產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不能“抄”美國，AIGC讓個人變成團隊丨亮見36期

丨劃重點

1. 數(shù)字經(jīng)濟可以分為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩個部分，AIGC的廣泛應用已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟的新趨勢；

2. 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程中，不能簡單地效仿美國模式，也不能盲目模仿消費互聯(lián)網(wǎng)模式；

3. 中國要成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“煎藥”和“藥方”比過于華麗但無實際作用的“藥柜”更為重要得多；

4. AI最先替代的是從事線上、重復性工作且利用通用能力的工作；

5. 未來的公司可能是由11個員工創(chuàng)造1億美元營收，而現(xiàn)在的公司是由650人創(chuàng)造1億美元營收。

編輯 / 趙楊博

丨概述

互聯(lián)網(wǎng)逐步的從“消費互聯(lián)網(wǎng)”這個上半場，轉(zhuǎn)向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這個下半場。

數(shù)字經(jīng)濟作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成型的關鍵因素，不斷的向各行業(yè)滲透，也被認為是新的藍海，尤其是隨著人工智能、大模型的出現(xiàn)，這些新技術正在大踏步的對塑造原有的經(jīng)濟形態(tài)，這個過程中，一大批產(chǎn)業(yè)扶持政策也在逐步落地。

在盛景網(wǎng)聯(lián)合伙人、桐創(chuàng)資本創(chuàng)始人湯明磊看來，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)進入政策紅利期，越來越受到社會的關注和重視。湯明磊認為，AIGC的廣泛應用是數(shù)字經(jīng)濟最新的發(fā)展趨勢之一，這個過程中也伴隨著與硬件的融合、國際化、國產(chǎn)替代化和全鏈路化的趨勢。

湯明磊表示AIGC的深入應用，將會對組織結(jié)構和工作效率產(chǎn)生很大影響，使得一個人就如同一個團隊，他認為，未來的公司可能是由11個員工創(chuàng)造1億美元營收，而現(xiàn)在的公司是由650人創(chuàng)造1億美元營收。

對于產(chǎn)業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，湯明磊強調(diào)不能摸著美國公司的石頭過河，“中國進行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程中，不能簡單地效仿美國模式，也不能盲目模仿消費互聯(lián)網(wǎng)模式?！?/p>

以下為直播文字精華：

01

AIGC廣泛應用成為數(shù)字經(jīng)濟的新趨勢

劉興亮：數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，進入了什么階段，你覺得數(shù)字經(jīng)濟都有哪些價值？

湯明磊：數(shù)字經(jīng)濟是個常談常新的話題，我們可以清楚地看到，最近的六個月，數(shù)字經(jīng)濟進入了政策紅利期。無論是“數(shù)字中國”的概念，還是“平臺經(jīng)濟”的概念，包括國家數(shù)據(jù)局的成立，正式將數(shù)字經(jīng)濟的數(shù)據(jù)作為第五大生產(chǎn)要素，以及上海發(fā)布關于招引產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸的文件，這一系列的政策和數(shù)據(jù)表明，數(shù)字經(jīng)濟越來越受到社會的關注和重視。

對于數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)的研究者和從業(yè)者來說，這是一個非常好的時代。

數(shù)字經(jīng)濟可以分為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩個部分。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是指數(shù)字本身作為一個產(chǎn)業(yè)的行業(yè)，例如算力、5G和光纖通信等；產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是指各行各業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，這占據(jù)數(shù)字經(jīng)濟的80%，因而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化受到越來越多的重視，成為國家新經(jīng)濟增長的關鍵引擎之一。

借助數(shù)字經(jīng)濟的相關手段，幫助小企業(yè)經(jīng)營變得更簡單，一定程度上也是高質(zhì)量發(fā)展和共同富裕的良好解決方案。同時，數(shù)字經(jīng)濟平臺正在跨越物理空間，在虛擬的線上空間中重新連接中小企業(yè)的在線交易、物流和履約等環(huán)節(jié)，載體則是各種產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

這些都是為什么數(shù)字經(jīng)濟成為當前熱議話題的原因。

劉興亮：這幾年你有沒有看到一些有意思的新變化或新趨勢？

湯明磊：第一個變化是AIGC的廣泛應用。AIGC是今年最熱門的話題，不論是用于AI交友還是最近爆火的妙鴨相機，除了消費者端的應用外，B端也有許多應用。比如，已經(jīng)有機構成功孵化“AIGC家裝設計”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SAAS工具，它可以快速的設計家具模型以及裝修風格樣式。

第二個變化是數(shù)字經(jīng)濟與硬件的結(jié)合。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的發(fā)展，無論是在工業(yè)領域還是智慧農(nóng)業(yè)領域，軟件正在與相應的硬件緊密結(jié)合，也就是軟件的硬件化，這也與中國客戶的特點高度契合——傾向于購買帶有軟件贈品的硬件產(chǎn)品，而不太愿意直接購買付費的訂閱制軟件。

第三個變化是數(shù)字經(jīng)濟的國際化趨勢。越來越多的數(shù)字經(jīng)濟公司開始拓展海外市場，尋求更多的落地機會，最初關注的地區(qū)是東南亞，現(xiàn)在在中東地區(qū)，出海和落地的案例也日益增多。

