8月11日,逸仙電商宣布其首座工廠正式落成投產(chǎn)。據(jù)悉,該工廠命名為逸仙生物科技,落戶廣州從化區(qū),占地面積7.8萬平方米,總投資約6億元。在工廠揭幕之際,逸仙電商創(chuàng)始人、董事長黃錦峰也向媒體表示,自建工廠是該集團(tuán)的重要一步,布局供應(yīng)鏈則是“必然的過程”。
眾所周知,作為本土美妝新消費(fèi)品牌的代表,逸仙電商旗下的完美日記等品牌是靠營銷發(fā)家,供應(yīng)鏈一直是短板。
在巔峰的時(shí)候,完美日記一度登頂淘寶、天貓等電商平臺(tái)美妝銷售榜榜首,和花西子、橘朵等品牌一起,帶火了國貨美妝賽道。但最近幾年,消費(fèi)風(fēng)向再次發(fā)生逆轉(zhuǎn):完美日記們業(yè)績持續(xù)滑坡、國際大牌全力反撲、網(wǎng)紅營銷不再奏效……
截止發(fā)稿時(shí),逸仙電商的股價(jià)徘徊在1.1美元左右,市值只剩7.6億美元,轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。
正如黃錦峰所說,自建工廠是布局供應(yīng)鏈的關(guān)鍵一步,但也只是其中一步。想打造一條高質(zhì)量的美妝供應(yīng)鏈并不容易,供應(yīng)鏈能否成為網(wǎng)紅品牌們翻身的王牌,更是充滿未知。
(圖片來自完美日記官方微博)
首家工廠投產(chǎn),逸仙電商邁出轉(zhuǎn)型關(guān)鍵一步
值得關(guān)注的是,逸仙生物科技是由逸仙電商和韓國知名化妝品ODM企業(yè)科絲美詩聯(lián)合打造的。根據(jù)公開注冊信息,科絲美詩占逸仙生物科技51%的股份,逸仙電商持股量為49%。不過從高層表態(tài)來看,雙方都對該項(xiàng)目十分重視,持股量較少的逸仙電商也沒有把自己當(dāng)成配角。
工廠落成之際,科絲美詩會(huì)長李慶秀和黃錦峰都親自為該工廠站臺(tái)吆喝,前者更直言這是雙方合作的“里程碑”式項(xiàng)目。對科絲美詩來說,和逸仙電商合作建廠也是其從制造企業(yè)向品牌孵化企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。
傳統(tǒng)的ODM企業(yè),只負(fù)責(zé)為品牌客戶提供采購、代工等低附加值服務(wù)。但科絲美詩這幾年已經(jīng)將觸角伸向了品牌形象管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷及售后等各個(gè)環(huán)節(jié),致力于改善營收結(jié)構(gòu)。
科絲美詩研究所所長金成勇也在近日表示,選擇合作品牌時(shí),除了考慮品牌形象、定位,還會(huì)仔細(xì)評(píng)估品牌的潛在價(jià)值——科絲美詩很樂意和新銳品牌共同成長,前提是后者遵守嚴(yán)格的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。換句話說,科絲美詩很看好逸仙電商的前景,愿意為其潛力買單。
當(dāng)然了,這家工廠對逸仙電商的意義更為重大——這不僅是逸仙電商第一家自建工廠,更是其摘掉網(wǎng)紅標(biāo)簽、告別營銷時(shí)代、改走品質(zhì)路線的關(guān)鍵一步。
官方信息顯示,逸仙生物科技工廠建設(shè)共分為三期,產(chǎn)能規(guī)劃分別為500萬、1500萬和3000萬份產(chǎn)品,落成的生產(chǎn)線包括精華液、膏霜、粉底和卸妝濕巾等。除了完美日記外,小奧汀、達(dá)爾膚等子品牌的產(chǎn)品也將由該工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)。
