學(xué)習(xí)手機(jī)，能否打破手機(jī)和教育的雙重內(nèi)卷？

采寫／王舒然

編輯／陳紀(jì)英

“為什么本來挺好的孩子，在手機(jī)面前，就像潘多拉盒子釋放出的惡魔？”

今年年初，山東濟(jì)南的初中生家長安雅，在女兒的強(qiáng)烈要求下，送了她一部智能手機(jī)作為生日禮物，“同學(xué)都有，孩子沒有不好，用用手機(jī)，說不定還能開闊下眼界”。

一個(gè)月后，安雅卻發(fā)現(xiàn)，女兒做作業(yè)時(shí)，總是趁機(jī)偷看動畫片。好幾次熬夜到凌晨三四點(diǎn)，在知乎追看言情小說。

安雅作勢要收回手機(jī)，但女兒很激動，跺著腳宣示主權(quán)，“手機(jī)給了我就是我的，你憑什么拿回去？”

一番激烈的爭吵之后，母女關(guān)系陷入了冰點(diǎn)。

苦惱的安雅，跑到小紅書訴苦求助，得到了不少家長的共鳴，“為了手機(jī)，天天和孩子斗智斗勇，心累”。

一方面，小學(xué)初中學(xué)生，幾乎人均一部手機(jī)，已是現(xiàn)實(shí)，完全隔絕并不可行；另一方面，家長、學(xué)生、學(xué)校、手機(jī)的四角拉鋸戰(zhàn)如此普遍，以至于教育部2021年特意發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生手機(jī)管理工作的通知》，要求家校配合，管控好學(xué)生使用手機(jī)問題，基本思路是以疏代堵，合理使用。

最近，人工智能科技品牌小度發(fā)布了首款手機(jī)“小度青禾學(xué)習(xí)手機(jī)”，目標(biāo)人群正是小高學(xué)生以及初中生。

不過，上述學(xué)習(xí)手機(jī)，能否徹底解決家長們的困擾，得到市場的廣泛認(rèn)可，還是未知數(shù)。

眼下，手機(jī)似乎并非好賽道，需求端陰晴不定，供給盤陰郁有加——IDC數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，中國智能手機(jī)市場出貨量同比下降11.8%，2022年以來每季度出貨量同比下降幅度均超10%。

此時(shí)小度卻逆勢“硬闖”，其押注的學(xué)習(xí)手機(jī)，到底是假噱頭還是真風(fēng)口？

青少年需要手機(jī)嗎？

要不要給孩子配手機(jī)？

如果是小低生，或者高中生，共識或許容易達(dá)成——前者年齡太小，手機(jī)“少兒不宜”，后者趨近成人，具備了起碼的自律。

但對于“卡”在中間段的小高年級和初中生而言，家長們則要做些思想斗爭——不是不想買，而是不敢買。

擔(dān)心是多重的：怕刷機(jī)導(dǎo)致視力下降，怕孩子沉迷游戲短視頻，影響學(xué)習(xí)成績，也怕被不良信息帶入歧途。

河北家長周寧就有過“前車之鑒”。

去年年底，在兒子的一再要求下，她拿出了家里的舊手機(jī)，且心大到?jīng)]做任何管控，“因?yàn)楹⒆映煽円恢辈诲e(cuò)，初一入學(xué)考試時(shí)成績排前五”。

結(jié)果拿到手機(jī)之后，兒子卻沉迷王者榮耀，半年后排名掉到了三十名開外。

周寧后悔不已，“手機(jī)這道閘門一旦對孩子打開，就收不回來了。”

其實(shí)這不難理解，成年人對手機(jī)尚且著迷，何況心智不成熟的孩子，為此，不少家長無奈選擇“一刀切”——不給手機(jī)，或給老人機(jī)。

只是，“一刀切”的做法大有“因噎廢食”之感。

一來，在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，孩子沒有智能手機(jī)，處處不便。

比如學(xué)習(xí)方面，李濤的女兒在北京一所重點(diǎn)中學(xué)讀初一，班級的手機(jī)普及率達(dá)100%。剛開學(xué)，班主任就拉起了班級大群，學(xué)生每天要在群里打卡作業(yè)，如果每次都用家長手機(jī)，顯然不方便。

