長(zhǎng)時(shí)間陷入創(chuàng)新瓶頸的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè),每隔一個(gè)時(shí)期便會(huì)借由一個(gè)全新的概念進(jìn)行一次自我刺激。“雙攝”的浪潮還未褪去,“全面屏”就已經(jīng)接踵而至。三星、蘋果、華為、小米、夏普、努比亞......叫得上名字的手機(jī)廠商若不是已經(jīng)發(fā)布全面屏手機(jī),就是在發(fā)布全面屏手機(jī)的路上。“全面屏”宛如一針興奮劑,讓整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)為之亢奮。
克萊頓·克里斯坦森曾在其著作《創(chuàng)新者的窘境》一書中把創(chuàng)新劃分為“延續(xù)性創(chuàng)新”和“破壞性創(chuàng)新”,若將這兩種不同的創(chuàng)新模式套用到智能手機(jī)市場(chǎng),我們很容易得出一個(gè)結(jié)論,即包括雙攝像頭、全面屏在內(nèi)的創(chuàng)新實(shí)際上只是一種建立在成熟產(chǎn)業(yè)之上的延續(xù)性創(chuàng)新,所謂全面屏遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐起一個(gè)時(shí)代,在短暫的興奮期過后,市場(chǎng)便會(huì)重新回到對(duì)“破壞性創(chuàng)新”的期望中。
功能機(jī)時(shí)代成為歷史之后,我們迎來了智能手機(jī)的時(shí)代,現(xiàn)在又長(zhǎng)時(shí)間停留于對(duì)智能手機(jī)的改良式創(chuàng)新與升級(jí)中,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)時(shí)代究竟何時(shí)到來?三星、蘋果、華為對(duì)人工智能技術(shù)緊鑼密鼓的布局似乎正在給出我們一個(gè)答案。
全面屏只是一針市場(chǎng)興奮劑
事實(shí)上,無論從工藝、成本還是供應(yīng)鏈層面來看,對(duì)智能手機(jī)廠商而言,全面屏都是一次不得已而為之的冒險(xiǎn)。
這么說的原因,一方面是因?yàn)殡S著智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的高度成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化問題已經(jīng)十分凸顯,在底層核心技術(shù)短時(shí)間內(nèi)難有突破的情況下,廠商們轉(zhuǎn)而寄往通過對(duì)手機(jī)外在形態(tài)的改變建立差異化優(yōu)勢(shì)。另一方面,全面屏以及包括曲面屏在內(nèi)的異形屏,對(duì)設(shè)計(jì)和制造工藝的高要求、高成本,和尚未成熟的供應(yīng)鏈,又讓手機(jī)廠商抱著試水心態(tài)等待機(jī)會(huì)的成熟。
消費(fèi)者會(huì)不會(huì)為這種外在的、改良式的創(chuàng)新和有著更高售價(jià)的產(chǎn)品買單,到現(xiàn)在仍然是個(gè)疑問。去年小米推出全面屏手機(jī)小米Mix,盡管有著驚艷的外觀但銷量卻差強(qiáng)人意,更是加重了這個(gè)疑問。長(zhǎng)期以來對(duì)標(biāo)小米的榮耀去年年底推出八曲面屏幕手機(jī)榮耀Magic,雖然同樣將屏幕作為賣點(diǎn)之一,但卻擁有另一張底牌——人工智能。
即將發(fā)布的小米MIX2已經(jīng)確定將延續(xù)全面屏設(shè)計(jì),加之已經(jīng)發(fā)布的三星S8、夏普AQUOSS2,和即將發(fā)布的華為Mate10、vivoX20、金立M7,以及是否搭載全面屏尚存懸念的iPhone8,一系列全面屏手機(jī)短時(shí)間內(nèi)的集中發(fā)布,宣布了全面屏?xí)r代的到來,但同時(shí)也把原本“千機(jī)一面”的智能手機(jī)市場(chǎng)從同質(zhì)化帶入了另一種同質(zhì)化。
不能否認(rèn)全面屏這針興奮劑將創(chuàng)新乏力的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)再次激活,然而當(dāng)大家又再次回到同一起跑線上時(shí),全面屏這種對(duì)手機(jī)外在形態(tài)的改良式創(chuàng)新,對(duì)消費(fèi)者帶來的刺激究竟能夠持續(xù)多久是個(gè)問題。與全面屏風(fēng)潮掀起同時(shí),一場(chǎng)更徹底的產(chǎn)業(yè)革命正在醞釀中。
醞釀中的人工智能技術(shù)革命
國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商在蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)前后爭(zhēng)相發(fā)布全面屏手機(jī),被業(yè)內(nèi)視為是對(duì)iPhone8的一次圍剿。不過即將在Mate10上搭載全面屏的華為,似乎對(duì)這場(chǎng)心照不宣的圍剿興趣不大,華為及其互聯(lián)網(wǎng)品牌榮耀更在意的是人工智能,從去年榮耀Magic致未來的獻(xiàn)禮,到前不久柏林IFA2017上AI芯片麒麟970的正式發(fā)布,一系列跡象都能夠看出華為、榮耀想在人工智能領(lǐng)域下一盤大棋。
全球最大的芯片制造商三星自然也不會(huì)錯(cuò)過這場(chǎng)有可能改變整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì),兩個(gè)月前三星宣布向自家芯片工廠投資180億美元,其中一個(gè)原因就是為了滿足人工智能設(shè)備對(duì)智能芯片的需求。事實(shí)上早在去年年底三星就曾低調(diào)投資一家英國(guó)的智能芯片初創(chuàng)公司Graphcore,目的也是為了在人工智能時(shí)代建立芯片業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但與向來對(duì)公司動(dòng)向高度保密的蘋果一樣,三星何時(shí)會(huì)將人工智能芯片用在旗下智能手機(jī)上還是個(gè)未知數(shù)。