第四個趨勢是國產(chǎn)替代化。云計算技術和信息化軟件也可能會迎來一輪新的替代浪潮。

第五個趨勢是全鏈路化。國外市場針對不同行業(yè)和環(huán)節(jié)，很多企業(yè)可以提供給客戶單獨收費的軟件或SaaS模式的付費服務；國內(nèi)市場上，我們會發(fā)現(xiàn)很多東西都趨向融合，提供一站式的綜合解決方案。

02

不能“摸著美國公司的石頭過河”

劉興亮：為什么產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在企業(yè)服務、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域，投資熱度表現(xiàn)得“跌宕起伏”，這里面有哪些“坑”，又有哪些機會？

湯明磊：過去兩年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道變得非常流行，初期只是一個點的存在，然后逐漸壯大，比如SaaS服務在2021年達到巔峰，一些相關企業(yè)的PS倍數(shù)，甚至達到了數(shù)十倍，目前估值則已經(jīng)回落到只有幾倍的水平。

總體而言，2021年是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道的巔峰，隨后在2022年跌至谷底，現(xiàn)在仍處于康復初期，而這個領域經(jīng)歷了多次的起伏變化，其中有兩個原因是無法回避的——創(chuàng)業(yè)者篤定Copy to China和熱衷于模仿消費互聯(lián)網(wǎng)的成功。

這個領域的從業(yè)者向投資人講述的最重要的故事就是——成為中國版的某某公司；與此同時，各種商業(yè)計劃書都滿懷信心地寫下從業(yè)者們要在打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代某某行業(yè)的滴滴、京東、微信等，成為龍頭品牌。

我認為在中國進行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程中，不能簡單地效仿美國模式，也不能盲目模仿消費互聯(lián)網(wǎng)模式。

可能有人會問為什么不能摸著美國公司的石頭過河？因為中美兩國用戶的習慣和文化基因完全不同，美國企業(yè)愿意為虛擬服務買單，而中國企業(yè)更愿意為實實在在的產(chǎn)品買單。

劉興亮：如果不能摸著美國的石頭過河，不能摸著消費互聯(lián)網(wǎng)的石頭過河，到底有哪些石頭我們可以摸著過河，還是沒有石頭摸，只能閉眼過河？

湯明磊：我所說的美國企業(yè)愿意為服務買單，而中國企業(yè)愿意為產(chǎn)品買單，換句話說：美國企業(yè)愿意為過程買單，中國企業(yè)愿意為結(jié)果買單。再比如，美國企業(yè)愿意為省錢買單，中國企業(yè)愿意為賺錢買單；美國企業(yè)愿意進行訂閱付費，而中國更喜歡一次性購買。

這些差異可能導致美國的純企業(yè)服務，在中國特別是垂直產(chǎn)業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)和困難。這也是為什么像盒馬和京東開展會員卡業(yè)務相對困難的原因。而這種消費偏好的差別帶來結(jié)果是，國外用戶可能傾向于使用標準化的軟件解決問題，而在國內(nèi)，我們更希望定制化、本地化和端化，甚至自建系統(tǒng)來解決問題。

與此同時，很多消費者往往會調(diào)入消費互聯(lián)網(wǎng)成功帶來的陷阱，認為只要擅長用戶運營，UI設計，并且通過大量補貼，就可以讓消費者養(yǎng)成在線上付費和在線交易的習慣，即使撤銷補貼，用戶也會自然而然地留在平臺上。然而，在B端行業(yè)和各個具體產(chǎn)業(yè)里，這種模式實際上并不適用，B端的付費邏輯是基于邊際成本的定價邏輯，它不僅偏理性，也涉及到多個決策者，是一個復雜的決策過程。

我總結(jié)了以下五句話：云工廠應該放在地面上管理，輕的SAAS要輔以重的運營，純B2B模式要增加多種服務，正向的B2B模式要設計反向路徑，軟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要與硬的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。

過河的方法就是根據(jù)我們當前實際的環(huán)境、文化和特色去做策略。

劉興亮：中國式的數(shù)字經(jīng)濟平臺，發(fā)展路在哪里？

湯明磊：過去我們注重技術方面的創(chuàng)業(yè)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和軟件領域，然而在實際的產(chǎn)業(yè)應用過程中，會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、軟件、科技、技術和人工智能等并非最重要的因素。

如果說在10前的消費互聯(lián)網(wǎng)時代，優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的形象是具有天賦的代碼工程師或產(chǎn)品經(jīng)理，那么在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的下一個十年里，我認為最有價值的創(chuàng)業(yè)者形象應該是具有互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)業(yè)老手。

中國要找到適合自己的發(fā)展道路，一定是將產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，將產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化、智能化、人工智能相結(jié)合。

打個比喻，假設企業(yè)都有一些問題，我們將其稱之為“病”，需要藥物來治療，數(shù)據(jù)就是“藥材”，你選擇什么樣的“藥材”，取決于你擁有什么樣的數(shù)據(jù)。華而不實的裝飾華麗的軟件、特別漂亮的SaaS軟件、特別漂亮的設計軟件、工業(yè)設計軟件、特別漂亮的B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等都只是“藥柜”，真正能推動數(shù)字化在中國落地的是“藥方”。