這并非孤例，實(shí)際上，國家政策也在鼓勵(lì)教育信息化。

自2012年教育信息化首次被寫入中央全會決議后，政策上又陸續(xù)印發(fā)了多項(xiàng)相關(guān)規(guī)劃，推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“智能+教育”等數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

這意味著，未來孩子的學(xué)習(xí)將難以完全脫離手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。過去三年，疫情之下大規(guī)模的網(wǎng)課，又加速了這一趨勢。

而在江蘇南京家長劉璐看來，不止校園學(xué)習(xí)需要手機(jī)，課外知識拓展更需要，“手機(jī)就像一個(gè)大型移動課堂”。

孩子的語文老師，會鼓勵(lì)學(xué)生觀看一些優(yōu)秀的動畫片，如B站上映的《中國奇譚》，“提高孩子的想象力，我很贊同”。

有時(shí)，劉璐還主動拉著女兒一起追美劇。在美劇的沉浸式熏陶下，孩子的英語口語相當(dāng)流利，在年級里數(shù)一數(shù)二。

再比如社交方面，手機(jī)也是孩子的必需品。

正上初三的小雨就有此困擾，他是班級里少數(shù)幾個(gè)沒有手機(jī)的人，其他同學(xué)私下建立了小群交流，小雨經(jīng)常聽不懂他們的梗。外出游玩時(shí)，其他同學(xué)都在拍照、看手機(jī)，小雨顯得格格不入，“覺得自己是異類”。

一味屏蔽手機(jī)，可能還會帶來潛在的負(fù)面影響。

“孩子如果完全不接觸網(wǎng)絡(luò)世界，將來可能和社會脫節(jié)”，劉璐擔(dān)憂，“讓孩子在有手機(jī)誘惑的環(huán)境下適應(yīng)成長，養(yǎng)成自律性，才是正確選擇”。

重新定位青少年手機(jī)

和每一位厭惡風(fēng)險(xiǎn)的家長一樣，安雅希望，孩子用手機(jī)，最好“百利而無一害”——有效防沉迷是安全底線，輔助學(xué)習(xí)是其根本價(jià)值。

但縱觀市面上的現(xiàn)有手機(jī)，難以兼顧安全性和價(jià)值性。

一類是通用型手機(jī)，如蘋果、華為等，自帶家長管控模式；另一類是360、IPRO等品牌推出的專用防沉迷手機(jī)。

蘋果手機(jī)家長管控功能

上述品牌的管控方案相似，允許家長設(shè)置、監(jiān)測孩子手機(jī)及應(yīng)用的使用時(shí)長等。但防沉迷功能的實(shí)現(xiàn)，均存在不小的漏洞和不低的門檻。

比如，蘋果、華為要求家長和孩子使用同一品牌手機(jī)，才能實(shí)現(xiàn)有效管控，且不少家長吐槽其操作不夠順暢，“一創(chuàng)建就提示出現(xiàn)錯(cuò)誤”“為什么設(shè)置完，家長手機(jī)上的圖標(biāo)都消失了？”

更尷尬的是，越來越精明的孩子們，可以輕易找到破解之法。

一位家長發(fā)現(xiàn)，“熊孩子修改手機(jī)時(shí)間后，使用時(shí)長限制就被破解了，還有用屏幕記錄軟件記錄管控密碼，也能輕松突破管控?！?/p>

正因功能雞肋，專用防沉迷手機(jī)銷量有限?！敦?cái)經(jīng)故事薈》粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，銷量表現(xiàn)最好的360防沉迷手機(jī)，在天貓京東拼多多的合計(jì)月銷量，也只有區(qū)區(qū)五千部左右。

