繼蘋果之后，三星或是國產(chǎn)手機的新樣本

熙熙攘攘的國產(chǎn)手機市場終于在刺鼻的“硝煙”中迎來了難以突破的瓶頸，價格已經(jīng)降無可降；蘋果已經(jīng)仿無可仿；硬件配置參數(shù)的攀比似乎也已經(jīng)到了極限；廠商們的“拔苗助長”提前透支了“性價比紅利”，面對生態(tài)無成硬件無利的困局，國產(chǎn)手機廠商又該如何突圍？曾經(jīng)我們以為蘋果才是國產(chǎn)手機崛起的“向?qū)А?，如今看來，或許同根而生的三星才是國產(chǎn)手機應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。

正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略

從功能機到智能機時代，諾基亞、索愛、飛利浦等巨頭相繼勛落，而唯有三星依然能和蘋果分庭抗?fàn)?，甚至其市場占有率還略勝蘋果一籌，這其中的原因值得我們深思。眾所周知，蘋果自喬布斯時代開始就堅持爆款思維，每次僅發(fā)布一款機型，但卻款款經(jīng)典，數(shù)度引領(lǐng)智能手機的發(fā)展潮流，一手打造出如今蘋果在智能手機領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢。隨著喬布斯時代的落幕，庫克掌舵蘋果之后，蘋果才開始逐漸嘗試不同的產(chǎn)品線，例如iPhone5、iPhone5C；iPhone6S、iPhone6S Plus。盡管蘋果在智能手機領(lǐng)域的成功空前，但三星卻一直不曾落后，其依靠靈活多變的多元產(chǎn)品線、多機型策略避開與蘋果的正面沖突，從眾多智能手機競爭者中脫穎而出占據(jù)半壁江山，形成與蘋果分庭抗?fàn)幹畡荨?/p>

多元化產(chǎn)品線、多機型策略并非是很多廠商理解中的機海戰(zhàn)術(shù)，而是根據(jù)消費者的不同需求精細化地打造細分市場的爆款機型。低至百元級別的功能機、千元級別的智能機；高至S6、S6 edge+系列，甚至其G9198領(lǐng)世旗艦和W系列至尊商務(wù)，當(dāng)然還有大屏版NOTE系列，三星的機型不僅僅從價位的中低高、還從功用細分和消費者的使用習(xí)慣細分，打造出手機行業(yè)最廣闊龐大的產(chǎn)品線。我們也可以從蘋果最新發(fā)布的iPhone6S和三星S6 edge+的對比中來看出三星的精明，相比較只是外觀顏色改變，配置略微提升的iPhone 6S，早于iPhone6S一個月發(fā)布的三星S6edge+，金屬機身、雙曲面屏、無線充電等產(chǎn)品特點讓其比iPhone 6S更具識別度，從產(chǎn)品策略上即避免了和蘋果的正面交鋒，又拉開了與其的戰(zhàn)略識別度，讓消費者對三星的品牌認知更加深刻清晰。

持續(xù)的創(chuàng)新能力

因為喬布斯的成就，我們太關(guān)注蘋果的創(chuàng)新，反而忽略了作為安卓陣營的三星長期以來在智能手機領(lǐng)域持續(xù)的創(chuàng)新嘗試。三星和目前很多國產(chǎn)廠商不一樣，盡管它也在像蘋果學(xué)習(xí)，卻在某些方面讓蘋果也自愧不如。三星將智能手機和平板電腦的概念相結(jié)合，創(chuàng)造出Galaxy Note系列產(chǎn)品，深度發(fā)掘了消費者追求大屏幕的剛需痛點，引領(lǐng)了智能手機行業(yè)中的“大屏之風(fēng)”，乃至?xí)r隔多年之后，為了業(yè)績，庫克也不得不迎合消費者推出了大屏iPhone 6 Plus。除卻屏幕尺寸，一直以來重視基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)的三星也不斷將手機屏幕的顯示技術(shù)一次次地推向新的巔峰，其推出的雙曲面屏以及配備此曲面屏的S6 edge以及最新的S6 edge+，讓智能手機徹底告別“撞臉”時代。

為了遏制蘋果手機的“大屏紅利”，三星在大屏市場準(zhǔn)備了S6edge+和Note5兩款產(chǎn)品與iPhone 6S plus競爭，能夠接受曲面屏的用戶可以選擇辨識度更高的S6edge+，更喜歡平面屏的有Note5支撐。這其中的S6edge+其實擔(dān)負不僅是阻擊蘋果iPhone 6S plus那么簡單，而是蘋果通過雙曲面屏的獨特創(chuàng)新設(shè)計，以期扭轉(zhuǎn)智能手機市場“千機同面”的囧狀，給用戶另外一種不一樣的選擇，這其中除了三星的創(chuàng)新思維在驅(qū)動之外，三星差異化的產(chǎn)品策略也體現(xiàn)的淋淋盡致。除卻S6edge+，三星的領(lǐng)世旗艦G9198也創(chuàng)新性地采用翻蓋雙屏加實體按鍵的外觀，主打高端商務(wù)應(yīng)用，以較強的識別度而深受商務(wù)人士喜愛。

聰明的營銷策略

在中國市場，直供、分銷結(jié)合的模式最大限度的擴大了三星手機在國內(nèi)零售的規(guī)模和效率，其與國產(chǎn)手機三大運營商親密的合作關(guān)系也讓三星有強大的足夠理由。但如真正細細剖析其在華的成功營銷策略，應(yīng)有如下四點：

一是，產(chǎn)品設(shè)計。三星的手機外觀設(shè)計一直以來都堅持時尚潮流并強調(diào)個性，力求在視覺上能給消費者眼前一亮的效果。S6 edge+就是如此，獨特的雙曲面屏幕，金屬機身，以及其中高端的定位，吸引了一大批在意顏值的消費者，也助三星進一步塑造完善其高端的品牌形象，促進其手機市場的擴展。

二是，價格策略。三星在制定手機價格時，并不是以成本為定價依據(jù)，而是根據(jù)用戶的心理承受能力來定價。它會根據(jù)特定產(chǎn)品線的目標(biāo)用戶群體的價格承受能力來定價，以達到讓用戶感到物超所值的效果。

三是，品宣策略。三星在廣告上的投放想來出手闊卓，不僅大范圍地贊助頂級賽事活動，還不惜重金請明星代言，以此來提升三星的品牌形象并影響消費者的購買行為，甚至還史無前例地在中國啟用中文品牌“蓋樂世”，以此來迎合中國消費者。

四是，銷售渠道。正如本段開頭所言，三星在中國采取的是直供和分銷相結(jié)合的方式，即所謂的“Fulfillment Distribution”銷售方式，在這種管理架構(gòu)下分銷商只是資金和物流平臺，銷售層面完全由廠商自己負責(zé)。三星還會減少和大型分銷商的合作，轉(zhuǎn)而將大量的小型分銷商直接掌控在自己手中。這樣一來，三星就可以擠壓出更多的利潤，對價格、市場趨勢的控制力也會更強。

通過以上三方面的解析，相信會給目前國產(chǎn)廠商紛紛倒向蘋果帶來一絲警醒。學(xué)習(xí)蘋果的硬件設(shè)計和對用戶體驗的把控固然正確，但一味脫離實際情況妄圖追逐蘋果建立在IOS基礎(chǔ)之上的生態(tài)模式，留給國內(nèi)廠商們的或許只是“竹籃打水”。相反，同為安卓陣營的三星，或許才是國產(chǎn)廠商應(yīng)該細細研判學(xué)習(xí)的對象。

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