幾個(gè)月前余承東在公布華為首款人工智能芯片的消息時(shí),曾側(cè)面揶揄蘋果的Siri,稱“人工智能不只是語音助手”,但有消息稱蘋果也在加速研發(fā)人工智能芯片,毫無疑問在人工智能領(lǐng)域,蘋果未來會(huì)是華為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。三星、蘋果、華為/榮耀之間未來圍繞人工智能的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是不可避免的,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火索現(xiàn)在已經(jīng)被點(diǎn)燃。
相較于“全面屏”,“人工智能”顯然是個(gè)更具吸引力的故事。如果說全面屏是對(duì)手機(jī)外在形態(tài)的改良,那么人工智能則是對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的一次“破壞性創(chuàng)新”。人機(jī)交互方式、軟件應(yīng)用開發(fā)生態(tài)乃至所有智能手機(jī)用戶的生活習(xí)慣,都將因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)的嵌入發(fā)生顛覆性改變。
被視為首款人工智能手機(jī)的榮耀Magic在此之前已經(jīng)向我們展示了人工智能的智慧一面?;趯?duì)豐富傳感器的調(diào)用,榮耀Magic能夠事先感知到用戶需求,實(shí)現(xiàn)“看向屏幕,自動(dòng)亮屏,移開目光,自動(dòng)熄屏”,“消息對(duì)預(yù)先錄入人臉信息的主人顯示,對(duì)他人隱藏”等功能?;趯?duì)不同場(chǎng)景的感知,實(shí)現(xiàn)“到電影院后,手機(jī)主動(dòng)展現(xiàn)已訂電影票的取票碼”等主動(dòng)服務(wù)。
客觀地說榮耀Magic只是對(duì)人工智能技術(shù)的部分應(yīng)用,是智能手機(jī)邁向智慧手機(jī)的一小步,但放在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)歷程中,卻有著劃時(shí)代的意義。
人工智能手機(jī)時(shí)代的新變局
通信業(yè)巨頭華為和榮耀率先敲開人工智能手機(jī)時(shí)代的大門,對(duì)整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)帶來的變局是可以預(yù)見的。
首先一點(diǎn),技術(shù)將成為手機(jī)產(chǎn)業(yè)的核心推動(dòng)力,特別是人工智能技術(shù),將成為手機(jī)廠商的一項(xiàng)基礎(chǔ)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,那些此前在人工智能技術(shù)領(lǐng)域儲(chǔ)備不足的手機(jī)廠商將迎來一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。此外,人工智能技術(shù)在手機(jī)產(chǎn)品中的應(yīng)用導(dǎo)致的另一個(gè)結(jié)果將是,手機(jī)行業(yè)重新變得有門檻了,過去智能手機(jī)時(shí)代的代工廠模式行不通了,大數(shù)據(jù)、人工智能豎起的門檻將把眾多機(jī)會(huì)主義者拒之門外。
從人工智能技術(shù)層面來看,所有的科技公司未來都將成為一家人工智能公司。微軟前不久發(fā)布了自主研發(fā)人工智能芯片,谷歌已經(jīng)將人工智能技術(shù)應(yīng)用在無人駕駛汽車等領(lǐng)域,百度也在人工智能技術(shù)上拿出來破釜沉舟的架勢(shì)。與這些企業(yè)相比,華為和榮耀的優(yōu)勢(shì)在于擁有龐大的終端產(chǎn)品線,來自智能手機(jī)等終端設(shè)備的數(shù)據(jù),將為其計(jì)算能力的提升提供源源不斷的數(shù)據(jù)資源。從這個(gè)角度看,從榮耀Magic到麒麟970的推出很大程度上是為了加碼對(duì)人工智能技術(shù)的布局,相信華為即將發(fā)布的Mate10和榮耀的下一款旗艦(榮耀v10?)也必將在人工智能方面繼續(xù)深耕。
從功能機(jī)到智能手機(jī),再到今天智慧手機(jī)時(shí)代的到來,手機(jī)產(chǎn)業(yè)跨越了三個(gè)時(shí)代。回溯每一次變革節(jié)點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)每一次產(chǎn)業(yè)革命都伴隨著破壞性的技術(shù)出現(xiàn)和破壞性的創(chuàng)新應(yīng)用,任何基于成熟產(chǎn)品的改良和升級(jí)都只不過是一朵浪花,唯有破壞性的技術(shù)和創(chuàng)新才能掀起一場(chǎng)巨浪,而引領(lǐng)智能手機(jī)時(shí)代走向智慧手機(jī)時(shí)代的破壞性技術(shù)就是人工智能。這也是我為什么說全面屏遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐起一個(gè)時(shí)代的原因所在。
正如智能手機(jī)對(duì)功能機(jī)的變革是從外在形態(tài)和內(nèi)在技術(shù)的全面變革,智慧手機(jī)對(duì)智能手機(jī)的變革也將是由內(nèi)而外的變革。全面屏對(duì)當(dāng)前的智能手機(jī)市場(chǎng)而言只是一針興奮劑,全面屏+人工智能才是手機(jī)產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)時(shí)代。
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