早在半年前,逸仙電商就開始招聘生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理等崗位的人才,并自主研發(fā)了多套數(shù)字化管理系統(tǒng),主要應(yīng)用于生產(chǎn)車間、質(zhì)檢、倉庫和能源管理等部門。三期工程全部完成后,園區(qū)可容納近1500人同時(shí)工作。
用黃錦峰的話來說,公司需要的是一家“世界級(jí)的工廠”,以及一項(xiàng)能為企業(yè)創(chuàng)造長期價(jià)值的投資。6億的投資額,恐怕也并非全部投入:逸仙生物科技和逸仙電商在上海的研究室未來會(huì)有更多互動(dòng),后續(xù)的技術(shù)研發(fā)和人員招募也是一筆不菲的開銷。
投入雖高,逸仙電商卻沒有別的選擇。
業(yè)績持續(xù)承壓,表明其原有商業(yè)模式正遭受前所未有的考驗(yàn)。今年一季度,逸仙電商總營收錄得7.65億元,同比下滑了14.1%,為連續(xù)六個(gè)季度下滑。發(fā)力護(hù)膚產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型計(jì)劃最初的確收到一些效果,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。財(cái)報(bào)顯示,一季度護(hù)膚產(chǎn)品的收入占比為32%,較去年同期上升了10個(gè)百分點(diǎn),卻還很難獨(dú)挑大梁。
疫情當(dāng)然是拖累美妝品牌業(yè)績的其中一個(gè)因素,但不是全部原因。收入的長期下滑,也讓高層意識(shí)到小修小補(bǔ)沒有用,必須對整個(gè)品牌做一個(gè)大手術(shù)。
網(wǎng)紅品牌集體求變:業(yè)績承壓,營銷失效
逸仙電商業(yè)績滑坡的根本原因,是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的退燒。完美日記等靠營銷起家的品牌,無法跟上潮流,逐漸被消費(fèi)者打入冷宮。
今年年初,曾連續(xù)多年被Cosmetify評(píng)為全球“最受社交平臺(tái)歡迎美妝品牌”的Huda Beauty敗退中國市場,其天貓海外旗艦店的所有商品都遭到下架,正式進(jìn)入閉店階段。
往前推幾年,Huda Beauty一度被視為美妝新消費(fèi)品牌的標(biāo)桿。其創(chuàng)始人Huda Kattan本是Instagram美妝博主,后成功將流量變現(xiàn),創(chuàng)立Huda Beauty品牌并靠一款假睫毛打響頭炮。Huda Kattan自身的人氣加上各大平臺(tái)的病毒式營銷,讓Huda Beauty迅速走紅。巔峰時(shí)期,該品牌的年銷售額接近18億元。
然而,在兇猛的流量之外,Huda Beauty的品質(zhì)屢遭詬病。長期依賴代工模式,給成本、品控和產(chǎn)品供應(yīng)造成很大壓力。比如其Huda Easy Bake系列產(chǎn)品,被質(zhì)疑抄襲另一個(gè)網(wǎng)紅品牌Beauty Bakerie,早期的多樣色調(diào)粉底系列也因?yàn)閷?shí)物與廣告不符而遭到用戶炮轟。
將目光放回國內(nèi),把Huda Beauty的經(jīng)歷套到逸仙電商旗下各大品牌身上,也毫無違和感。
除了財(cái)報(bào)之外,電商平臺(tái)的銷售榜單最能佐證本土網(wǎng)紅品牌的降溫。今年618大促,完美日記繼續(xù)缺席天貓美妝榜TOP 20,逸仙電商近年重點(diǎn)發(fā)力的護(hù)膚產(chǎn)品,排名也在20名開外。與此同時(shí),完美日記今年一季度還關(guān)閉了128家線下門店,可謂線上、線下腹背受敵。
消費(fèi)風(fēng)向驟變,受苦的當(dāng)然不止完美日記。昔日的老冤家花西子、珂拉琪、Blank Me等,日子統(tǒng)統(tǒng)都不好過。
同樣以今年618大促為例,花西子五年來首次掉出彩妝預(yù)售榜前十。招商證券的統(tǒng)計(jì)顯示,去年花西子GMV曾錄得令人瞪目咋舌的九連跌,今年一季度月度GMV同比跌幅也分別達(dá)到56%、13%和10%,直到四月才堪堪轉(zhuǎn)正。
