中國潮牌二十年:肇始日美,爆于國潮,下沉崛起,全域共識

采寫/蘇燁、天南

編輯/陳紀英

2002年,對于全球潮牌來說,是至關(guān)重要的一年。

彼時,作為當紅炸子雞的陳冠希,因合同風波前去日本散心,結(jié)識了潮牌BAPE? 的主理人Nigo和東京街頭教父藤原浩,受到啟發(fā),創(chuàng)立了潮牌CLOT。

同一年,寓意為“不被打倒”的潮牌UNDEFEATED,剛剛在洛杉磯誕生。后來,它與Stussy、Supreme一起,并稱美國潮牌三巨頭。

太平洋的另一端,在上海新天地,有著中國“潮流鼻祖”美譽的I.T集團,開業(yè)了內(nèi)地首家門店,國內(nèi)年輕人逐漸開始成為潮牌的擁躉。

時間拉回20年后的今天,潮牌依然是不少年輕人的心選之物。

當上海及各地疫情蔓延時,當線下門店封控關(guān)停時,年輕人把搶購潮牌的主場,轉(zhuǎn)移到了線上私域。

在這個新大陸里,I.T集團底氣十足地提出了線上GMV占比50%的小目標——穿越疫情風暴的I.T集團,反而在線上迎來了新轉(zhuǎn)機。

而I.T三十載的沉浮變遷,也見證并參與了中國潮牌行業(yè)的風流云轉(zhuǎn)。

追港哈日,代購火熱

“潮牌”,其實是個舶來品,在英文中,對應的單詞是Streetwear,即街頭服飾。

Streetwear起源于上世紀六七十年代,一位名叫Shawn Stussy的美國人,將自己的涂鴉式簽名簽到滑板上,后來又印在T恤上銷售。

從紐約嘻哈時尚、加州沖浪文化,到融合街舞、滑板、籃球、DJ等各種元素,美國街頭服飾就此起潮。

“從一開始,潮牌就不同于高大上的廟堂文化。穿潮牌是為了自我表達,就像帶著貝雷帽的切·格瓦拉頭像,是熱血青年的圖騰”,從千禧年就開始接觸潮牌的80后馮堯認為,“街頭”是潮牌的“原教旨主義”。

與眾不同、個性張揚,是潮牌文化最初的特點。

一入潮牌深似海,馮堯追憶當年,港潮是“光芒萬丈的概念”。

但實際上,港風深受日本潮流文化影響,日本創(chuàng)新設(shè)計師將日本流行趨勢和歐美街頭元素融合,產(chǎn)生了影響世界潮流的品牌,如山本耀司、川久保玲、高田賢三和三宅一生,以及眾多知名潮牌如 Y-3、EVISU、BAPE、Neighborhood、mastermind JAPAN等,將日本潮牌推向了國際。

從上世紀末到2010年左右,國內(nèi)購買港風和日韓潮牌的路徑并不復雜,不少人第一次與潮牌面對面,就在I.T 旗艦店。

潮牌主理人TonyZ多年后依然記得,第一次去北京旅行,經(jīng)過東方廣場地下一層的I.T旗艦店時,就被那種“拽拽的”調(diào)性震撼了。

作為港潮風向標的I.T集團,成立于1988年,起步于香港,2002年開始拓展內(nèi)地市場,借助“買手店”模式,引入了國外大量品牌。

其旗下業(yè)務主要分為“大I.T”和“小i.t”,這種模式保留至今:“大I.T”定位高端的先鋒設(shè)計師品牌,如Alexander Wang、VALENTINO等,目前有141個在售品牌;“小i.t”則以售賣日韓街頭潮流品牌為主,如Beams、Stylenanda等較為年輕的日韓潮牌,如今有114個在售品牌。

左:大I.T品牌 右:i.t品牌

彼時,因為潮牌存在國內(nèi)國外的時間差,國外先起勢,國內(nèi)后跟風,等不及的年輕潮人,開始求助代購,期望追上全球最新潮流。

不少在國外讀書、對潮牌了如指掌的年輕人,聚集在各種社區(qū),討論潮流文化,種草潮牌服飾。

現(xiàn)任I.T集團O2O電商總監(jiān)的陳迪生,7月中旬向《財經(jīng)故事薈》回憶,他后來選擇來到潮牌產(chǎn)業(yè)工作,也起因于留學時期,對時尚、對潮牌萌生的熱愛。

一些嗅到商機的留學生則趁勢而為,則混跡于55bbs論壇、貼吧代購吧和易趣、淘寶等平臺,發(fā)布代購信息,將越來越多的潮牌,帶入國內(nèi)年輕人的世界。

于是,代購產(chǎn)業(yè)火熱起來。據(jù)中國電子商務中心檢測數(shù)據(jù)顯示:2009年中國海外代購的規(guī)模有50億元,2010年中國海外代購的規(guī)模就達到了120億。

