01
近期,一條新聞引起許多正在工作、努力奮斗的年輕人的注意——數(shù)字化員工「崔筱盼」獲得了2021年萬科總部最佳新人獎。
這位名曰「崔筱盼」的新人從照片看,芙蓉如面柳如眉,一眸春水照人寒。
在我們印象中,如此絕代佳人是天賜人間的禮品,集萬千寵愛一身,根本不會上班,又怎么可能成為優(yōu)秀員工呢?
可崔筱盼作為萬科首位數(shù)字化員工,剛入職就成為業(yè)績高手。在系統(tǒng)算法的輔助下,她迅速學會了人在流程和數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題的方法,以遠高于人類千百倍的效率在各種應收/逾期提醒及工作異常偵測中大顯身手。
據(jù)說,在其經(jīng)過深度神經(jīng)網(wǎng)絡技術渲染的虛擬任務形象輔助下,崔筱盼催辦的預付應收逾期單據(jù)核銷率達到91.44。91.44意味著什么,我們還不太明了,但肯定出類拔萃。
這就是數(shù)字人的非凡之處。她是無暇之玉,美貌與智慧并存。
崔筱盼并不是真人,毋寧說是一臺虛擬的工作機器。但是她又同自控機床之類的智能生產(chǎn)設備有所不同,被設定為一個非實體、具有人的屬性的「虛擬人」。
她在與真人的競爭中輕易勝出,真實的「人」被淘汰了。
02
直白地說,虛擬人就是逼真的3D人體模型。它首先得有一幅逼真的人體影像,利用最新開發(fā)的高端功能在外觀(皮膚著色或毛發(fā)梳理上)和運動(準確的綁定和動畫)方面產(chǎn)生逼真的效果。具有人的外形,動作,語言能力。
此外,僅僅有這么一幅模型當然還不夠,她還得有人一樣的腦子。
隨著計算機圖形技術、AI技術、實時渲染等應用的成熟,如今虛擬人已經(jīng)無處不在。虛擬人正在成為新的經(jīng)濟現(xiàn)象,成為擴圈,吸粉的新手段。
百度推出了自己的應用于金融客服領域數(shù)字人小浦。
火遍全網(wǎng)的「超寫實數(shù)字人」AYAYI一度成為眾多網(wǎng)民追捧的偶像,她的完美形象叫人無地自容,舉手投足引起粉絲的瘋狂膜拜。
清華女學霸華智冰,沒有參加過任何升學考試,沒有拿過任何競賽名次,被清華大學計算機科學與技術系知識工程實驗室「破格錄取」,智商碾壓多數(shù)高材生,琴棋書畫無所不通。
抖音美妝達人柳夜熙讓人們領略到了「元宇宙的魅力」,一時引領短視頻內容創(chuàng)作新風向。
亮相江蘇衛(wèi)視2022跨年演唱會的虛擬鄧麗君、虛擬偶像團體Vsinger,以及湖南衛(wèi)視全新綜藝《你好,星期六》開播啟用的數(shù)字主持人小漾,代表數(shù)字人進入電視網(wǎng)絡平臺的潮流正在涌來。
可以說,虛擬人的大量涌現(xiàn),是伴隨著元宇宙概念的大背景而來的。在元宇宙這個無所不包的終極世界中,核心要素或許非虛擬人莫屬。
既然在自然世界里,人是萬物之靈,那么在元宇宙世界里,虛擬人理所當然成為數(shù)字的核心。人們高呼,人機共存的時代正在來臨。虛擬人或許將成為連接真人與虛擬場景的最佳手段。
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未來,隨著更多虛擬人出現(xiàn)在各行各業(yè),他們需要具備哪些核心競爭力呢?
我認為不同類型的虛擬人核心競爭力也不一樣。比如虛擬主播、虛擬偶像的核心競爭力可能在于誰更好看、誰的舞姿更優(yōu)美,需要通過技術讓其細節(jié)更逼真、更靈動;如果是一個虛擬客服,關鍵在于能否真正幫人解決問題,所以更看重其自然語言處理能力等人工智能核心技術。
至于清華大學的華智冰,萬科的崔筱盼這類虛擬人,則是集中了智能技術全部可能性的全面虛擬人。
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其實只要回顧一下,我們就能從生活與記憶中打撈起人類對于虛擬人的憧憬與早期虛擬人的身影。
比如動畫片中的機器貓,雖然是一個角色,但這個角色身上就具有虛擬人的特征,有形態(tài),有名字,具有智能優(yōu)勢,在與小朋友互動的情節(jié)中還能解決諸多麻煩和難題。
而且,虛擬人物確實似乎在兒童節(jié)目中最早出現(xiàn)的,在真實的主持人之外,再代入一位卡通人物,盡管是預先設定的對話與情節(jié),但是從效果上,則顯示了人們對虛擬人物智能化傾向的渴盼。
隨著人工智能技術的發(fā)展,過去作為假想的許多事物正成為現(xiàn)實。
也因此,從「虛擬人」這一角色背后的成因推斷,在解決了可視化的人體3D模型技術后,虛擬人的最基本特征當然在于它的芯片的「學習能力」背后的算法。俗話說,好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。對虛擬人而言,這是相同的要求。
05
在未來世界中,人與世界都將在元宇宙的反映中生活,真人會進入模擬世界——打游戲的中學生都這么干,虛擬人會進入人的真實世界——從萬科新員工崔筱盼已經(jīng)證明這一點。
那么真實的人與虛擬人之間會是什么樣的相互關系,他們是能夠彼此相容甚至替代,還是永遠隔著一道無法突破的墻?
2019年,暢銷書《失控》的作者凱文·凱利在《數(shù)字孿生,鏡像世界》的主題演講中描繪了對數(shù)字世界的設想:那時,真實世界里的每個東西都會有一個對應的芯片,整個世界都會被數(shù)字化,一切都將在虛擬數(shù)字世界里有一個復制品,像是現(xiàn)實世界的一面鏡子。
這讓人想起佛教邏輯中,對無自性的幻象的描述,因為我們首先會認為與真實世界對應的數(shù)字世界,必然是無限溢出真實世界的。
數(shù)字世界在虛擬人出現(xiàn)后,或許會大于等于人類的世界。這樣就存在一個巨大的問題,人應該相信真實的世界,還是相信數(shù)字?如果缺乏可靠的實體,對純粹虛構的世界的創(chuàng)造,是有效的行為嗎?假如一個虛擬人對上班遲到的我說,你因遲到被開除了,我是走還是留?
06
我個人是看好「虛擬人」的發(fā)展的,對現(xiàn)實世界來說,數(shù)字世界或許蘊含著無法預知的危機,但我們也知道,所有機遇和希望,正是危機的伴隨物。
扯遠了,回到當下,我最迫切的愿望的就是:有一個虛擬人劉興亮,每天幫我去亮三點,去幫我做短視頻做直播;而真實的劉興亮,只需要負責躺著賺錢就行了。
這個樸素的愿望,啥時候能實現(xiàn)呢?
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