二手閑置消費覺醒，在線交易平臺順勢掘金

只有當(dāng)家庭擁有的高價值商品多了起來之后，二手市場才會繁榮，例如一個外觀完好的女士包，在主人眼里可能會覺得有些過時，但在另一些人眼里覺得還是很時尚，如果能有個交易機制進行互補，也算是社會資源進行了合理優(yōu)化。

二手市場在美國造就了數(shù)百億美元市值的ebay，人們把美國文化元素Yard Sale搬到了網(wǎng)上。如果在美國那樣的富裕社會里可以容納ebay，那么中國這樣的待富國家就一定會出現(xiàn)二手閑置交易在線平臺。在移動互聯(lián)網(wǎng)到來之際，經(jīng)濟實力提升了的中國，隨著消費習(xí)慣及消費水平的不斷升級，環(huán)保理念的深入人心，發(fā)展二手閑置消費市場的條件業(yè)已成熟，且已有一些在線平臺參與其中，如阿里巴巴旗下的閑魚以及58集團的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等。

中國人均收入在向平均一萬美元邁進的時候，二手市場一定會繁榮，而直接跳過線下發(fā)展線上二手閑置交易平臺，則是更好的一件事，成本及效率問題可以得到有效解決，交易對社會資源的占用也會少得多?；诖耍詫毦W(wǎng)的二手交易頻道變身為閑魚進入市場，而生活服務(wù)平臺58集團也搞出了專做二手閑置交易的移動平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，兩者對大方向的把握大體不錯，市場爆發(fā)的時間也不會太遠(yuǎn)，但在具體運作上則各有特點。

閑魚做的是個大而全的二手閑置交易平臺，貨品豐富，供應(yīng)齊全，基本是個小淘寶。因為閑魚本身就是依托淘寶流量而生的，能完成交易量是硬道理。把二手閑置業(yè)務(wù)剝離出來單獨發(fā)展，目的就是為了讓二手交易流量產(chǎn)生更大的增值效應(yīng)，在完成這一目標(biāo)之前，首先還是要培育市場，而做大交易量是培育市場的一條捷徑。

58集團的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，在業(yè)務(wù)模式方面則與閑魚并無太大不同。由于58集團獲得騰訊戰(zhàn)略投資，順理成章能獲得騰訊社交關(guān)系鏈的支持，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可以借助微信等社交關(guān)系增加信任度和交易的可追溯性。安全交易是二手閑置平臺最先要關(guān)心的事情，在這個問題上，閑魚有閑魚的方式，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的辦法。

二手交易最大的問題是信用，過去在一些線下報紙中也曾有過整版的二手交易信息交流，但始終做不起來，因為買賣雙方彼此不信任，出現(xiàn)糾紛之后基本無解。線上二手交易則不然，淘寶已建立起初步的信用體系，資金支付也有支付寶進行托管，而這一切閑魚也是可以拿來用的，一切交易與原淘寶網(wǎng)的差不多。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這邊則是依托微信解決信用及支付問題，首先是個人進行實名認(rèn)證，其次實行擔(dān)保交易，微信支付目前發(fā)展也比較成熟，而微信綁卡本身也有個實名實卡認(rèn)證的問題。因此，這些在過去困擾線上交易的障礙，目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上得到了很好的解決，這等于是從物質(zhì)上解決了在線二手交易市場交易環(huán)節(jié)中有可能出現(xiàn)的大部分信用安全問題。

接下來就是二手閑置在線交易的實際定位問題了，即到底服務(wù)于什么樣的用戶。二手交易為什么不能和一手交易混淆，相信不難理解其中的含義。如果閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)里面充斥了大量一手商家，或以交易二手商品為生計的二道販子，會出現(xiàn)什么情況呢？那只能讓閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成另一個淘寶，而再多一個淘寶是意義不大的。二手閑置交易其實是一種共享經(jīng)濟，人人為我我為人人，以二手閑置交易為盈利取向的商家越多，越會擠占有真正二手閑置物品要分享的用戶的空間和資源，到最后這就變了味了。

閑魚的運作機制對于商家并沒有太多限制，是個人商家也好，以此謀生的長期商家也好，沒有特別的機制將兩者區(qū)隔開來。這樣一來，閑魚的商家就會非常多，目的魚龍混雜，在數(shù)據(jù)量飆高的同時，也會出現(xiàn)一些管理問題。閑魚的定位是發(fā)展真正的C2C交易平臺，還是部分接管淘寶的功能，目前是看不太清的，未來會面臨方向性選擇。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的邏輯與閑魚不同，從一開始就強調(diào)這是一個真實個人的閑置交易平臺，強調(diào)對等的C2C，并不鼓勵以用戶身份出現(xiàn)的商家。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有較強的管控機制來實現(xiàn)這一定位，如使用微信登錄，借助微信后臺數(shù)據(jù)算法判定其在平臺上的行為是否為商家，涉嫌者會做降權(quán)處理。此外轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還采用用戶身份認(rèn)證、名企認(rèn)證、名校認(rèn)證等保障交易者是真實個人，這些機制的主要目的還是要追求一個原汁原味的二手交易。

可見這一問題上，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一個向左，一個向右，閑魚想要做大交易，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)相對“嚴(yán)肅”，不僅要做交易，而且要做好，這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)目前不歡迎B，專注C2C之間平等交易的原因。而58集團高級副總裁黃煒也說過，“做社區(qū)對于促進二手交易來講有一定幫助作用，但是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更多考慮的是交易背后更深層次問題，比如如何解決二手交易中的阻礙，因此，對社區(qū)，不排斥，但是不是現(xiàn)在?！?/p>

不管方向如何，二手閑置在線交易今年大熱，并且將持續(xù)大熱下去，已是確定無疑的事情了。以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為例，日交易訂單峰值超10萬，目前正以每月30%的增速迅速膨脹。閑魚的數(shù)據(jù)目前沒有太多披露，據(jù)稱日交易量峰值也在20萬單左右。在線二手閑置交易市場今年迎來了強勁的上升勢頭，未來幾年也會保持高速增長，參與其中的玩家如閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，自可感受到那種大風(fēng)來臨前的感覺。

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