開出正確的藥方，這可能需要從業(yè)二三十年甚至更長時間的人，而想要把藥方應用到實際中，讓企業(yè)從“疾病”中康復，需要有人扎實地在現(xiàn)實中進行運營，這個過程稱為“煎藥”，這個過程既漫長又枯燥，但不可或缺。

而在中國要成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“煎藥”和“藥方”比過于華麗但無實際作用的“藥柜”更為重要得多。

03

Discord與Midjourney：現(xiàn)在與未來

?劉興亮：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮之下，如果AIGC發(fā)展的越來越好，未來設計師們該何去何從？

湯明磊：在許多看似有創(chuàng)造性但實際上是中低技能的工作中，可能會出現(xiàn)一輪危機，我認為AI與人類的關系在此將經(jīng)歷一次跨越。

起初，它肯定是一個“助手”，只能應用少部分場景，解決部分問題，但很快它將從助手的位置發(fā)展到“副駕駛”的位置，逐漸變成一個代理人的角色，成為用戶的分身和代理人，最終可能進入主導者的地位。

為什么許多看似具有創(chuàng)造性，但實際上不具備這種特性的工作可能會面臨挑戰(zhàn)？這是因為它們具有明顯的可循環(huán)模式，比如設計師，很多創(chuàng)意仍然源于他們學習的模型迭代和演化。

起初我的觀點是AI可以提高設計師產(chǎn)出的效率，幫助設計師更高效地承擔工作，但未來可能只有頂級設計師才能在AI中成為案例，反復被作為模板供其他人學習，而大多數(shù)設計師的設計能力都可能會被AI超越，除非他們能在提示詞的理念上有巨大的突破。

劉興亮：AI會不會大量接替人類工作，如果有，先后順序可能會是什么？

湯明磊：工作可以分為三種，首先是線上和線下之分，其次是通用能力和專業(yè)能力之分，最后是重復性和創(chuàng)新性之分。

我認為，AI最先替代的是從事線上、重復性工作且利用通用能力的工作，如翻譯、客服、行政、文員、文案、設計和內(nèi)容設計等，都屬于比較高風險的職業(yè)。

最難替代的則是需要在線下深度體驗的行業(yè)，例如酒吧駐唱，金牌廚師、脫口秀演員等等，很難被取代。

再比如銷售，尤其是面向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化時代的B2B銷售，雖然一些小客戶還可以通過線上服務，但大中型客戶，B2B銷售的線下能力至關重要，比如商業(yè)應酬，這是AI不可替代的。

劉興亮：AIGC未來給公司形態(tài)帶來怎樣的變化，有沒有可能帶來一些新的生產(chǎn)關系？

湯明磊：在AI廣泛應用的情況下，許多行業(yè)都將受到深遠的影響。以Midjourney公司為例，盡管只有11個員工，但其營收達到了1億美元它們沒有復雜的軟件或各種所謂的中臺，只是一個由11個人創(chuàng)建的小型工具，卻能實現(xiàn)如此可觀的營收。所以，我認為，AI的未來形態(tài)將是公司員工數(shù)量逐漸減少，但每個員工的工作效率將越來越高。

與此相關的一個例子是"Midjourney"相連的一家公司，其寄生的平臺Discord，這個平臺也非常出色，有著1億美元的收入，并且完成了多輪融資，然而他們的員工卻達到了650名，這可以看成是現(xiàn)在的公司和未來的公司的區(qū)別——未來的公司可能是由11個員工創(chuàng)造1億美元營收，而現(xiàn)在的公司是由650人創(chuàng)造1億美元營收。

我認為這將對組織結(jié)構和工作效率產(chǎn)生很大影響，使得一個人就如同一個團隊，這種情況離現(xiàn)實越來越近。

劉興亮：有消息說蘋果也在研究生成式AI，它能給移動設備帶來什么變化，或者說下一代硬件的交互，可能是什么樣子？

湯明磊：我認為每個人都在為一個終極目標努力——完全實現(xiàn)互聯(lián)互通，它包括腦電波語言、自然語言、機器可理解的編程語言以及目前尚未成為語言的各種信號之間的交互，當這些語言能夠通過一個翻譯器進行翻譯時，我認為世界將真正實現(xiàn)互聯(lián)互通。

在物理世界中，有許多數(shù)據(jù)或模式仍未被數(shù)字化，許多產(chǎn)業(yè)都還處在努力實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的路上。

最讓我印象深刻的是眼球追蹤技術，戴上眼鏡后，可以通過眼睛點擊屏幕上的應用程序?，F(xiàn)在我們所談論的數(shù)字人可能只是個開始，未來有可能會出現(xiàn)融合數(shù)字人的虛擬現(xiàn)實，進而出現(xiàn)一種全景沉浸式互動方式，比如連麥直播，不再是兩個虛擬框，而是打開投影之后，兩個人完全的“面對面”。

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