)整，不會(huì)裁員。

所以，賺錢(qián)和裁員是不相關(guān)的，一邊賺錢(qián)一邊裁員看上去很難理解，但并不是矛盾體。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，賺錢(qián)是希望有利潤(rùn)，高增長(zhǎng)的方向，裁員是那些沒(méi)有業(yè)務(wù)發(fā)展前景的方向。

盡管硅谷大裁員，但這并不代表著科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入下行周期。

以Zoom為例，2020年疫情，這家公司上市后股價(jià)瘋漲，會(huì)員急劇飆升，這種情況下公司肯定會(huì)擴(kuò)招，但最近也宣布裁員1600人左右，這與疫情有很大關(guān)聯(lián)，當(dāng)時(shí)行業(yè)會(huì)議只有線上一條路，所以可能會(huì)面臨快速招人擴(kuò)張的情況，但隨著疫情放寬，線上會(huì)議減少，以及效率逐步提高，所以宣布裁員。

總體來(lái)說(shuō)，裁員和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，彈性是一致的，也就是“哪里會(huì)有風(fēng) 就飛多遠(yuǎn)吧”。

劉興亮：我也認(rèn)為科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍然有很大的發(fā)展?jié)摿?，尤其是現(xiàn)在這個(gè)大語(yǔ)言模型快速發(fā)展，新技術(shù)也會(huì)不斷帶來(lái)新的商業(yè)模式。

03

裁員潮下很大一部分人走向創(chuàng)業(yè)

劉興亮：硅谷裁員手段五花八門(mén)，甚至傳出馬斯克裁掉懷孕8個(gè)月的孕婦，美國(guó)相關(guān)法律法規(guī)如何保障勞動(dòng)者的權(quán)益？

王陽(yáng)：大公司裁員禮包有“N+3”的情況，甚至我還看到過(guò)“2N+1”，“N+1”則比較普遍，真要是按照“2N+1”的補(bǔ)償被裁員，在很多人看來(lái)應(yīng)該是件很幸福的事情。

我這里有個(gè)數(shù)據(jù)，微軟萬(wàn)人裁員，總共耗資54億元人民幣，人均54萬(wàn)元，一些10年、20年的老員工，裁員禮包就非常的可觀。

對(duì)員工的保護(hù)有成熟的機(jī)制，對(duì)于業(yè)績(jī)不好的員工，會(huì)有PIP（Perfomance improvement Plan）項(xiàng)目，一般是3-6個(gè)月，先給一些警告，HR、主管談話，記錄談話結(jié)果和完成的情況，如果PIP結(jié)束，完成的出色員工就可以繼續(xù)留下，如果表現(xiàn)不及預(yù)期就會(huì)被裁員。這個(gè)過(guò)程可以理解為員工權(quán)益保護(hù)，也可以避免員工被裁后起訴用人單位。

但也有一種情況不存在爭(zhēng)議，也就是整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)解散，沒(méi)有PIP之說(shuō)，一般也會(huì)給員工離職補(bǔ)償包，不會(huì)什么也不提供，大公司在這方面其實(shí)是很害怕員工起訴，發(fā)生爭(zhēng)議，因?yàn)槿虻南嚓P(guān)勞動(dòng)法規(guī)，都會(huì)保護(hù)弱者，保護(hù)勞動(dòng)者。

劉興亮：有報(bào)道稱(chēng)“硅谷裁員，歐洲撿漏”，這種跨地區(qū)人才流動(dòng)普遍嗎，被裁人員一般都流向了哪里？

王陽(yáng)：大致分為幾種情況：有很多人才去讀MBA了，但MBA的個(gè)數(shù)有限，考上的名額業(yè)有限；有些則是技術(shù)轉(zhuǎn)管理崗；有些則流入到其它行業(yè)做技術(shù)人員；也還有一大部分人選擇了創(chuàng)業(yè)。

往往在大公司裁員的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)有一批優(yōu)秀的人才走出來(lái)，并不是他們做的不好，甚至做的非常好，客觀的情況是整個(gè)部門(mén)被裁撤，這個(gè)時(shí)候這些人就有機(jī)會(huì)去做自己想做的項(xiàng)目，SAP就是個(gè)非常典型的例子。

