阿里騰訊生態(tài)破冰

前幾天有新聞報(bào)道稱阿里騰訊考慮互相開放生態(tài)，初步情況可能是微信支付進(jìn)入阿里的天貓和淘寶電商生態(tài)，而阿里的淘寶天貓也可以進(jìn)入騰訊的微信生態(tài)。

阿里和騰訊的不對(duì)付一直眾所周知，彼此巨頭的行業(yè)地位加上眾多領(lǐng)域的直接競(jìng)爭(zhēng)，讓兩者之間的火藥味看起來(lái)一直很濃烈，還有一些商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的歷史遺留問(wèn)題，讓阿里和騰訊早已成了一對(duì)老冤家。

盡管今年以來(lái)一直在反壟斷吹風(fēng)，但阿里和騰訊真的那么容易破冰嗎？

兩家并未完全斷連

雖然外界很多次看到阿里騰訊在諸多業(yè)務(wù)上的劇烈摩擦，但從真實(shí)的情況來(lái)看，阿里和騰訊的生態(tài)并非完全不對(duì)對(duì)方開放，換言之，阿里和騰訊的生態(tài)里其實(shí)都有一些對(duì)方的業(yè)務(wù)入口。

像騰訊的微信生態(tài)里，阿里旗下的盒馬、餓了么、菜鳥、高德打車業(yè)務(wù)，都成功上線了微信小程序，而在阿里的淘寶里，騰訊視頻旗艦店、QQ官方旗艦店、騰訊智能設(shè)備旗艦店等，也是可以正常開展業(yè)務(wù)的。

所以從業(yè)務(wù)上來(lái)看，兩者的部分業(yè)務(wù)其實(shí)都可以在對(duì)方的生態(tài)內(nèi)獲得一定的流量支持，阿里和騰訊，其實(shí)也是相互的客戶合作關(guān)系，都能賺到對(duì)方的錢。

另外，從歷史來(lái)看，阿里和騰訊盡管在社交、電商、互聯(lián)網(wǎng)金融上有過(guò)不愉快，但兩家實(shí)際上并沒(méi)有明確表示過(guò)封殺對(duì)方，或者在法律層面有過(guò)明顯的對(duì)抗動(dòng)作。

這一點(diǎn)可以參考騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的關(guān)系，兩者多次在公關(guān)和法律訴訟上有過(guò)激烈交戰(zhàn)。與此對(duì)比，阿里和騰訊的對(duì)抗關(guān)系其實(shí)要溫和的多。

總之，從業(yè)務(wù)、公開聲明等層面來(lái)看，阿里和騰訊相互之間并不是完全斷連的，相反在生態(tài)上還存在不少業(yè)務(wù)互動(dòng)。

完全開放的超級(jí)利好

阿里和騰訊都允許對(duì)方的某些業(yè)務(wù)在自己生態(tài)內(nèi)運(yùn)作，顯然雙方都不認(rèn)為這是壞事。如果現(xiàn)在真如新聞所言，阿里和騰訊兩者可以逐步完全開放生態(tài)給對(duì)方，那么事實(shí)上這是一個(gè)相互的巨大利好。

第一，雙方都會(huì)直面新的巨大的用戶增量池。比如淘寶入微信，面對(duì)的是國(guó)內(nèi)覆蓋范圍最廣的社交軟件，一方面淘寶可以更靈活地獲取更多的下沉市場(chǎng)用戶，另一方面也可以通過(guò)和拼多多、京東們的同臺(tái)競(jìng)技來(lái)?yè)寠Z對(duì)方的微信用戶需求。

而如果微信支付進(jìn)入淘寶，同樣可以借助其用戶優(yōu)勢(shì)在淘寶內(nèi)獲取更多的支付訂單，獲得更多的訂單抽傭機(jī)會(huì)。另外，微信支付還可以通過(guò)淘寶內(nèi)的支付渠道將用戶更好地沉淀到微信支付生態(tài)內(nèi)。

第二，雙方業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)會(huì)進(jìn)一步得到提升。講兩個(gè)典型場(chǎng)景，一個(gè)是淘寶鏈接可在微信內(nèi)自由分享，顯然淘寶用戶參與活動(dòng)、購(gòu)物的便捷度會(huì)提升非常多，另一個(gè)是淘寶內(nèi)可以使用微信支付，多了一種選擇，那么對(duì)于習(xí)慣使用微信支付或者以微信支付為主的用戶，就能更加自由地選擇支付方式，更高效。

