在改革開放初期，成人英語就瞄準了中國市場，各類成人英語培訓借此涌入市場。俞敏洪的新東方、李陽的瘋狂英語都是早年間成人英語培訓中的優(yōu)勝者。成人英語巨大的市場潛力也吸引了一眾投資者，比如華爾街英語、韋博英語、英孚英語等。
華爾街英語作為成人英語教育的領跑者，打開了多個國家及地區(qū)的成人英語市場，取得空前成就，如今宣布破產，一片嘩然。
華爾街英語的輝煌歷史
1972年李文昊在意大利創(chuàng)立華爾街英語，在全球30個國家和地區(qū)擁有500多家中心，幫助200多萬人成功提升英語能力。2000年，華爾街英語在成人英語的黃金時期進入中國市場，陸續(xù)在11個城市陸續(xù)開設71家學習中心，開啟華爾街時代，這番成就的背后取決于這些因素。
首先，國內英語市場相對空白，國人對成人英語同樣有需求。早年間，我國的英語教育并不受重視，許多地區(qū)英語課開設晚或名存實亡。九十年代末，旅游熱、留學熱、外企熱讓英語變得熾手可熱，華爾街英語也在中國成人教育市場大放異彩。
其次，華爾街英語自身教育風格突出，受眾適應性強。華爾街英語獨創(chuàng)多元學習法，統一由外教授課，教法靈活，課程體系完善，可以滿足不同年齡段、不同英語水平群體的各類需求。華爾街英語以自身突出風格在成人英語里成功出圈。
最后，華爾街英語立足品牌基礎，大力營銷。一方面，利用開放式英語角、虛擬社區(qū)，讓學習者擺脫聾啞英語，打造沉浸式英語學習。另一方面，在人流密集處鍥而不舍的詢問路人，推薦課程，進行服務營銷。華爾街英語以強銷售驅動策略搶占成人英語學習市場。
華爾街英語的成功既是因為中國成人英語教育缺口大，也是因為自身有亮點，得以領跑成人英語市場。所謂盛極必衰，華爾街英語也逃不掉這個魔咒。
華爾街英語時代落下帷幕
2021年，華爾街英語占領中國市場的第21個年頭，不但失去了行業(yè)巨頭的榮耀，而且以破產慘淡收場。
一方面，疫情致使華爾街英語教育培訓陷入停滯狀態(tài)，資本再度出走。疫情爆發(fā)后，線下教育培訓受到沖擊，華爾街英語多地門店無法正常授課，陸續(xù)關閉分校，大量裁員。2020年7月，霸菱亞洲投資和中信資本出售華爾街英語中國的整體業(yè)務。再次易主后，華爾街英語的經營狀況并未好轉。
另一方面，華爾街英語口碑一落千丈，受到頂格處罰，市場監(jiān)管暴露自身弊病。華爾街英語多次出現退費難的情況，影響品牌口碑。今年6月，華爾街英語又因虛假宣傳和價格欺詐的違法行為被上海市市場監(jiān)管局處以250萬元的頂格罰款?？诒陆?，違法處罰，華爾街英語的自身管理逐漸下降，客戶滿意度也一落千丈。
究其原因，外部大環(huán)境只是華爾街英語走向衰敗的導火索，自身管理不當才是華爾街英語難以續(xù)寫輝煌的深層次因素。
雙減政策落地后，教育部門大力整頓K12學科教育，成人英語教育并不受牽連，本應該順勢成為新風口，卻成了政策后宣布破產的第一家成人教育，成人英語培訓難以守住這片教育市場嗎？
成人英語處境堪憂
成人英語教育大體分為應試英語和實用英語兩類，分別針對大學生群體和職場人群。自改革開放后，在“留學+職場”雙引擎驅動下，成人英語培訓市場呈井噴式增長。但隨著時代的發(fā)展和互聯網技術的普及，成人英語教育處境堪憂，比如2019年10月就宣告破產的韋博教育。成人英語的衰落離不開這些因素。
其一，成人英語不具備剛性。成人英語教育作為實用英語，在擇業(yè)多元化的大環(huán)境下并不具備剛性和強制性。而大學生群體在校期間已經具備了基礎英語應用能力，進入職場后對英語的需求并不高。成人英語教育已經過了黃金期，不再奪目。
其二，疫情影響下，考研留學需求減少。考研英語作為成人英語的主力軍，在國內外疫情的影響下，出國留學的人數驟減，市場份額也持續(xù)縮水，成人英語業(yè)務縮減。
其三，成人英語市場管理無序，客源減少。成人英語市場存在套路化推銷、誘導性賣課、貸款式消費、拖延性退款等問題，成人英語教育變成了洗腦和維權難的代名詞，消費者在培訓機構的謊言里四處碰壁。成人英語失去客戶信任，難以獲客。
隨著社會發(fā)展，成人英語教育市場日漸萎縮，亂象叢生，失去了往日的優(yōu)越性，難以維續(xù)。但成人英語并非窮途末路，仍有大好未來。
英語培訓，何去何從
有人退出，就有人加入，成人英語市場并不缺驅動力。
一方面，英語學習需求仍然存在。隨著內卷愈演愈烈，學生黨就業(yè)壓力不斷增加，上班族工作焦慮愈發(fā)嚴峻，一系列問題隨之而來，考研人數快速增加，英語學習需求也持續(xù)增加增加。
另一方面，雙減政策助推成人英語市場盈利。政府叫停學科英語培訓，家長就要接手小初高學段學生的一部分英語學習任務，成人英語學習需求逐漸增加，這正是盤活成人英語培訓的契機。
從改革開放后的學習浪潮，到后來終身學習理念的樹立，再到現在國際化素質人才的提出，一路走來，成人英語培訓風頭無兩，偶爾受挫也屬正常。各機構想要轉型成人英語教育培訓或續(xù)寫成人英語教育行業(yè)的輝煌，就不得不改變策略。
首先，成人英語培訓機構審視自身存在的問題，以壯士斷腕的決心和刮骨療傷的勇氣，對問題進行整改，以課程質量獲客。其次，拓展線上培訓，減少疫情對英語教學的影響，以打卡或學習積分換取等形式提高用戶粘度。最后，結合K12教材和大眾需求，開設特色課程，拓寬培訓內容。成人英語培訓雖失去了往日光彩，但仍有巨大潛力。
縱觀雙減政策后亟需轉型的青少年英語培訓機構，如VIPKID、51talk等。不難發(fā)現，不少人對成人英語仍然充滿信心，受雙減政策誤傷的成人英語市場仍有巨大潛力。但從華爾街英語的破產來看，K12英語教育培訓向成人英語教育的轉型之路，道阻且長。
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