SAP是由4位前IBM員工創(chuàng)立的，在IBM階段負(fù)責(zé)基礎(chǔ)軟件，但是他們的目標(biāo)是做應(yīng)用軟件，但是在應(yīng)用軟件上IBM嘗試過(guò)多次，都因?yàn)樯虡I(yè)模式的原因沒(méi)有做成，最終否掉應(yīng)用軟件項(xiàng)目，最終4個(gè)人離開(kāi)創(chuàng)業(yè)，打造了知名的ERP軟件品牌SAP。

所以，我相信這一輪裁員，由于很多是整部門(mén)被裁撤，會(huì)有一幫人去創(chuàng)業(yè)，并且醞釀出明星公司。

至于說(shuō)歐洲撿漏挖人，我認(rèn)為有這種情況，中國(guó)企業(yè)也可以在這一輪裁員潮當(dāng)中，嘗試挖角一些人才回來(lái)。

劉興亮：國(guó)內(nèi)一些企業(yè)將裁員稱(chēng)之為“畢業(yè)”，從這個(gè)角度來(lái)看，裁員向社會(huì)輸送人才，也有一定的道理。

王陽(yáng)：大廠出來(lái)的人才，就像科班出身一樣，有好的項(xiàng)目歷練，能拿到好的訂單，專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)分工明確，但是創(chuàng)業(yè)者具備的另一個(gè)條件是靈活性、多面手，所以很多人出來(lái)創(chuàng)業(yè)需要有一個(gè)適應(yīng)期，調(diào)整好了，這些人往往都會(huì)出很大的成績(jī)。

04

裁員潮退的沒(méi)那么快，自由職業(yè)會(huì)越來(lái)越多

劉興亮：巨頭裁員會(huì)給硅谷創(chuàng)業(yè)文化帶來(lái)什么影響，可能會(huì)出現(xiàn)哪些新趨勢(shì)？

王陽(yáng)：我認(rèn)為會(huì)造成積極的影響，從大廠流出的人才，薪資有可能會(huì)下調(diào)，對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，招人會(huì)更容易。大廠將某些方向砍掉，會(huì)把發(fā)展空間留給創(chuàng)業(yè)公司。

過(guò)往硅谷巨頭的業(yè)務(wù)包羅萬(wàn)象，什么都做，但并不是每一件業(yè)務(wù)都做的很好，只是憑著他的資源和壟斷地位，這就導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)公司拿不到這些資源，現(xiàn)在巨頭們做調(diào)整，砍掉相關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是利好。

新的趨勢(shì)方面，波士頓的一家MIT的人出來(lái)做的CRM服務(wù)商HubSpot，是一個(gè)典型的例子，它的營(yíng)銷(xiāo)都是基于社交媒體來(lái)推廣，就行直播帶貨一樣，這家公司的員工基本都是SOHO，并且散落在世界各地。

而現(xiàn)在，支持SOHO的辦公軟件也非常多，像Slack、ZOOM等，這也會(huì)導(dǎo)致短期合同工、自由職業(yè)者變多。

自由職業(yè)者已經(jīng)成為趨勢(shì)，滴滴、uber、lyft的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院像微醫(yī)上面的醫(yī)生，都有很高的自由度，不存在裁員的概念。

劉興亮：我們現(xiàn)在也在提倡靈活就業(yè)，有這些平臺(tái)的存在，確實(shí)是一個(gè)好的趨勢(shì)。

劉興亮：硅谷這個(gè)裁員潮如果要退去，需要哪些前提條件？

王陽(yáng)：有些事情（裁員）來(lái)得快，去的慢。裁員就像人生病，需要時(shí)間去康復(fù)和調(diào)整，也可以理解為地震，大地震之后可能還會(huì)有一些余震，這需要一個(gè)過(guò)程。

從行業(yè)的視角來(lái)看，裁員就像多米諾骨牌，有可能會(huì)波及下一個(gè)業(yè)務(wù)、下一家公司，類(lèi)似遞減的效益，總的來(lái)說(shuō)，來(lái)得快，去則是一個(gè)逐步收斂的過(guò)程，當(dāng)然，本質(zhì)上還要看美國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，（從過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看）科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總能找到突破口。

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