第三，雙方的發(fā)展預(yù)期會(huì)更好，資本市場(chǎng)會(huì)給予良性反應(yīng)。結(jié)合第一點(diǎn)來(lái)看，雙方生態(tài)的完全開放帶來(lái)的用戶、業(yè)務(wù)增量，可以直接輻射到業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)上，利好資本市場(chǎng)給公司的定價(jià)和市值。

各自的顧慮

對(duì)于完全向?qū)Ψ介_放生態(tài)的利好，相信阿里和騰訊都精心計(jì)算過(guò)。今年3月阿里就曾公開表示已經(jīng)向微信提交了淘寶特價(jià)版小程序的申請(qǐng)，但目前來(lái)看騰訊還未批準(zhǔn)。

阿里和騰訊作為目前國(guó)內(nèi)體量最大的兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也并非可以一下子從互斥狀態(tài)改成全面開放，就開放這事來(lái)說(shuō)，兩者可能都存在一些顧慮。

第一，開放會(huì)給自己的業(yè)務(wù)帶來(lái)更直接的競(jìng)爭(zhēng)。比如淘寶如果開放微信支付，必然會(huì)和原先的支付寶渠道形成更直接的競(jìng)爭(zhēng)，微信支付很可能會(huì)分掉相當(dāng)部分的支付訂單規(guī)模，蠶食支付寶的部分利潤(rùn)。

第二，開放會(huì)給聯(lián)盟業(yè)務(wù)帶來(lái)更直接的競(jìng)爭(zhēng)。拼多多和京東都是騰訊的盟友，也靠微信生態(tài)獲得了很不錯(cuò)的流量支持，一旦淘寶和天貓進(jìn)來(lái)了，必然會(huì)和騰訊的這些盟友形成直接競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于持有盟友股份的騰訊而言，是間接打擊其獲利預(yù)期。

第三，開放可能會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。前兩年微信和抖音就因用戶數(shù)據(jù)歸屬和使用問(wèn)題而鬧過(guò)很大的矛盾，如果現(xiàn)在淘寶接入微信，或者微信支付進(jìn)入淘寶，用戶要使用這些新的服務(wù)必然要和平臺(tái)有一些數(shù)據(jù)上的交互，在這個(gè)過(guò)程中，數(shù)據(jù)應(yīng)該以什么方式開放給用戶，開放的程度如何都是需要深思熟慮的，因?yàn)檫@不僅涉及商業(yè)上的數(shù)據(jù)價(jià)值問(wèn)題，還涉及用戶的數(shù)據(jù)隱私，一旦處理不好，可能會(huì)面臨很大的輿論風(fēng)險(xiǎn)。

破冰只是時(shí)間問(wèn)題

種種跡象表明，阿里和騰訊相互開放生態(tài)一直在進(jìn)行之中，但目前的焦點(diǎn)問(wèn)題是，對(duì)于最為核心的業(yè)務(wù)，比如支付、電商、社交，兩者顯然還沒(méi)準(zhǔn)備好開放。

的確要給阿里和騰訊更多的思考和準(zhǔn)備時(shí)間，畢竟阿里和騰訊在某些業(yè)務(wù)上有非常明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，一時(shí)讓他們完全接受對(duì)方，并承擔(dān)潛在和未知的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也是不合情理的。

不過(guò)從兩者的態(tài)度來(lái)看，生態(tài)之間的持續(xù)破冰已經(jīng)是一個(gè)趨勢(shì)，而且今年監(jiān)管層給兩者帶來(lái)了不小的壓力，所以阿里和騰訊進(jìn)行更親密的擁抱相信也只是時(shí)間問(wèn)題了。

另外，阿里和騰訊雖然不一定需要對(duì)方，但前面提到的種種利好是不能被忽略的，阿里和騰訊終究還是商業(yè)公司，一旦有足夠誘人的利益放在前面，他們必定也會(huì)作出一些看似不可能的改變。

何況這樣的改變，還能在輿論層面得到監(jiān)管和用戶的支持。而且放大到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界來(lái)看，兩個(gè)巨頭生態(tài)更進(jìn)一步的開放，可以降低互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取服務(wù)的成本，從而進(jìn)一步鞏固各自在互聯(lián)網(wǎng)世界的特殊地位。

劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

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