與之相反,國際大牌高歌猛進(jìn),瘋狂霸占各類榜單。
618美妝銷量榜,歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛包攬前三,SK-II、郝連娜等也榜上有名。本土網(wǎng)紅品牌中,排名最高的是位列第九的薇諾娜。護(hù)膚領(lǐng)域,珀萊雅殺到618銷量榜次席,堪稱國貨之光。但除此之外,本土品牌還是盡顯頹勢。彩妝、香水等子榜單更不必說,放眼望去全是國際大牌的天下。
乍一看,這種趨勢和消費(fèi)降級(jí)的大趨勢不同。畢竟熱衷于購買臨期食品、剩菜盲盒,流連于各大電商平臺(tái)比價(jià)的年輕人和網(wǎng)紅美妝品牌的目標(biāo)客戶大概率是同一群人。
但實(shí)際上,消費(fèi)降級(jí)的內(nèi)核是理性消費(fèi):可以買貴的不能買貴了,才是年輕人最堅(jiān)持的消費(fèi)觀。經(jīng)過網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的數(shù)年轟炸之后,消費(fèi)者已經(jīng)對眼花繚亂的營銷免疫,回歸到品質(zhì)為王的時(shí)代。換句話說,在消費(fèi)者眼里完美日記、花西子們的品質(zhì)配不上價(jià)格,其定價(jià)包含了高額營銷支出帶來的不合理溢價(jià)。
消費(fèi)觀念的變化,等于徹底切斷了完美日記們的老路。營銷為王的時(shí)代已然落幕,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的熱度也不復(fù)從前,現(xiàn)在只有改走品質(zhì)路線一條路了。逸仙電商自建工廠、自己搭建供應(yīng)鏈,是一條最常見,但也最難走的路。能不能成功,現(xiàn)在還不好說。
供應(yīng)鏈之路不好走,控制上游成本、加強(qiáng)品控是關(guān)鍵
盡管逸仙電商有意識(shí)控制營銷支出、發(fā)力供應(yīng)鏈,但其重營銷、輕研發(fā)的模式短時(shí)間內(nèi)還很難完全改變。
數(shù)據(jù)顯示,今年一季度其銷售和營銷費(fèi)用為4.59億元,低于去年同期的6.05億元,占比下降近8個(gè)百分點(diǎn)至60%——仍是集團(tuán)占比最高的支出項(xiàng)。此外,逸仙電商一季度的研發(fā)費(fèi)用也從去年同期的3580萬元降至2420萬元,費(fèi)用率從4%降至3.2%。
從這個(gè)角度看,降本增效才是逸仙電商現(xiàn)階段最重要的任務(wù)。至于省下來的錢該怎么用,供應(yīng)鏈、研發(fā)這條路該怎么走,高層還缺乏更詳細(xì)的規(guī)劃。
按照行業(yè)慣例,化妝品產(chǎn)業(yè)鏈可以劃分為上游原材料供應(yīng),中游品牌商和生產(chǎn)商,下游代理商(含終端零售、服務(wù)商等)三個(gè)部分。歐萊雅、雅詩蘭黛等頭部品牌,一般選擇將上中下游一網(wǎng)打盡,有自建的工廠、物流中心,和上游原材料供應(yīng)商、下游營銷商也有長期合作。
但這種全鏈路打法,逸仙電商等成立時(shí)間短、資金壓力大的新消費(fèi)品牌很難全盤照搬。
一方面,供應(yīng)鏈部分環(huán)節(jié)利潤微薄、投入巨大,不是所有品牌都能實(shí)力拿下。統(tǒng)計(jì)顯示,中游生產(chǎn)、品牌商的凈利率平均在5%-15%之間,具體數(shù)字受品類、生產(chǎn)規(guī)模影響很大。國際大牌們雖然對上、下游合作企業(yè)有控制力,但最近幾年已經(jīng)適當(dāng)收縮,將重心集中到利潤率較高的環(huán)節(jié)。比如資生堂、歐萊雅都將更多子品牌的生產(chǎn)委托給諾斯貝爾、科絲美詩和堂特麗等代工廠。
