2018年7月,T媒體/T研究創(chuàng)始人“人稱T客”趙恒根據(jù)其扎根企業(yè)級市場報道和研究十年來的一些所見、所感,發(fā)表了一篇題為《為什么做To B的都這么累?》的文章。
文章根據(jù)其親身所見及身邊創(chuàng)業(yè)者的一些發(fā)展?fàn)顟B(tài)從3個方向展開了對問題的敘述,并且做了簡單的分析。
從對比國外的同行出現(xiàn)“一直在追趕 從來未超越”的“表面繁榮”假象,到賣房創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)行做企業(yè)軟件的創(chuàng)業(yè)者們“不僅活得累,還活得慘”的窘境,到最后作者在這全篇“一把辛酸淚”的基調(diào)中理性地指出“與其說是“悲壯”,不如說“洗牌””,因為創(chuàng)業(yè),尤其是To B創(chuàng)業(yè),要么出局,要么出眾,這是大家都必須承認(rèn)的。
所以,選擇走哪條路,企業(yè)到底需要什么樣的軟件,值得我們所有人深思。
這篇文章得到了很多從業(yè)者的共鳴,有人提出癥結(jié)所在,有人發(fā)自肺腑的希望國內(nèi)To B企業(yè)奮發(fā)圖強(qiáng)......
時隔近一年,有位熱心網(wǎng)友在讀到這篇文章時,感慨頗大,洋洋灑灑寫了近兩千字的投稿。T媒體在此特將其發(fā)表出來,以供大家品鑒。Enjoy~
前幾天讀了“人稱T客”的文章--《為什么做To B的都這么累?》很有感觸,感覺T客多年認(rèn)真跟蹤研究企業(yè)應(yīng)用和SaaS領(lǐng)域,并且有扎實的數(shù)據(jù)和獨(dú)到的見解。在此文中,作者列舉了目前企業(yè)應(yīng)用的諸多問題,覺得很切中要害,就此也談一些看法。
不過,首先聲明,在下是一名在中小企業(yè)從事多年信息化的工作者,僅從自己有限的視角來看問題,有局限性。首先對文中所提出的問題談一下自己的分析。
1、盼望在“風(fēng)口”起飛,風(fēng)口過后一地狼藉
信息技術(shù)每天都在發(fā)展,過一段時間就會有重大進(jìn)步,風(fēng)是不會停的,即便被風(fēng)吹起來,沒有翅膀還是要掉下來,如果企業(yè)沒有什么創(chuàng)新的東西,并沒有解決了過去沒有解決好的問題,只是將陳舊的東西用新技術(shù)、新概念包裝一下,哪怕是借機(jī)忽悠起來,但轉(zhuǎn)眼就會露餡,大家會發(fā)現(xiàn)落地了豬還是豬。
2、中國沒有真正成功的軟件公司,軟件產(chǎn)業(yè)缺乏基礎(chǔ)軟件
我不是學(xué)計算機(jī)專業(yè)的,但對計算機(jī)技術(shù)比較關(guān)注和感興趣,曾經(jīng)我看到國外有人說中國人天生適合搞軟件,但也許是我孤陋寡聞,我不知道在計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展上中國人做了哪些重要貢獻(xiàn)。芬蘭人貢獻(xiàn)了Linux,日本人還貢獻(xiàn)了Ruby呢,在企業(yè)管理軟件應(yīng)用方面我們一直跟著國外不斷冒出來的ERP、CRM等三字經(jīng)后面跑,真的希望我們也能在計算機(jī)理論和應(yīng)用上有獨(dú)創(chuàng)的東西出來。
中國改革開放四十年,從改革之初我們就不避諱學(xué)習(xí)外面的東西,但經(jīng)濟(jì)的成功不是照搬模仿西方而成功的,是自己走出一條創(chuàng)新的發(fā)展道路,我們是改革的親歷者,見證了中國企業(yè)從計劃經(jīng)濟(jì)一步步走向市場經(jīng)濟(jì),我們的成功和西方國家不同,他們也看不懂。我們的國家、我們的企業(yè)和我們的人就像歌里唱到的“我們不一樣,不一樣”啊。
信息化領(lǐng)域照搬和對標(biāo)國外就能成功嗎?不一定。
