無(wú)論是阿里宣稱(chēng)的“新零售”還是京東奉行的“第四次零售革命”,線下實(shí)體門(mén)店的入口地位變得越來(lái)越突出。
今年4月,京東CEO劉強(qiáng)東宣布,京東5年內(nèi)將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)一百萬(wàn)家京東便利店,其中一半在農(nóng)村。阿里方面也不甘示弱,繼無(wú)人便利店、盒馬鮮生之后,近日阿里又推出天貓小店,加碼線下縱深布局。
8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,天貓小店已在杭州正式運(yùn)營(yíng)。阿里巴巴官方宣布,天貓將通過(guò)品牌授權(quán)的方式,搭建線下門(mén)店“天貓小店”,預(yù)計(jì)天貓小店將在本財(cái)年底突破1萬(wàn)家。
據(jù)悉,天貓小店是傳統(tǒng)店鋪通過(guò)阿里零售通平臺(tái)升級(jí)后的智慧小店,可享受特殊進(jìn)貨渠道、專(zhuān)享貨物、大數(shù)據(jù)等等服務(wù),并接入整個(gè)阿里系的生態(tài),包括阿里健康、飛豬、農(nóng)村淘寶、菜鳥(niǎo)驛站、阿里媽媽等。
目前,天貓小店采用加盟制方式運(yùn)營(yíng),不過(guò)對(duì)店鋪有很強(qiáng)的選擇性,會(huì)基于大數(shù)據(jù),設(shè)置在消費(fèi)者較為密集的住所附近500米范圍內(nèi)。也就是說(shuō),天貓小店的定位就是專(zhuān)心服務(wù)社區(qū),選擇在消費(fèi)者住所附近100米—500米的范圍。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示,天貓小店及今后陸續(xù)升級(jí)的各種天貓便利店,將改變現(xiàn)有社區(qū)小店的運(yùn)營(yíng)模式,還將為消費(fèi)者帶來(lái)智能化的門(mén)對(duì)門(mén)購(gòu)物體驗(yàn)。
林小海介紹,不同于傳統(tǒng)便利店的加盟打造統(tǒng)一品牌,1萬(wàn)家天貓小店將是“千店千面”的形式。根據(jù)店面大小,老板年齡、資金狀況,方圓一公里內(nèi)消費(fèi)者的畫(huà)像決定商品種類(lèi),“如果他周?chē)従佑?00條狗,我們會(huì)推薦他賣(mài)狗糧。如果他附近的鄰居有一百個(gè)孩子,我們會(huì)讓他賣(mài)尿片?!?/p>
杭州市西溪路418號(hào)的維軍超市,是第一批獲得品牌授權(quán)的天貓小店之一?!艾F(xiàn)在進(jìn)什么貨系統(tǒng)都有排行榜推薦,進(jìn)口食品、網(wǎng)紅商品都有,完全不愁賣(mài)。”店主黃海東說(shuō)。
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