趙明首提“二級火箭”,背后是榮耀提速的主動變革

毫無疑問,2019年將是手機行業(yè)全面變陣的一年。

多重因素導致手機市場進入休眠期,中國信通院的數據顯示2019年第一季度,國內手機市場總體出貨量7693.1萬部,同比下降11.9%。

集體變陣既是迫不得已,也是迎難而上。

突圍的核心,無一不圍繞在技術、渠道、品牌這三個維度展開,各家有側重有均衡,手機市場變數仍在。

這個時候,很考驗企業(yè)的戰(zhàn)略眼光和執(zhí)行力。

“二級火箭”:榮耀的拐點

或者說是整體市場的拐點,“恰好”榮耀也在其中。

4月27日,云南首家榮耀潮玩店“榮耀Life”在昆明正式開業(yè)。

門店數量已近2000家的榮耀,在線下渠道的規(guī)劃上,對有銷售和品牌認知雙重職能的Shopping Mall門店潑墨較多。云南昆明榮耀Life是榮耀2019年成立的第100家Shopping Mall門店、第100家連鎖品牌形象門店。

云南昆明榮耀Life開業(yè)吸引業(yè)界關注的另一個點,是趙明期間首次提出“二級火箭”戰(zhàn)略以及四個“極具”。

在余承東為榮耀立下新目標的大背景下,榮耀需要承上啟下變換一套打法,在互聯網模式助推榮耀快速擴大規(guī)模和影響的“一級火箭”戰(zhàn)略實現后,是時候開啟“二級火箭”了。

為此,趙明提出的四個“極具”就顯得異常重要,它們無一不是榮耀未來必須要具備的核心戰(zhàn)斗力。

極具競爭力的產品。這個競爭力需要深層次解讀,趙明點出的榮耀V20和未發(fā)布的榮耀20,按照前者的定位在技術上榮耀有“炫技”的成分,例如用TOF鏡頭、智慧生命體等鎖定5G時代的技術普及和領先,但更多還是扎根于細節(jié)和體驗,例如高鐵模式、電梯模式,趙明28日專門發(fā)了一條微博,曬出了華為&榮耀通信性能評測奪魁的榜單。

極具擴張力的渠道。在云南昆明榮耀Life的開業(yè)期間宣布新戰(zhàn)略,本身這就是榮耀對外釋放的一個渠道野心信號。榮耀線下渠道的推進對比OV和小米有很大不同,“共贏”理念很受線下合作伙伴認可,個中原因以后我們可以詳細解讀。

極具場景力的生態(tài)。基于HiLink協(xié)議的IoT產品和榮耀親選自營電商平臺,這是塑造場景力生態(tài)的兩個關鍵,有入口(電商)、有粘性(IoT產品),以及有拓寬邊界能力(HiLink協(xié)議),這是核心要素。

極具年輕力的品牌。潮流與科技,榮耀自誕生起就在做這兩個要素的融合,與潮牌合作聯名款以及更多功能線下店的打造,都是圍繞年輕人構建更具突破性的品牌影響力。

變軌:榮耀升維

手機市場的演變核心,始終是生產者、消費者和流通媒介三大主體。行業(yè)變陣的主要邏輯,即圍繞三大主體做服務升維、產品升維、品牌升維和渠道升維。

趙明提出的四個“極具”,也是圍繞這四個升維在推進。而這背后,是企業(yè)生產者的定位轉變、與消費者連接的維度改變以及流通媒介的性質改變。

阿里做新零售重構人、貨、場,強調以人為核心構建全時消費場景,與趙明提出四個“極具”內核是一致的。

榮耀做極具競爭力的產品、打造極具場景力的生態(tài),核心也是拓寬入口、提升粘性,與消費者建立更多層次的維度連接。榮耀今年線下發(fā)力,開門店做榮耀Life,尤其是后者,最能體現上述猜想。

以第一百家Shopping Mall門店云南昆明榮耀Life為例,說幾點看法:

首先是場景設計,榮耀Life具備手機產品體驗、未來智慧家居體驗、電競潮玩、休閑拍照等諸多新體驗場景,目的是為了從便利到體驗的轉變;

其次是多元經營,榮耀Life是為年輕人打造“一站式”消費平臺,集合榮耀手機以及IoT生態(tài)等眾多榮耀產品,同時還具備電競體驗、休息自拍、咖啡清吧休閑、籃球場地等功能區(qū)域,以手機為核心的“1+X”模式,提升消費體驗,增強消費者粘性;

再次是市場定位,榮耀在打造一種生活方式,例如給榮耀Life的定位就是品牌大使館,潮玩新陣地;

最后是運營方式,它重構手機門店空間,以潮流、休閑、娛樂為特色,融入咖啡、飲食、電競和慢生活,以豐富的線下體驗和優(yōu)質服務取勝。

門店的核心在于客流量,與線上單純靠產品和技術吸引用戶相比,線下場景可提供的服務更多,“1+X”模式的優(yōu)勢就在于橫向拓展用戶的無邊界想象。

榮耀Life某種程度上暗合了零售行業(yè)知名的錨點效應。錨點效應是心理學名詞,是指人們在平常做人做事的時候,容易受到第一印象或第一個接觸到的信息所支配,就像是沉入海底的錨一樣把人們的思維定式固定在一個地方。

榮耀做線下門店的思路正是如此,也是“二級火箭”戰(zhàn)略的一個核心推動力。靠線下渠道的多樣性和獨特性,將榮耀徹底從一個互聯網手機品牌變軌到全渠道品牌。

這不同于小米、OV,前者其實更側重線上,線下是補充,這是純互聯網品牌的玩法。OV做超級旗艦店,目標是提升品牌價值,擺脫小鎮(zhèn)青年標簽。

擁有1400多家門店的蔦屋書店,本質上是一家擁有大數據的輕資產策劃公司。蔦屋書店所打造的是“以通過網絡處理的大量信息和成本較低的庫存為武器,制訂作為與顧客接點的實體店的策劃,借此創(chuàng)造競爭對手沒有的顧客價值”。

這與今天或者說未來的榮耀有些類似,榮耀此刻正在做的就是通過產品、場景、服務和渠道完成更多的消費者觸達,并將產品做到無限接近于完美,力求通過一套組合模式創(chuàng)造競爭對手沒有的顧客價值。

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2019-04-29
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