在SaaS領(lǐng)域大概搞的最多的是兩個方面,一個是CRM,一個是IM,做CRM的動不動就說要做中國的Salesforce,但是要知道,美國是服務(wù)業(yè)大國,早就把制造業(yè)搬到別國去了,他只關(guān)注與品牌、設(shè)計和市場,所以CRM很重要。中國已經(jīng)成為全球最大的制造業(yè)國家,制造業(yè)中80%的的中小企業(yè),他們的主要客戶大多十個手指都數(shù)的過來,很多甚至多年就為幾個客戶供貨生產(chǎn),他們所關(guān)注的是如何有效利用資源,降低成本,提高技術(shù)擴(kuò)大生產(chǎn),以及提升產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)行效率等問題,對CRM不敏感。
對于業(yè)務(wù)應(yīng)用各個軟件供應(yīng)商都推出ERP的小企業(yè)版,SaaS版等,并且也伴隨IM及其附屬的一些業(yè)務(wù)的應(yīng)用,因為眼睜睜看著QQ、微信在社交領(lǐng)域的成功就不能移植到企業(yè)嗎,但效果怎么樣呢?PC版就不好使,上了“云”就好使了?打卡機(jī)換手機(jī)簽到,請假不用當(dāng)面請,手機(jī)發(fā)就行,這樣管理就上層次了?忽悠企業(yè)一時,用不了多長時間企業(yè)就反過味了,“沒什么用!”,誰還續(xù)租啊。
3、To B是個坑,十年才能填平
To B 不是坑,這是一個日益成熟、不斷發(fā)展擴(kuò)大的市場,這也是中國不同于西方國家的機(jī)會所在。
中國的中小企業(yè),中國的制造業(yè)大軍終將會走向系統(tǒng)化、信息化和全球化,就像特朗普害怕中國2025計劃那樣,你不老老實實給我打工掙個溫飽錢,想干嘛。
中國企業(yè)將利用信息技術(shù)進(jìn)行管理細(xì)化,產(chǎn)業(yè)升級,產(chǎn)業(yè)鏈打通生產(chǎn)能力和資源全球共享,也許有一天,法國的一個人設(shè)計了一款玩具,他可以像在淘寶上采購商品一樣,在一個平臺上采購到“生產(chǎn)能力”,一家工廠提供注塑件,另一家提供線路板,一家給組裝,然后成品發(fā)給他。這是一個更加宏大的風(fēng)口,做信息化的人要從這個角度去想如何幫助企業(yè),引領(lǐng)企業(yè)去實現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、不止眼前的茍且,也有詩和遠(yuǎn)方
我喜歡的一句話“時代沒有辜負(fù)我們,我們也要不辜負(fù)這個時代”。時代對我們已經(jīng)不薄了,我們不能抱怨,還是有很多事情需要我們?nèi)プ觥?/p>
我一直在基層工作,沒有那些大佬以戰(zhàn)略家的視角去考慮問題,就是想在所處的中小企業(yè)扎扎實實的為他們解決一些問題,我極其尊重T客文中的那位制造業(yè)的朋友,也和他有相同的感受,在多年的摸索和實踐中也有了一些體會和想法,并逐步著手落實和嘗試中,下面提一些的意見供大家參考。
首先要解決中小企業(yè)“業(yè)務(wù) ”信息化的難題。
企業(yè)信息化推進(jìn)少說已經(jīng)有二十多年了,但在中小企業(yè)應(yīng)用很不理想,問題集中在兩點(diǎn):一是復(fù)雜、昂貴,實施困難,成功率低;二是難以適應(yīng)個性化需求。新技術(shù)的不斷出現(xiàn)給了我們很多條件和靈感,這個老大難的問題一定要解決。
其次是企業(yè)間信息互聯(lián)互通,資源共享。
QQ、微信解決了人與人的溝通,我們應(yīng)該有辦法和平臺讓企業(yè)之間信息溝通、資源共享以及第三方信譽(yù)評價、公證等工作。
說起來也巧,這位朋友希望解決的最后一個問題也是“人稱T客”平臺一直在致力研究的。我們在4月份的渠道伙伴峰會上推出的找人、找渠道、找廠商、找項目、找商機(jī)的B2B的連接平臺——軟交會,便是這么一款平臺產(chǎn)品。期待更多此類需求的To B企業(yè)入駐該平臺尋找屬于你的專屬需求。
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