跟風歐美,電商起風

2010年之后,伴隨Stussy、OFF-WHITE c/o VIRGIL ABLOH?、Supreme等歐美潮牌制造大量“爆款”,提高聲量,中國潮流生態(tài)迎來了新轉(zhuǎn)折——日韓風沒那么香了,歐美潮流文化進入內(nèi)地年輕人視野。

當時,在選品上,I.T集團的階段性重心,也放在了引入歐美先鋒潮牌上,依靠海內(nèi)外潮流風尚的時間差,獲得先行之機。

比如,現(xiàn)在被潮人熟知的潮流品牌 OFF-WHITE c/o VIRGIL ABLOH?,2013年誕生之后的第二年,便被I.T集團引入了國內(nèi)。此外,Obey、X-Large等相對小眾的歐美潮牌,也借道I.T入華。

同期,潮牌在國內(nèi)逐漸走向大眾,而其背后,也有多重原因加持。

首先,多元圈層亞文化迭起。

潮服潮鞋本質(zhì)上是圈層門票和文化符號,T恤上一句簡單的Slogan,衛(wèi)衣上一個特殊的涂鴉,都能成為彰顯自我的徽章。

其次,則是明星帶貨引流。

早期I.T走上巔峰,創(chuàng)始人的明星資源亦助力不少。

而在陳冠希之后,越來越多的明星藝人,上場自創(chuàng)潮牌,周杰倫創(chuàng)辦了PHANTACi,李晨、潘瑋柏的NPC,張震岳的WNP,余文樂的MADNESS等也悉數(shù)登場;同時,潮牌成為了明星們的日常服飾,各路明星種草之下,潮牌也逐漸被大眾熟知。

其三,綜藝節(jié)目助力,2017年,《中國有嘻哈》順勢把Supreme這個全球頭部潮牌,帶向了大眾市場。

其四,限量銷售激發(fā)鐵粉追捧搶購。

第一代潮牌Stussy在銷量達到頂峰時,開始轉(zhuǎn)向自有渠道獨家銷售,限量發(fā)售產(chǎn)品、限制購買人數(shù),確立了街頭潮牌的“Drop retail”發(fā)售路線——獨家、限量。

這種策略極為有效,越限量,越追捧。

“大家發(fā)現(xiàn)歐美品牌更貴、更獨特,需要搶購的限量版,也更值得去炫耀。”在某運動品牌工作的90后潮人程言向《財經(jīng)故事薈》談起自己的趕潮經(jīng)歷。

多重拉力之下,據(jù)《中國潮牌用戶趨勢報告》透露,潮牌消費自2015年,連續(xù)三年高增長,且增速也完勝非潮牌。

但隨著潮牌走向大眾化,且消費群體中Z世代崛起,消費主場向線上轉(zhuǎn)移。尤其在疫情之下,僅靠線下門店,難以維持增長。觸網(wǎng),成了潮牌的集體共識。

與國外潮牌線上渠道,以官網(wǎng)獨家發(fā)售為主不同,在國內(nèi),電商先于品牌官網(wǎng),占據(jù)了用戶心智。2016年,陳冠希攜潮牌CLOT入駐天貓,就是標志之一。

相比之下,I.T集團觸電更早,在2011年就開始推出電商業(yè)務。

不過,觸網(wǎng)最初,I.T集團電商和線下門店是兩盤貨,庫存并沒打通。再疊加電商大促的銷量不確定性很高,斷貨和積壓的風險輪番上演,供應鏈壓力也如影隨形。

陳迪生向《財經(jīng)故事薈》提及,“參與雙十一大促,電商平臺要求提前備足貨。比如想做2000萬的生意,倉庫里得備好4000萬的存貨。但問題顯而易見,如果銷量達不到預期,只賣了1000萬,那3000萬怎么辦?這就會帶來庫存壓力?!?/p>

也是從這段觸網(wǎng)經(jīng)歷中,I.T集團創(chuàng)始人沈嘉偉開始認真思考“全渠道布局”、“公私域合營”的可能性。

I.T謀變,私域崛起

到了2017年,I.T集團的全域戰(zhàn)略正式啟動,會員、庫存、銷售逐漸打通;如此一來,貨品流通效率得以提升,原本在電商大促期間頭疼的壓貨難題,也被全渠道布局大幅化解。

其中,會員體系的打通是關(guān)鍵一步——線上線下國內(nèi)國外全域、“大I.T”和“小i.t”全品牌會員體系打通,積分共享,借此推動用戶在不同品牌、不同渠道之間引流轉(zhuǎn)化、多次復購。