對比來看，此次小度推出的手機(jī)，則“進(jìn)化”了許多，兼具考慮了管控和學(xué)習(xí)兩方面的價(jià)值。

管控方面，小度手機(jī)在底層操作系統(tǒng)動刀，杜絕了防破解的可能；管控方案也更靈活：家長無需配備同品牌手機(jī)，只需通過小度App便可遠(yuǎn)程管理；且在應(yīng)用許可、使用時(shí)長等基礎(chǔ)管控上，還能分級管控應(yīng)用的子功能，比如，針對微信中的支付、小程序、朋友圈、視頻號等功能分別設(shè)置可用或禁用。

不過，管控終究會帶來不適感，尤其青少年正處于叛逆期，管控不當(dāng)容易引發(fā)親子沖突。

對此，小度手機(jī)的“按手印”親子約定機(jī)制，頗具人性關(guān)懷。儀式感的背后是尊重，由雙方共同約法三章，而非家長單方面施壓。

除了管控不力之外，以往的手機(jī)，均只關(guān)注了防沉迷，并無定制的教育學(xué)習(xí)功能，增量價(jià)值有限。

而小度手機(jī)則是為“學(xué)習(xí)而生”，首創(chuàng)「智學(xué)」、「暢聽」、「應(yīng)用」三大使用模式，涵蓋 AI 輔導(dǎo)教學(xué)、雙語資源隨聽隨學(xué)、家長甄選應(yīng)用學(xué)習(xí)等模式，如同一個(gè)移動版“在線課堂”，提供陪伴式、沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境。

與此同時(shí)，不同于其他通用或防沉迷手機(jī)，只能下載現(xiàn)成學(xué)習(xí)App，小度手機(jī)主打“AI學(xué)習(xí)”的差異化功能，包括AI口語練習(xí)、AI拍照講題、AI作文批改等——就像給孩子請來了數(shù)名專業(yè)“AI老師”，可一對一、隨時(shí)隨地陪伴式教學(xué)。

以AI打開教育市場的策略，并非僅有小度。伴隨大模型浪潮興起，眾多教育品牌都在發(fā)力“AI+教育”。

比如，步步高家教機(jī)就包含AI數(shù)學(xué)作業(yè)批改、口語測評等智能工具；學(xué)而思在學(xué)習(xí)機(jī)中推出了數(shù)學(xué)口算批改等功能，并在今年5月宣布研發(fā)數(shù)學(xué)大模型MathGPT；科大訊飛發(fā)布了星火認(rèn)知大模型，并應(yīng)用在旗下新款學(xué)習(xí)機(jī)上。

可以看到，各家功能存在交叉重疊，最終比拼的還是底層的AI能力。

小度手機(jī)已經(jīng)先行一步，搭載了小度靈機(jī)大模型，該模型于今年3月開啟內(nèi)測，還融合了國內(nèi)最早發(fā)布的通用大模型百度“文心一言”的能力。

再加之，小度在教育領(lǐng)域也有長久積累。根據(jù)IDC機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，2022年小度教育平板市場份額是全國第一。一方面，多年探路，讓小度對教育賽道用戶熟稔于心，另一方面，沉淀的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，也能反哺教育大模型的優(yōu)化。

歸根結(jié)底，學(xué)習(xí)手機(jī)是基于K12在線教育和手機(jī)兩大內(nèi)卷賽道，挖掘出的細(xì)分新機(jī)會。小打小鬧的“湊合”式優(yōu)化，難以敲開新大門，唯有當(dāng)“直給”的顛覆性創(chuàng)新體驗(yàn)，帶來的增量價(jià)值，超過需求端的閾值時(shí)，新風(fēng)口爆發(fā)的閥門才有機(jī)會開啟。

學(xué)習(xí)手機(jī)不是小眾游戲

內(nèi)卷的手機(jī)大廠們，并未看上也未加注的學(xué)習(xí)手機(jī)賽道，到底是真風(fēng)口，還是偽需求，未來市場空間有多大？

面對這種質(zhì)疑，小度科技CEO景鯤看似很有底氣，他堅(jiān)信學(xué)習(xí)手機(jī)有望成為獨(dú)立品類，“類似游戲手機(jī)一樣”——如果僅僅是小打小鬧，商業(yè)價(jià)值和社會價(jià)值都相當(dāng)有限。

