極客網(wǎng)·人工智能3月18日 據(jù)報(bào)道，阿里巴巴CEO吳泳銘近期明確提出，阿里巴巴將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實(shí)現(xiàn)“AI化”，并將其作為公司未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。
AI賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，績(jī)效評(píng)估與AI應(yīng)用掛鉤
知情人士透露，阿里巴巴已向所有部門下達(dá)明確指令，要求各部門在2025年的工作中，必須充分利用AI技術(shù)來促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。各部門的績(jī)效將直接與AI應(yīng)用的效果掛鉤，這表明阿里巴巴對(duì)AI的重視程度已提升到前所未有的高度。
淘寶和天貓等核心電子商務(wù)部門更是被鼓勵(lì)優(yōu)先采用AI技術(shù)，以提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。例如，通過AI算法優(yōu)化商品推薦系統(tǒng)，能夠更精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者需求，從而提高用戶滿意度和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
深度合作通義千問，開發(fā)AI原生應(yīng)用
為了更好地推動(dòng)AI技術(shù)落地，阿里巴巴的各團(tuán)隊(duì)正在與通義千問的工程師密切合作。通義千問作為阿里巴巴在AI領(lǐng)域的重要技術(shù)支撐，其強(qiáng)大的語(yǔ)言生成和理解能力將為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供有力支持。目前，阿里巴巴正在開發(fā)一系列AI原生應(yīng)用，這些應(yīng)用將充分利用AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為用戶提供全新的體驗(yàn)。
知情人士表示，其中一些AI原生應(yīng)用有望在今年推出，它們將涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，包括但不限于電商、內(nèi)容創(chuàng)作、客戶服務(wù)等。這些應(yīng)用的推出有望進(jìn)一步鞏固阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
未來三年加大AI投資，打造AI時(shí)代新增長(zhǎng)點(diǎn)
在2025財(cái)年Q3財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)上，吳泳銘曾明確表示：“未來三年，阿里巴巴將在AI和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、AI基礎(chǔ)模型及應(yīng)用、AI賦能現(xiàn)有業(yè)務(wù)三大領(lǐng)域加大投資，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)增長(zhǎng)?！边@一戰(zhàn)略規(guī)劃不僅明確了阿里巴巴在AI領(lǐng)域的投入方向，也為公司未來的發(fā)展指明了道路。
吳泳銘還提出了“AI賦能，智贏未來”的口號(hào)，強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)將為提升電子商務(wù)和其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的用戶價(jià)值提供強(qiáng)大機(jī)會(huì)。阿里巴巴將增加在AI應(yīng)用研發(fā)和計(jì)算能力方面的投資，并在各個(gè)業(yè)務(wù)中深度整合AI，以捕捉AI時(shí)代的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
分析認(rèn)為，AI技術(shù)的應(yīng)用將為阿里巴巴的用戶帶來更智能、更便捷的體驗(yàn)。例如，在電商領(lǐng)域，AI可以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的商品推薦，幫助用戶快速找到心儀的商品；在內(nèi)容創(chuàng)作方面，AI可以輔助生成高質(zhì)量的內(nèi)容，提升內(nèi)容的多樣性和吸引力；在客戶服務(wù)中，AI智能客服能夠快速響應(yīng)用戶問題，提供更高效的服務(wù)。通過這些應(yīng)用，阿里巴巴不僅能夠提升用戶體驗(yàn)，還能進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性和品牌忠誠(chéng)度。
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