從上海costco到重慶蘇寧極物，線下零售逆勢高飛？

隨著電商的興盛，線下零售門店唱衰之聲此起彼伏，尤其是近些年像沃爾瑪這樣的超級巨頭關(guān)店的消息越來越多，一些業(yè)內(nèi)外人士覺得線下零售門店的模式已經(jīng)落后于時(shí)代了，終將會(huì)被線上零售淘汰。

但現(xiàn)實(shí)卻是，有的線下門店正做得風(fēng)生水起，比如上海的costco和最近新開的蘇寧極物，作為蘇寧智慧零售新物種，經(jīng)過兩年的發(fā)展，最新推出的蘇寧極物旗艦店一個(gè)比一個(gè)火。

就拿蘇寧極物在重慶來福士開業(yè)的旗艦店來說，根據(jù)9月9日在重慶蘇寧極物發(fā)布會(huì)上公布的數(shù)據(jù)，9月6日開業(yè)當(dāng)天，單店客流量超過1.87萬、轉(zhuǎn)化率接近21.2%、平均用戶停留時(shí)長超過41分鐘，拿下重慶來福士開業(yè)當(dāng)天客流&銷售雙冠軍。

如此盛況，誰還敢說線下零售門店不行了？說到底，很多人還是被表象迷惑了，其實(shí)不是線下零售不行，而是需要根據(jù)消費(fèi)者的需求做變革。

蘇寧極物作為智慧零售的代表，重點(diǎn)就從產(chǎn)品、服務(wù)和數(shù)字化方面進(jìn)行體驗(yàn)升級。在產(chǎn)品體驗(yàn)上，蘇寧極物旗艦店里有最新最全的5G手機(jī)以及5G網(wǎng)絡(luò)，讓人可以現(xiàn)場感受5G的魅力，還引入了網(wǎng)紅品牌、爆款I(lǐng)P等產(chǎn)品，光是品牌合作伙伴就超過了300多個(gè)，完全是從消費(fèi)者的興趣點(diǎn)出發(fā)來規(guī)劃產(chǎn)品。

而且在價(jià)格上，蘇寧極物也堅(jiān)持對標(biāo)電商，自有品牌追求極致性價(jià)比，會(huì)員還有各種折扣，好多商品比專柜價(jià)還便宜。

在服務(wù)上，蘇寧極物也考慮的非常周到。以舊換新、免費(fèi)貼膜、蘇寧快修等服務(wù)都能在店里享受到，而且還支持免費(fèi)送貨，3公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)。

還有一點(diǎn)不得不提的就是蘇寧極物的數(shù)字化改造，從電子價(jià)簽、小程序到電子貨架，再到自助收銀，全流程數(shù)字化操作，不僅能讓消費(fèi)者更便捷的了解商品及價(jià)格信息，運(yùn)營效率也有了極大提升。

未來，蘇寧還將會(huì)在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都、重慶、天津、武漢、西安、蘇州和無錫這13個(gè)城市進(jìn)行重點(diǎn)布局，努力以最快的速度突破1000家門店。蘇寧極物為線下零售開辟了一種新的玩法，也讓全行業(yè)看到了曙光，期待它之后會(huì)有更亮眼的表現(xiàn)。

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