會員體系打通的同時,I.T集團微信小程序“ITeSHOP商城”也在2018年同步上線。

ITeSHOP

在陳迪生的界定中,其一,小程序是官網(wǎng)、APP的替代品,更輕便靈活,無需說服用戶下載笨重的APP,轉(zhuǎn)化門檻更低,且品牌布局小程序成本更低,還是可以自主把控的主場。

其二,小程序是帶來新增量的新藍海,“此前,沒有任何平臺,可以把社交完美的跟電商結(jié)合,有人的地方,就有無限的生意機會”。

于I.T集團而言,私域并非僅僅是交易場,基于公眾號、視頻號、小程序、微信搜一搜、企業(yè)微信、社群等全觸點布局,這里還是與目標群體親密持續(xù)互動的“潮流聚集地”。

基于上述認知,I.T集團緊鑼密鼓,在供給側(cè),為小程序配置了全面的商品矩陣,最大限度滿足潮牌消費需求。

而在用戶側(cè),I.T集團靠限量單品抽簽等活動,實現(xiàn)快速拉新,相比線下,效率更高,成本更低。

從2021年3月到年底,I.T集團布局的小程序ITeSHOP,累計上線了25場抽簽活動,點擊量近百萬,活動新增粉絲數(shù)55萬,吸粉率高達56.5%。

ITeshop小程序用戶互動頁面

2021年也成為了I.T集團的拉新大年——ITeSHOP小程序單平臺一年拉新會員150萬左右,顯然,小程序已經(jīng)成為I.T集團拉新主陣地。

供需兩端布局之下,I.T集團小程序GMV增長迅猛,在線下渠道承壓之時,勾畫了陡峭的第二增長曲線。

2019年,I.T集團除了電商平臺之外的線上銷售額中,95%由小程序貢獻。而到了2021年,私域銷售額同比增長超過了200%。

布局小程序,使得I.T集團能夠穿越疫情風暴。

今年上海封控數(shù)月,線下門店“滴水不進”,多個快時尚品牌折戟沉沙,但因為布局了線上渠道,封控期間,I.T集團的營收僅僅波動10-20%左右。

在I.T集團看來,線上線下并非此消彼長的替代關(guān)系,而是互相引流,目前,I.T線上線下會員的重合度高達80%,用戶雙向流動明顯。

從線上到線下——當I.T新店開業(yè)或者線下旗艦店需要引流時,ITeSHOP會以抽簽、尖貨發(fā)售等形式,引導用戶到門店領(lǐng)取,為線下門店引流拉新,帶來業(yè)績增量。

從線下到線上——I.T集團設(shè)計了一套推客計劃,從2018年底,線下導購以及員工,就能將ITeSHOP上所有在售商品,推廣至相熟的顧客和自己的朋友圈,轉(zhuǎn)化成功后,還能獲得“傭金”激勵,2021年,這一舉措已經(jīng)覆蓋了80%的線下門店。

此外,線上線下的戰(zhàn)略側(cè)重,也存在互補差異。

比如,門店適合的策略是精選貨品,“款少量多”,而小程序則適合“款多量少”;此外,線下門店顧客,對于“應季”、“過季”很敏感,過季商品就必須打折銷售,而小程序用戶不會受此影響,所以,在線上,不僅有新貨潮貨,只要是消費者需求的好貨,不論當季往季,都可以賣得很好。

當然,對于I.T來說,私域的布局并非一蹴而就。作為潮牌集合店,其私域生態(tài)的打造,要比單品牌經(jīng)營復雜許多。

整體而言,I.T的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,剛到中場,但集團上下對于未來前景,相當樂觀——定下了線上GMV占比50%的新目標,而2019年和2021年,這一數(shù)字分別為19%、30%。

借助私域布局,一度失落的I.T集團尋回第二春,不再依賴線下門店一枝獨秀,轉(zhuǎn)向全域布局全域增長,而其四年探索,也是潮牌在中國市場布局私域、公私域合營的一個縮影。

潮牌潮涌,紅利分化

當下,I.T等潮牌行至中途,潮流消費沒有終點,從潮服、潮鞋、潮玩到生活方式,持續(xù)進化蔓延。

第一財經(jīng)發(fā)布的《中國潮流消費發(fā)展白皮書》顯示,全球潮牌年成交規(guī)模已達2000億美金。而在國內(nèi)市場,潮牌增速為非潮牌的3.7倍。2020年,中國年輕人為潮牌做出的貢獻已近4000億人民幣。

千億紅利之下,潮流市場的供給與消費何去何從?