另一方面,生產(chǎn)線一旦開始運(yùn)轉(zhuǎn),就很難停下來:從原材料采購到生產(chǎn)人員招募,再到生產(chǎn)后的存儲(chǔ)、運(yùn)輸環(huán)環(huán)緊扣,都需要提前準(zhǔn)備。任何一點(diǎn)變化,都可能產(chǎn)生浪費(fèi),各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的響應(yīng)也有滯后性,必須做好全盤準(zhǔn)備才能開動(dòng)產(chǎn)線。
說到底,投資建廠的回報(bào)周期很漫長。如果沒有足夠的市場占有率、穩(wěn)定的上下游合作伙伴作為支撐,很容易造成庫存積壓,資金鏈壓力會(huì)成倍增加。畢竟就連雅詩蘭黛,也屢次為庫存率煩惱。
受疫情影響,全球免稅業(yè)大受打擊,雅詩蘭黛線下銷量銳減,庫存隨之大幅上升。財(cái)報(bào)顯示,自2021年四季度以來,雅詩蘭黛庫存連續(xù)四個(gè)季度上漲,積壓的商品總價(jià)值高達(dá)31億美元。直到官方多次調(diào)價(jià)并大力布局電商渠道,才稍稍緩解壓力。
經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚的雅詩蘭黛尚且如此,逸仙電商進(jìn)軍供應(yīng)鏈也不宜操之過急。選擇和科絲美詩合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)穩(wěn)妥的做法。
但最關(guān)鍵的,還是掌握核心技術(shù),重點(diǎn)發(fā)力中游的研發(fā)和生產(chǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。過去一年,逸仙電商相繼和多個(gè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室達(dá)成合作,創(chuàng)立Open Lab研發(fā)體系,這是在建立工廠之外的重要舉措。日后,逸仙電商的上海研究室和廣州工廠,必然會(huì)有更多聯(lián)動(dòng)。
這個(gè)道理,對于花西子等老對手來說也是一樣的。去年,花西子宣布豪擲10億元搭建東方美妝研發(fā)體系,并請來了前華熙生物、上海家化資深工程師李慧良擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
對于這幾個(gè)新消費(fèi)品牌們來說,網(wǎng)紅敘事已經(jīng)不符合時(shí)代潮流,回歸品質(zhì)是必然。轉(zhuǎn)型之路才剛剛開始,品牌方要堅(jiān)定決心、保持耐心。
寫在最后
逸仙電商的五年轉(zhuǎn)型計(jì)劃,已經(jīng)過去整整一年了。從業(yè)績來看,陣痛仍在持續(xù),好在成本結(jié)構(gòu)有所改善,一季度凈利潤也成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。正如上文所說,建工廠、布局供應(yīng)鏈,是一項(xiàng)長期使命,可能不會(huì)太快獲得回報(bào)。只有堅(jiān)持下去,才有機(jī)會(huì)逆轉(zhuǎn)命運(yùn)。
好消息是,隨著疫情告一段落,零售消費(fèi)市場復(fù)蘇,國內(nèi)美妝、護(hù)膚行業(yè)也在反彈。相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)顯示,今年一季度化妝品社會(huì)零售消費(fèi)總額增幅排名第五,僅次于珠寶、服飾、藥品和體育(娛樂)用品。
被積壓的需求陸續(xù)爆發(fā),完美日記、花西子們也有望迎來一波難得的紅利。前提是,它們能提高產(chǎn)品品質(zhì),真正走出重營銷、輕研發(fā)的困局。
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