從行業(yè)來看，教育智能硬件前景遼闊。

據(jù)艾瑞咨詢與多鯨教育研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國教育智能硬件市場規(guī)模將在2024年突破千億元，年復(fù)合增長率達(dá)26％。

圖片來源：多鯨教育研究院

而具體到特定用戶群體看，學(xué)習(xí)手機(jī)面向的小學(xué)高年級至初中學(xué)生規(guī)模，也相當(dāng)龐大。

教育部數(shù)據(jù)顯示，2022年，全國小學(xué)在校生高達(dá)1.07億人，初中在校生累計(jì)5120.6萬人。

目前，專業(yè)的學(xué)習(xí)手機(jī)賽道，還僅有小度手機(jī)“一根獨(dú)苗”，不過，從長遠(yuǎn)看，一旦小度先行驗(yàn)證了市場，后續(xù)跟進(jìn)入局的潛在玩家可能不少。

包括步步高、讀書郎等老牌教育硬件廠商，華為、OPPO等通用手機(jī)大廠，還有學(xué)而思、作業(yè)幫等教育公司，以及科大訊飛、360等互聯(lián)網(wǎng)玩家。

畢竟，上述品牌各自所處的賽道，都面臨高度內(nèi)卷的瓶頸，對于新機(jī)會相當(dāng)饑渴。

而在這一戰(zhàn)局中，硬件經(jīng)驗(yàn)可能并非核心殺器，AI加持的學(xué)習(xí)功能才是決勝關(guān)鍵。海通證券在其研報(bào)中斷言，AI高度適配教育個(gè)性化、高頻互動的需求，可極大提升教育業(yè)務(wù)產(chǎn)品力。

不同玩家的資源稟賦長短不一：手機(jī)大廠雖長于手機(jī)硬件，部分大廠還具備AI實(shí)力，但其教育積累普遍遜色；老牌教育廠商和教育培訓(xùn)企業(yè)則長于教育資源，AI能力缺失；小度難得“全能”，兼具硬件、教育和AI三方面能力，這或許也能解釋，為何在手機(jī)大盤一路下行，且學(xué)習(xí)手機(jī)賽道尚不明朗時(shí)，小度卻“一意孤行”。

對于學(xué)習(xí)手機(jī)這一新品類，價(jià)值優(yōu)勢是打開市場的敲門磚，價(jià)格優(yōu)勢才是做大市場的放大器。

目前，小度手機(jī)定價(jià)1499元，內(nèi)置功能和資源全部免費(fèi)。之前，市場上曾短暫上市的步步高、讀書郎等學(xué)習(xí)手機(jī)，定價(jià)高達(dá)三千元左右。

定價(jià)3000元左右的步步高學(xué)習(xí)手機(jī)

相比之下，小度手機(jī)性價(jià)比盡顯，也讓其切入大眾市場幾無障礙。

較低的定價(jià)，一方面歸于小度對教育本質(zhì)的把握，即不堆配置，不比參數(shù)，重在軟件能力。

另一方面則得益于小度對音箱、學(xué)習(xí)平板、健身鏡等智能硬件的全面布局。

IDC等機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2022年，在智能音箱、學(xué)習(xí)平板、健身鏡市場中，小度市場份額全部位列第一——在前期，其他業(yè)務(wù)的利潤，可以輸血學(xué)習(xí)手機(jī)新業(yè)務(wù)，讓小度手機(jī)可以“交個(gè)朋友”維持低價(jià)；而在后期，規(guī)模效應(yīng)勢必帶來成本的持續(xù)壓縮，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化低價(jià)。

小度的打頭入場，也給學(xué)習(xí)手機(jī)這一品類，定下了千元“基線”——后續(xù)玩家低價(jià)入場且跑通模式，并非易事。（文中采訪對象均為化名）

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