其一,供需多元化,用戶碎片化。

潮牌品類供給走向多元化,不止穿搭,還有潮玩、家具家居、美妝護膚等多元品類,都可以和潮流文化結(jié)合。

與此同時,潮牌用戶趨于分眾化、碎片化,忠誠度持續(xù)降低。

波士頓咨詢公司發(fā)布的《中國奢侈品市場數(shù)字化趨勢洞察報告》顯示,過去兩年間,僅有36%的用戶持續(xù)購買同一品牌,而81%的用戶則游移于不同品牌。

供需兩端的分叉分流之下,一方面,潮牌可以擴充品類,以此滿足用戶多元需求。

比如在陳迪生的規(guī)劃中,未來,I.T集團將從“買手代理+孵化自有品牌”的模式,向平臺模式升級,吸納更多品牌在ITeSHOP寄賣,與此同時,還打算開發(fā)更多潮玩品類。

另一方面,年輕群體興趣越多變,潮牌就越發(fā)需要構(gòu)建自己的核心陣地,穩(wěn)固自己的重度用戶。

如今,I.T集團開始嘗試搭建社群,聚集核心用戶。有些十七八歲的年輕人,會每天在群里閑聊,聊天話題也許與I.T無關(guān),比如,今天在耐克搶到了限量款新鞋等等。

其二,潮牌用戶不再完全跟風海外,國潮品牌崛起。

如今,Z世代已經(jīng)躍居潮牌消費主流。電通中國發(fā)布的《2022解碼Z世代》報告顯示,Z世代在潮流市場的消費規(guī)模占比達到八成。

這一群體的消費特征在于,鮮少跟風,文化自信,青睞國潮。

另據(jù)極光發(fā)布的《2021新青年國貨消費研究報告》,70%以上的年輕人對“新國貨”興趣濃厚。

Z世代的追捧之下,國潮慢慢撕掉了以往低端、山寨的標簽,逐漸有了溢價底氣?!栋鹩^潮》的調(diào)研顯示,九成以上國潮用戶愿意為潮牌支付比例不同的溢價。

如主打先鋒設(shè)計師品牌的I.T,就與Feng Chen Wang等國內(nèi)優(yōu)秀設(shè)計師品牌達成了合作。

但相對于成熟的歐美、日韓潮牌,國潮品牌從0到1起步,先從小眾圈層切入,在私域里精準捕捉需求,依靠尖貨抽簽等拓展新客,是低風險的明智之舉。

整體來看,越來越多的潮牌,把微信小程序作為“尖貨”發(fā)售的優(yōu)先渠道,2021年,發(fā)售“尖貨”為品牌小程序交易帶來了超過123%的增長,發(fā)售活動的參與人數(shù)也是其他平臺的3倍以上。

此外,潮牌圈層文化氣息濃厚,賣得不止是潮服、潮鞋,更是入圈門票,國潮之風,就是年輕人的文化自信的產(chǎn)物,由此,私域的社群價值也更為凸顯。

其三,潮牌下沉化,三到五線城市成為增長點。

國潮下沉跡象最為明顯,艾瑞前述報告顯示,四五線城市用戶對國潮服飾的購買率高達82%。

對于潮牌來說,“最好的城市、最好的商場、最好的位置”的傳統(tǒng)開店思路,亟待突破,小程序等線上渠道,可以低成本、更快速幫助潮牌向縣域延伸,全面覆蓋三到五線城市。

其四,數(shù)字化大勢所趨,私域布局已成共識。

目前來看,國外國內(nèi)潮牌,要么同時布局“公域電商+私域(小程序,官網(wǎng)、APP)”,要么All in 私域。

前者比如耐克、泡泡瑪特、李寧等公域私域兼顧,而類似賈斯汀·比伯主理的潮牌Drew house等,則只在小程序開賣,全面All in私域。

而在數(shù)字化的浪潮中,私域的價值不僅在于渠道變革,還有組織賦能——比如,I.T集團的推客計劃中,企業(yè)微信成為鏈接線下導購與線下門店、微信社群和視頻號的中樞,引導用戶在生態(tài)閉環(huán)內(nèi)流轉(zhuǎn),多觸點持續(xù)促活轉(zhuǎn)化。

以I.T集團內(nèi)地首店開業(yè)為起點,中國潮牌市場20年風云跌宕,消費升級和文化變遷交叉而行,正在倍速追趕歐美潮牌60年的成績單。

某種程度上,潮牌也是承載國家文化實力的消費符號,當文化自信上升,潮牌的爆發(fā)和火熱也將隨之而來。(文中采訪對象程言、TonyZ、馮堯為化名)

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2022-08-05
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